Zertifiziert seit: 17.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die gute bis sehr gute Produktqualität hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair bis perfekt empfunden. Der Kundenservice überzeugt häufig durch gute Erreichbarkeit und hilfreiche Problemlösungen. Zudem wird die klare Produktbeschreibung von einigen Nutzern gelobt. Es gibt jedoch auch Kritik: Einzelne Kunden berichten von Lieferverzögerungen und erhaltenen, defekten oder nicht funktionierenden Artikeln. Negative Erfahrungen betreffen zudem falsch gelieferte Produkte, was zu Umtausch führte. Die Kommunikation bezüglich Versandstatus und Rückmeldungen wird mehrfach als unzureichend empfunden, und manche bemängeln eine verspätete oder fehlende Kommunikation des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenanhaenger-plaza.com
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Danke für die schöne 5 Sternen!
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Alles sehr gut bis auf, die richtige Achse finden
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Danke für denn feedback! gerne nächstes mal tel. melden für Aushilfe!
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Stoßdämpfer gekauft, alles prima!
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Danke! Gut zu erfahren das alles wieder lauft...;-)
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Schnell und unkomplziert - danke.
Schnell und unkomplziert
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Achs danke! für die 5 Sterne!
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prompte Lieferung
Faire Preise, prompte Lieferung. Gerne wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Danke für die schöne revieuw! hier auch gerne wieder!
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Danke!"
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Sehr gutes Sortiment, rasche Lieferung und gute Verarbeitung und Qualität. Auch bei der zweiten Bestellung/Lieferung bin ich sehr zufrieden.
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Danke für die positive und aufbauende feedback!
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Danke für 5x
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…während des Bestellvorgangs wurde ich m…
…während des Bestellvorgangs wurde ich mit einer angeblichen Absicherung des Kauf zu einer ungewollten weiteren Bestellung(eines nicht lieferbaren Artikels)geleitet. Trotz Zusage wurde das Geld erst nach Eröffnung eines Paypalkonflikts zurückgezahlt.
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass dieser Vorgang nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Die von Ihnen erwähnte Zusatzleistung wurde nicht von uns, sondern von einem externen Anbieter während des Bestellvorgangs angeboten. Wir verstehen jedoch, dass dies zu Missverständnissen führen kann.
Bei dem bestellten Artikel handelte es sich um eine derzeit leider sehr schwer lieferbare P1-Fernbedienung. Aufgrund von Lieferproblemen beim Hersteller konnten zugesagte Liefertermine nicht eingehalten werden. Dies bedauern wir sehr.
Da wir den Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit liefern konnten, haben wir den Auftrag storniert und den Kaufbetrag vollständig erstattet.
Auch wenn wir die Lieferengpässe leider nicht beeinflussen konnten, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Bas Olde Juninck
NR1Anhänger.de
Verifiziert
Alles perfekt! Gerne wieder!!!!!!!!!!!!!
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Danke!" hier auch gerne wieder!
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Top! danke!
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Schneller Versand und top Ware
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Danke für die Bewertung! das hören wir gerne!
Verifiziert
Die Webseite ist übersichtlich.
Lieferung innerhalb einer Woche.
Es gab eine Fehllieferung (Zahlendreher), der Support ging direkt ans Telefon und antwortete über E-Mail.
Das Teil wurde sofort im Tauschersatz gesendet.
Sehr vertrauenswürdig
Die Ware ist Top
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Danke für denn netten revieuw und 5 Sterne! gerne wieder!
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Bietet Artikel an, die nicht verfügbar sind…
.. leider Artikel angeboten, die gar nicht verfügbar waren. Auch nach Aufforderung kein Geld zurück.
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Bei dem bestellten Artikel handelte es sich um eine P1-Fernbedienung für Rangierhilfen. Leider kam es hier aufgrund von Lieferproblemen beim Hersteller zu unerwarteten Verzögerungen. Zum Zeitpunkt der Bestellung war der Artikel bei unserem Lieferanten noch als lieferbar gemeldet.
Da wir die Lieferung nicht innerhalb der ursprünglich erwarteten Zeit gewährleisten konnten, wurde der Auftrag storniert und der Kaufbetrag vollständig erstattet.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Bas Olde Juninck
Verifiziert
Alles super, ist wie beschrieben bzw. abgebildet. Die mittlere Größe passt genau, auf den Rollerträger von Linnepe Xtrafold.
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Danke für denn positiven Feedback!!
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Danke für die schöne 5 sterne!
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Top! danke!
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Gute Qualität, Schnelle Lieferung
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Danke! das hören wir gerne!
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Danke für die Sterne!
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Schön danke!
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