fackelmann.deBewertungen:
799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.877 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
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Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
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SW
Sylvia W.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
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Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
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ML
Martin L.
Berlin
Bewertungen für fackelmann.de
HP
Hans P.
Bayreuth
03.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
CS
christine s.
ostbevern
02.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
01.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
31.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
31.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
30.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
30.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
30.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
29.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
28.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
SM
Stefan M.
Detmold
27.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
27.03.2024
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
RR
Roman R.
Herzogenburg
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware defekt geliefert worden und musste komplett zurückgeschickt werden. Dies ist bereits über 1 Woche her. Informationen über die weitere Bearbeitung sind bisher nicht eingegangen!
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PK
Pia K.
Grünwald
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
schneller liefern
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Antwort von fackelmann.de
12.04.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde,
schade, dass Sie unsere Lieferzeit so schlecht bewerten. Ihre Bestellung vom Freitag, den 22.03.2024 hat bereits am Montag, den 25.03.2024, also innerhalb eines Werktags unser Lager verlassen und wurde Ihnen am 26.03.2024 zugestellt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit deinen neuen Produkten. Ihr fackelmann.de-Team
HG
heinz g.
hockenheim
vor 8 Tagen
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Antwort von fackelmann.de
vor 4 Tagen
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie uns mit nur drei Sternen bewertet haben.
Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. Ihr fackelmann.de Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
vor 8 Tagen
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. Schade, dass Sie uns nur mit drei Sternen bewerten. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Ihr fackelmann.de Team“
SB
Sabine B.
Recklinghausen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre wir beschrieben, klare Kaufempfehlung
Die Backformen kamen schnell und sehr gut verpackt an. Die erst zwei habe ich bereits ausprobiert. Top, kein festkleben des Teichs am Rand. Alles ließ sich problemlos löschen.
Einfache Reinigung und keine Gebrauchsspuren.
Top, ich bin begeistert.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und der Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
DB
Dirk B.
Köln
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nützliche Küchenhelfer in sehr guter Qualität.Mit dem 60cm Teigroller lässt sich der Teig wunderbar einfach bearbeiten. Ich bin begeistert und gebe die volle Punktzahl. Bei der Bestellung und Lieferung gab es keine Probleme. So soll es sein.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Küchenhelfer. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
NS
Nadia S.
Köln
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
SUPER SHOP !
Ich hatte leider bei der 1. Bestellung was falsch gemacht, der Kunden Service hat innerhalb wenige Minuten geantwortet das ganze korrigiert - das Geld wurde sofort zurück überwiesen!
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Antwort von fackelmann.de
12.04.2024
Unser Kundenservice-Team steht Dir jederzeit zur Verfügung! Wir sind stolz darauf, Deine Fragen umgehend zu beantworten und Dir bei allem zu helfen, was Du benötigst. Danke für Dein Vertrauen in uns! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
FD
Frank D.
Eutingen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt nachdem ich ein Paket reklamiert habe wegen Beschädigung.
Ein Teil fehlte und wurde anstandslos auf Grund meiner Bilder sofort nachgeliefert.
Da kann ich nur sagen.
TOP
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Antwort von fackelmann.de
vor 11 Tagen
Unser Kundenservice-Team steht Dir jederzeit zur Verfügung! Wir sind stolz darauf, Deine Fragen umgehend zu beantworten und Dir bei allem zu helfen, was Du benötigst. Danke für Dein Vertrauen in uns! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team