ParkenAmFlughafenBewertungen:
3.489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.395 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis & Leistung
👌👌👌👌👌👌spontan gebucht 👌 preis 11 Tage unschlagbar 👌
Service 👌ohne Worte Mitarbeiter 10/von10 habe spontan gebucht wegen meinem Nachtflug von Antalya nach Köln/Bonn und kann mit 100%Sicherheit für dieses unternehmen in allen Belangen positiv bewerten 👌 ob Anfahrt zum Flughafen oder Abholung um 6 Uhr morgens ( unser Flug hatte 2,5 std Verspätung) direkt nach Koffer und Kontrolle keine Wartezeit ,Fahrer direkt vor Ort ☀️❤️vielen Dank für die tolle vor allem menschliche Betreuung 👍 Sandra & Josi
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
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Parken mit Shuttle Parken Köln.
Nach einem Großen Stau auf der Autobahn angekommen, wurden wir vom Parkwart sofort mit 25 Euro zur Kasse gebeten (15,00 Euro für zu spät kommen, und 10,00 Euro Vermittlungsgebühr, Kommentar mit einem Grins: selber schuld hätten Sie direkt bei uns gebucht..., klasse...). Parkplatz total mit Schlaglöchern (gefüllt mit Wasser) überseht. Danach in ein ca. 30 Jahre alten Transporter (dem entsprechen sah er aus) gestiegen, der uns zum Flughafen brachte. Am Abholtag (20-30 min nach dem SMS schreiben auf den Transporter gewartet. Er kam aber nicht am vereinbarten Platz6 an, sondern parkte gegenüber auf der anderen Seite, so dass wir mit 4 Koffern über ca. 20 Bordsteine sich zum Transporter schleppen musst. Es war dunkel und total kalt. Zum Auto durch unzählige Pfützen auf den Parkplatz gelaufen, Schuhe natürlich total duchnässt bei -5 Grad. Nach dem freikratzen des Autos konnte ich dann rausfahren und meine Heimreise starten.
Danke aber NIE WIEDER!!!!!!!!!!! Shuttle Parken in Köln
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Bewertungen für ParkenAmFlughafen
21.07.2023
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Beim Ankommen beim Shuttle-bus, der mich zurück zum Hotel bringen sollte, stand der Fahrer vor dem Bus und teilte mir mit, dass dieser voll sei. Ich solle auf den nächsten warten (mindestens 20 Minuten Wartezeit ) oder ein Taxi nehmen.
Da ich es eilig hatte, musste ich nochmal 35 Franken fürs Taxi imnvestieren.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
es war abgemacht nach der Ankunft sich telefonisch zu melden. Leider ging niemand an das Telefon, es war nicht klar wo die Abholung stattfindet, nur ungefähr und niemand war erreichbar bar.
Etwa eine gute halbe Stunde später kam ein Fahrzeug, ohne Info nur an der Aufschrift auf dem Fahrzeug zu erkennen.
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08.02.2024
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Unprofessionelle Abwicklung bzw. Nicht-Abwicklung
Drei Wochen nach Buchung wurde uns am Anreisetag, vor dem Parkplatz, mitgeteilt, dass die Buchung nicht gefunden wurde (angeblich Softwareprobleme). Genervter Fahrer am Telefon bat um 40min. Wartezeit, bis wir abgeholt werden sollten, um zum Flughafen (6min. entfernt) gebracht zu werden. Geht gar nicht!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme beim Öffnen der Schranke. Telefonisch war niemand erreichbar, haben 6x die Nummer zum Öffnen der Schranke gewählt, die Hotline Nummer angerufen, ebenfalls niemanden erreicht. Der Bus fährt halbstündlich, haben den Bus aus den oben genannten Gründen verpasst. Waren dann sehr unter Zeitdruck.
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25.10.2023
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Barcode auf Rechnung konnte nicht eingelesen werden. Zufahrt erst nach Unterstützung und mit Verzögerung freigegeben. Die gleichen Probleme gab es bei der Ausfahrt. Die Bus-Anbindung zum Flughafen ist schlecht. Keine Wegbeschreibung zur Haltestelle am Flughafen und kein Infoschalter im Terminal 1.
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06.10.2023
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Am Ankunftstag wurde das Auto geparkt. Bei der Rückkehr wurde uns der Schlüssel in die Hand gedrückt und wir mussten mit unseren schweren Koffern
ca. 300 m laufen, um an das Auto zu kommen.
Da sollte der Mitarbeiter das Auto bitteschön auch wieder abholen und vor
das Haus fahren, wo man ankommt.
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10.09.2023
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Alles bestens, aber!
Alles bestens, bis auf den Umgang mit der Menschenmenge bei der Abholung. Hier bitte ein System einführen, das jeden der Reihe nach erfasst und nach der Reihenfolge den Transport zum Auto abarbeiten. Sonst drängeln sich Einzelne vor. Und 1,5h warten bis man am Auto ist, das ist einfach zu lang!!!
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18.10.2023
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Vielleicht war es nur eine Ausnahme aber ich werde den Service keinesfalls ein zweites Mal nutzen. Auf dem Hin und Rückweg jedesmal ca. 1 Stunde auf den Transport gewartet und den Schlüssel musste ich auch da lasen. Was aber am am meisten genervt hat war die nicht stattfindende Kommunikation.
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29.07.2023
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Die Abholung hat mit 35 Minuten Wartezeit zu lange gedauert.
Die Hinfahrt mit dem ausrangierten Polizei Fahrzeug war eine Katastrophe. Da fragt man sich wie das Fahrzeug einen TÜV Stempel bekommen hat. Im Ernstfall hätte man qegen fehlender türbetätigung noch nicht einmal aussteigen können.
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CD
Christian-Uwe D.
Bräunlingen
08.09.2023
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Mittelmäßig
Ich habe mich nach der maximalen
Einfahrthöhe erkundigt. Nach einigen Tagen kam per E-Mail die Nachricht, daß diese Information nicht verfügbar wäre...nachdem ich sie bereits versteckt auf der Homepage des Parkhauses gefunden hatte...wirklich kein guter Service. Aber immerhin freundlich.
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30.10.2023
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Total ortsfremde Personen würden sich freuen über gut lesbare Hinweisschilder
( bei Nacht ) genauere Anzeige über die Fahrtrichtung in der S-Bahn; auch über wiklich verkehrende Busse ( alle 20 Min.??? ) u. über eine
bessere u. genauere Vorankündigung der wirklichen Entfernung PH - FLH.
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03.02.2024
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Never on Time 60min wait
Used them twice. Once I missed my flight because the 10min shuttle was 1h delayed. The second time they came 45 min too late
Same with airport pickup. I had to wait for 38 min at the c13 bus stop in wind & weather during winter.
Hotline does not help.
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27.09.2023
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Unsere Erfahrungen
Leider sind bei uns einige Probleme entstanden bei der Überweisung und der Höhe des Betrags. Zudem war der Kundenservice von Park Via auch nicht hilfreich und überhaupt nicht kooperativ. Deshalb würde ich das nächste mal woanders Buchen. Vorort hat aber alles gut funktioniert!
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27.09.2023
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Lange Wartezeiten am Airport.
Günstig, ja Service ganz schlecht.
Nach Landung haben wir ca. 40 Minuten am Flughafen gewartet. 2 Mal angerufen und aussage war alle Fahrer sind unterwegs.
Reihenfolge bei der Abholung gibt es nicht wer zuerst einsteigt ist drin sonst heißt es auf die nächste Tour warten.
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23.10.2023
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Nie wieder!!!!
Nie wieder😡😡 ,haben 2 Stunden am Flughafen Düsseldorf gewartet , bis uns einer abgeholt hat , Fahrgäste waren genervt, wir auch , wollten Grund der Verspätung erfahren, die waren nicht in der Lage uns eine Antwort zu geben ,haben uns kpl. Ignoriert😡😡😡
Nie wieder!!!!!!!
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17.10.2023
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Wir hatten einen überdachten Parkplatz gemietet. Das war er wohl auch, aber als wir unser Auto abholten, war es über und über mit einer feinen hellen Staubschicht bedeckt. So hatte ich es nicht erwartet. Wie kann das kommen? Mit freundlichen Grüßen, Susanne Worm.
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04.11.2023
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Schein und Wirklichkeit
Die Beschreibungen samt Fotos passen nicht immer mit der Realität überein.
Die Shuttlefahrzeuge sind teilweise in abenteuerlichen Zustand.
Den Stress sind nicht alle Chauffeure gewachsen.
Hier ist der Vermittler in der Pflicht zur Überprüfung und ggf Korrektur.
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30.10.2023
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Die Bedingungen und Gebühren von Park&Fly entsprechen nicht denen, wie sie auf der Webside von Parken am Flughafen ausgewiesen wurden. Richtig wäre gewesen … Transport von 3 Personen (nicht 4) und jede Person 10€ (nicht 3€). Das macht schon einen Unterschied.
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24.09.2023
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Einmal und nie wieder
Beim Abflug war alles Ok.
Aber bei der Ankunft war niemand zur Abholung da und 1,5 h ging niemand an die mitgeteilte Handynummer.
Anstatt sich zu entschuldigen kamen vom Fahrer dann dumme Ausreden (Handy war zu heiß) und er verhielt sich ungemein arrogant.
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AK
Anna K.
Berlin
24.10.2023
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Es wurden falsche Angaben auf der website gemacht und so wie gesagt, konnte man auch nicht 24h vorher noch kündigen. Zu dem war weder per Mail, noch per Chat, noch per whatsapp der Kundenservice zu erreichen.
Der Parkservice als solchef hat gut geklappt.
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