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Bewertungen:

406 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.031 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Kurze, kompetente Beratung am Telefon bei Produktsuche. Artikel war ausverkauft, Alternative aber schnell gefunden. Schnelle Lieferung. Ein Goodie bei der Lieferung Negativ: Goodie und Montagematerial war bei einem von 3 Artikeln im Produktkarton für alle 3 Artikel beigelegt. Somit wurden erstmal 2 verbaut ohne zu wissen, dass doch 3x Montagematerial dabei ist. Künftig ein Hinweis oder Kennzeichnung, da man nicht erst 3 Artikel auspackt um ggf. zerstörte Kartons bei der Rückgabe zu haben. Rückfrage über Service Formular bisher nicht beantwortet. Vermutlich funktioniert es nicht, besser anrufen. Je nachdem was man bestellt, kann es sein, das 2 Pakete kommen, weil unterschiedliche Versand-Firmen genutzt werden. Kam alles zeitnah an, wäre aber blöd, wenn z. B. Artikel geliefert wird, aber das bestellte Montagematerial nicht oder deutlich später ankommt.

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paketverfolgungsnummer und Kreditkartenbelastung wurde sofort erstellt und dann passierte mehr als 5 Tage nichts… Daraufhin habe ich alles per Email storniert und Rückbuchung veranlasst. Eigentlich sollte beides erst dann erfolgen, sobald die Ware auch tatsächlich versendet wird.
KS
Kurt S.
Wermelskirchen
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Bewertungen für freizeitschmiede.de

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 Sortierung  
Relevanz
24.07.2023
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KS
Kurt S.
Wermelskirchen
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paketverfolgungsnummer und Kreditkartenbelastung wurde sofort erstellt und dann passierte mehr als 5 Tage nichts… Daraufhin habe ich alles per Email storniert und Rückbuchung veranlasst. Eigentlich sollte beides erst dann erfolgen, sobald die Ware auch tatsächlich versendet wird.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung war wirklich ultraschnell, aber Ware nicht wie beschrieben.

Lieferung war wirklich ultraschnell. Bestellt, am nächsten Tag da. Leider ist das gelieferte Produkt nicht wie beschrieben. Produktbeschreibung: Material Atmungsaktiv, 4-lagig SFS non-woven PP, 160g/m².... Leider nur 3 lagig geliefert. Behalte das Produkt trotzdem, mal abwarten wie lange es hält.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde angeboten.Wurde von mir auch bezahlt. Tracking Nr. wurde mir auch zugesandt. Plötzlich stand der Artikel nicht mehr zur Verfügung. Auch keine alternative. Schade..
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Antwort von freizeitschmiede.de
04.04.2024
Bedauerlicherweise kommt es gelegentlich vor, dass bereits bestellte Artikel, aufgrund von Übertragungsfehlern in der Bestandsverwaltung nicht mehr verfügbar sind. In solchen Situationen setzen wir uns umgehend mit unseren Kunden in Verbindung und bemühen uns selbstverständlich alternative Lösungen anzubieten. Leider ist das nicht immer möglich und es bleibt uns keine andere Wahl, als die Bestellung zu stornieren und eine sofortige Rückzahlung zu veranlassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bestandsverwaltung zu optimieren, um solche Vorfälle zu vermeiden.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
verzögerte Lieferung erst auf Nachfrage, Bestellung leider schon mal benutzt und nicht vollständig. Aber sehr freundliche Mitarbeiter.
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EP
Enrico P.
Zaberfeld
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Article not available even if on there site it was listed. In positive, the mail and money was returned (paypal) with a few days.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt kam leider ein kleines bisschen beschädigt an aber noch brauchbar. Schneller Versand 👍
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