Herzlichen Dank! Viel Freude mit der neuen Uhr. Beste Grüße, Team Horando
30.05.2023
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13.05.2023
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16.08.2023
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Verspätete Paketzustellung, schlechte Kommunikation, nach mehr als 10 Tagen Rücksendung des Produkts antwortet niemand und gibt das Geld nicht zurück!
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Antwort von Horando Deutschland GmbH
23.08.2023
Sehr geehrter Herr Tanasescu,
vielen Dank für Ihre Nachricht sowie Bewertung. Das Paket wurde innerhalb von 6 Tagen nach der Bestellung geliefert, da es nicht lagernd war. Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen angegeben, für die Verzögerung von 2 Tagen sowie den verspäteten Refund entschuldigen wir uns in aller Form. Wir hoffen dennoch, Sie in Zukunft nochmals als Kunden zu gewinnen!
Beste Grüße,
Team Horando
18.12.2023
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Ware nicht erhalten! Auf zahlreiche Email, Chats und Telefonate wurde bis heute nicht reagiert!
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02.08.2023
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Aktuell würde für mich persönlich keine gute Wahl
Ich finde den Horando Shop und die angebotenen Uhren/Modelle klasse. Ich hatte Kontakt mit einem Mitarbeiter per WhatsApp/Email/Telefon. Wir haben verschiedene Szenarien besprochen bezüglich eines Uhrenkaufes. Am Ende gab es Probleme mit der Kommunikation und des Ankaufes meiner Uhr, so dass am Ende leider nix aus einem Kauf geworden ist, weil man am Ende nicht mehr wusste was besprochen/versprochen wurde. Vielleicht war das Problem am Ende auch, das der Herr mit dem ich Kontakt hatte nicht kleine Schwierigkeiten mit der Sprache hatte. Am Ende sehr schade, da ich gern eine Uhr gekauft/eingetauscht hätte.
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