Zertifikat für k-d.com

No. X40E34C0686E10C8546BACA5ED27AE7DE
 

Zertifiziert seit
30.01.2017
Gültig bis
29.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für k-d.com



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 484 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat k-d.com schon 1.204 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
20.09.2019
Die Fahrkarten für die Fahrt mit dem Kd-Schiff wurden mir sofort nach Bestellung per E-Mail übersandt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
20.09.2019
Hat alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Alles ok. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
18.09.2019
Alles war gut organisiert. Das Personalo war sehr aufmerksam und freundlich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Es hat uns sehr gut gefallen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Alles ok mit der Buchung
Keine Probleme aufgetreten
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
15.09.2019
Wie immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
15.09.2019
Das Schiff morgens war ungeheizt, wir froren.
Die Schiffe sind in Malta gemeldet, wer zahlt die Sicherstellung der Wasserstrasse. Ihr Geschäftsmodell ist eine Unverschämtheit.
3.00
Befriedigend

k-d.com antwortet: 16.09.2019
Es tut uns leid, dass das Schiff ungeheizt war und entschuldigen uns dafür. Wir werden mit den Verantwortlichen klären, wie es dazu kommen konnte und sicherstellen, dass sich dies nicht wiederholen wird. Zum zweiten Punkt gern der Hinweis, dass die KD ihrer Steuern aus den Fahrgeldern selbstverständlich rechtmäßig in Deutschland zahlt, die Abschlüsse der KD sind auch einsehbar. Ihre KD

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
15.09.2019
Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Wenn man sich gegen Aufpreis für Tickets entscheidet und dann eine Printathome geschickt bekommt dann ist das Kundenverarschung. Ich wollte 5 Einzeltickets und nicht eine Printathome Karte. Lieferung hat auch lange gedauert
1.67
Ausreichend

k-d.com antwortet: 16.09.2019
Wir bedauern, dass Sie mit dem Service unzufrieden sind. Wir weisen darauf hin, dass bei Versandtickets die print@home-Tickets als farbiger DINA4 Ausdruck versendet werden. Als Versandart haben Sie Standardversand gewählt, hier geben wir 3-5 Werktage an. Wenn es länger dauerte, bitten wir um Entschuldigung. Die Versanddauer liegt nur leider nicht ausschließlich in unsere Verantwortung. Ihre KD

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Es hat alles einwandfrei funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
09.09.2019
Es hat alles super geklappt, Pünktlichkeit Top gerne wieder es war ein sehr schönes Erlebnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Alles gut gelaufen. Jetzt freuen wir uns auf die Umsetzung des Ausflugs mit der KD.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
07.09.2019
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
07.09.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
06.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
06.09.2019
Online-Ticket erhalten, sehr schöne Schifffahrt auf der Mosel gehabt. Guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
allea bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
Einfache Bestellung, schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
05.09.2019
Toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
Die Ticketsbestellung über die Homepage der KD war einfach und problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
05.09.2019
Gut strukturiert. Nachteilig ist, das es keinen Gastzugang gibt. Auch dort können gesicherte Zahlungen erfolgen ohne gleich ein komplettes Kontoprofil zu benötigen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
05.09.2019
Alles wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
04.09.2019
hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
04.09.2019
Alles super
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
04.09.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
04.09.2019
Ich konnte die bestellten Tickets kurzum ausdrucken und 2 Tage später ohne Probleme "abarbeiten". Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
04.09.2019
Die Eintrittskarten wurden in einwandfreiem Zustand per Mail geliefert und konnten problemlos auf meinem eigenen Drucker auf meinem eigenen Papier ausgedruckt werden. Zum Kundenservice wurde kein Kontakt aufgenommen, daher entfällt hier eine Bewertung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Absolute chaos with chairs all over the place with not enough shade. Commentary couldn’t be heard as it was too quiet compared to the noise of people talking.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Die Abendfahrt war sehr schön. Der Service an Bord war ausgezeichnet. Das machen wir nächstes Jahr bestimmt wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
02.09.2019
Am Telefon sehr freundliche Auskunft.
Buchung per Online einfach und unkompliziert.
Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
01.09.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
01.09.2019
Problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
01.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
31.08.2019
Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
31.08.2019
Schnelle Buchungsoption für die Tickets - Ausdruck problemlos.
Telefonische Vorabinformationen etwas widersprüchlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
31.08.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

k-d.com

k-d.com wurde am 30.01.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Frankenwerft 35
50667 Köln
Deutschland
info@k-d.com
k-d.com
Anbieter
KÖLN - DÜSSELDORFER Deutsche Rheinschiffahrt GmbH
Frankenwerft 35
50667 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRB 85538
Vertretungsberechtigter
Dr. Achim Schloemer, Thomas Günther
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit k-d.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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