Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung sowie den reibungslosen Ablauf des gesamten Prozesses. Der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice wird besonders hervorgehoben. Auch die Kommunikation wird überwiegend als schnell, klar und zuverlässig bewertet. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit der Mitarbeitenden prägen das Buchungserlebnis positiv. Darüber hinaus wird die Fachkenntnis und Kompetenz der Mitarbeiter betont, was zusätzlich Vertrauen schafft. Stornierungen werden vielfach als unkompliziert und fair empfunden. Vereinzelt wird jedoch die Erreichbarkeit des Kundenservices bemängelt oder unfreundliches Verhalten kritisiert. Es gibt auch Fälle, in denen die Kommunikation verspätet oder unklar war. Einige Kunden empfinden die Informationen zu Buchungsbestätigungen, Anreise und Unterkunft als nicht umfassend oder frühzeitig genug. Stornierungen werden teilweise wegen anfallender Gebühren und der Komplexität kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholidayhome.net
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Verifiziert
Wir buchen unseren Urlaub
Wir, zwei verrückte ältere Hühner sind ins Reisebüro gekommen und haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt.
Sind mit einer Buchung und glücklich wieder raus und warten jetzt noch auf unseren Urlaub der mit Sicherheit sehr lustig und lebenswert sein wird. Auf alle Fälle werden wir den nächsten Urlaub wieder bei Ihnen buchen.
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine wunderbare und humorvolle Bewertung! 🧡
Wir wünschen Euch schon jetzt einen großartigen und unvergesslichen Urlaub und freuen uns sehr, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Es war rund herum ein toller Service. Leider musste ich meine Reise stornieren. Innerhalb kurzer Zeit habe ich meine Anzahlung zurückbekommen und hatte keine weiteren Kosten. Ich werde bestimmt wieder mal eine Reise buchen
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service so zufrieden warst und die Rückerstattung schnell und problemlos erfolgen konnte.
Wir würden uns sehr freuen, Dich bei Deiner nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🧡
Your Holiday Home Team
Verifiziert
Einfache und sichere Buchungen
Sehr einfache und sichere Buchung der Urlaubsunterkunft möglich.
Auch die Kommunikation bei Fragen funktioniert hervorragend und sehr freundlich.
Alles in allem eine erfreuliche Erfahrung!
Verifiziert
Zahlung per Kreditkarte
Die Anzahlung hatte über unsere Kreditkarte nicht funktioniert und daher
kam es zu einer automatischen Stornierung der Buchung. Eine kurze Email
an den Kundenservice wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, die Zahlung
auf Rechnung / Überweisung umgestellt, so dass wir uns nun doch auf unseren
ausgewählten Urlaub freuen können. DANKE!
Antwort von holidayhome.net
Vielen herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein ausführliches Feedback! 🧡
Es tut uns leid, dass die Zahlung per Kreditkarte zunächst nicht funktioniert hat und es dadurch zur automatischen Stornierung kam. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam schnell eine Lösung finden konnten und alles innerhalb kurzer Zeit geklärt war.
Jetzt wünschen wir Dir eine wunderschöne Vorfreude auf Deinen ausgewählten Urlaub – und stehen Dir natürlich jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Insel Usedom-Kamminke und Kaiserbäder
Der Gutschein zur Anreise wird sehr kurzfristig versendet und der Rest in Barzahlung ist Fragwürdig??!!
Verifiziert
Meine Buchung im Sommer.2025 hat super geklappt . Nun musste ich leider aus familiären Gründen stornieren , was eben falls reibunglos funktioniert . Ich kann eine gute Empfehlung abgeben
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine Empfehlung! 🧡 Es freut uns sehr, dass sowohl die Buchung als auch die Stornierung reibungslos funktioniert haben. Wir hoffen, dass sich alles bei Dir gut geklärt hat und würden uns freuen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Die erste Buchung ein totaler Reinfall. Habe unter meinem Namen gebucht und die Bestätigung ging an meine 90 Jährige Nachbarin die noch nicht einmal einen Computer besitzt. Ist mir bis heute ein Rätsel wo Sie Ihren Namen her haben und wie Sie an meine Handynummer gekommen sind.
Der zweite Versuch hat dann doch noch bis jetzt geklappt.
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. 🧡
Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner ersten Buchung zu einer solchen Verwechslung gekommen ist.
Bitte sei versichert, dass wir großen Wert auf Datenschutz und korrekte Datenverarbeitung legen. Solche Unstimmigkeiten können beispielsweise durch eine fehlerhafte Eingabe oder eine automatische Vervollständigung entstehen, sollten jedoch selbstverständlich nicht passieren.
Umso mehr freut es uns, dass Dein zweiter Buchungsversuch funktioniert hat. Wir hoffen, dass nun alles reibungslos verläuft und wir Dich künftig wieder vollständig überzeugen dürfen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Buchung hat super funktioniert. Mehr kann ich noch nicht sagen (Unterkunft, usw.). :-)
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos funktioniert hat. 🧡
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Es passt bis jetzt alles und wir haben e…
Es passt bis jetzt alles ubd wir haben ein gutes Gefühl bei dem Anbieter
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Vertrauen! 🧡
Wir freuen uns sehr, dass bisher alles gut funktioniert hat und Du ein gutes Gefühl bei uns hast. Wir wünschen Dir weiterhin eine schöne Erfahrung.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Bei Fragen kam eine schnelle Antwort.
Detaillierte Antwort zur Buchung.
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du schnelle und detaillierte Antworten zur Buchung erhalten hast. Genau so soll es sein.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🧡
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Öfters schon über Holiday Home gebucht. Alles super geklappt.
Antwort von holidayhome.net
Hallo Julietta, vielen Dank für Deine Treue und die tolle Bewertung! 🧡
Es freut uns sehr, dass Du bereits öfter über Holiday Home gebucht hast und immer alles super geklappt hat.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Buchung!
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Verifiziert
Alles bestens.
Alles bestens
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. 🧡
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Sehr überzeugend und professionell
Alles verlief reibungslos und entsprach den Erwartungen. Die Präsentation war klar, übersichtlich und professionell. Der gesamte Ablauf wirkte gut durchdacht und zuverlässig. Insgesamt ein sehr überzeugender Eindruck.
Antwort von holidayhome.net
Vielen herzlichen Dank für Deine großartige und ausführliche Bewertung! 🧡
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Genau dieser Anspruch an Qualität und Zuverlässigkeit treibt uns täglich an. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Die Buchung hat immer geklappt
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! 🧡
Es freut uns sehr, dass Deine Buchungen über Holiday Home immer problemlos geklappt haben.
Wir freuen uns darauf, Dich auch künftig wieder unterstützen zu dürfen!
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Nett und kompetent!
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Deine Unterstützung!
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🧡
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Sehr einfach zu Hand haben
Antwort von holidayhome.net
Hallo Martina, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 🧡
Es freut uns sehr, dass Du alles als einfach und unkompliziert empfunden hast. Genau so soll es sein!
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Super Urlaubsunterkunft!
Die Unterkunft war sehr sauber und herzlich eingerichtet. Das Möbel waren modern und es wirkte alles einladend und warm. Es hat uns an nichts gefehlt. Der Strand war nicht mal 10 Minuten Fußweg entfernt und viele Attraktionen rund um den Balaton war auch nicht schwierig mit Auto zu erreichen. Es war in einer schönen ruhigen Wohngegend und der Garten war sehr gepflegt. Wenn man auf ein bisschen Luxus wie ein Geschirrspüler und WLAN verzichten kann ist es für den Preis absolut super und empfehlenswert. Die Vermieter waren ebenfalls herzlich und sehr nett, die Sprachbarriere war überhaupt nicht schlimm. Wichtige Sachen wurden vorher auf deutsch für uns aufgeschrieben und es wurde alles ausführlich vom Haus gezeigt. Sogar deutsches Satellitenfernsehen war vorhanden. Hier würden wir jederzeit mit unseren zwei Kindern nochmal Urlaub machen.
Verifiziert
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 🧡
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Holiday Home Team
Verifiziert
Immer top Leistung!!!
Antwort von holidayhome.net
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung und das tolle Feedback! 🧡
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service immer so zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Dein Holiday Home Team