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Bresser
Bewertungen:

3.476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.835 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.03.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bresser erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage, am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein, da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt. Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr. Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft. Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
WT
Wolfgang T.
Ginsheim-Gustavsburg
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Bewertungen für Bresser

 Sortierung  
Relevanz
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Service, Transparenz und Erklärung der Adapter passend zu den Vorsatzgeräten
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Antwort von Bresser
28.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Service, unserer Transparenz und den Erläuterungen zu den Adaptern zu geben. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir wissen Ihre Anregungen sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihre Erwartung diesmal nicht erfüllen konnten. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, falls Sie weiterführende Informationen benötigen.
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und der Lieferdienst hat noch Zusatzkosten gefordert.
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Antwort von Bresser
23.09.2023
Bei den geforderten Kosten handelte es sich lediglich um die Einfuhr/Umsatzsteuer. Die Auslieferung erfolgt nach einem Import seitens des Zolls, immer erst, wenn diese entrichtet wurde. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind uns bewusst, dass es Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können und nehmen jedes Feedback ernst. Wir schätzen Kunden wie Sie, die sich die Zeit nehmen, uns ihre Erfahrungen mitzuteilen, und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Unternehmungen.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade das man immer einen PC oder Laptop braucht um die Bilder abzurufen
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Paket nicht erhalten weil ich habe keine Code Nummer
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bei Bresser sind bestrebt, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und nehmen es ernsthaft in Betracht, da wir hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Abholung möglich sehr negativ und drückt den Gesamteindruck.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenkontakt

Antwort auf eine Anfrage schreiben, das wäre schön gewesen....
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung durch UPS funktioniert überhaupt nicht!!!!!
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Defektes Teil, nach Reklamation keine Rückmeldung!
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Antwort von Bresser
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden diesen Fall auf jeden Fall weiter untersuchen, um zu sehen, wie wir unsere Prozesse anpassen können, um die Erfahrungen unserer Kunden in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, es bedeutet uns sehr viel.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Antwort auf eine Reklamation noch nicht bekommen
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PW
Peter W.
Berngau
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unsere erste Wetterstation war nach 5 ja defekt
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile für älter Geräte nicht zu bekommen
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kanal 1 zeigt völlig falsche Messergebnisse an.
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir verstehen Ihr Anliegen. Bei Bresser ist es unsere Priorität, genaue Messungen und Ergebnisse zu liefern. Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die zuverlässigen Daten erhalten, die sie von uns erwarten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war schimmelig, ich muss reklamieren
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Antwort von Bresser
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten, und wir bedauern, dass wir dieses Mal das Ziel verfehlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Fall aufmerksam gemacht haben.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Fünf Tage Lieferzeit sind grenzwertig.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
BIS DATO KEINE SRNDUNG ERHALTEN!!!!!!!
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 11.10.bestellt und noch nicht da.
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Antwort von Bresser
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht von uns erhalten haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Unsere Philosophie ist es, einen prompten und zuverlässigen Service zu bieten, daher sind wir enttäuscht, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihr Produkt noch nicht liefern konnten. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein bestelltes Produkt zu warten, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen der Fall war. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
MH
Martina H.
Oer-Erkenschwick
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf fragen wird nicht geantwortet!
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wissen die Meinung unserer Kunden zu schätzen und legen Wert auf ihren Input. Wir bei Bresser sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist ein wichtiger Teil unseres Engagements für hervorragende Leistungen. Wir entschuldigen uns, wenn wir eine Ihrer Fragen nicht beantwortet haben und werden unser Bestes tun, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Display ist schlecht ablesbar.
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