tonerpreis.deBewertungen:
91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.466 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr freundlicher und kundenorientierter Erstkontakt über Telefonzentrale; Kontakt zum Kundenservice, Herrn Steitz, BESTENS !!! Die Abwicklung der Reklamation - unterschiedliche Größen der Farbkartuschen - wurde sehr schnell und zügig durchgeführt und meine "Erwartung" übertroffen. DANKE dafür !!!
Verbessern - Verpackungsinhalte vor Versenden noch einmal überprüfe :-) :-)
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Relevanteste negative Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat versucht, mir alte Ladenhüter anzudrehen.
Angeboten wurde ein Satz HP-Tintenpatronen 950XL / 951XL. Im Angebot war eine Originalverpackung dieser Patronen abgebildet; kein Hinweis auf abgelaufenes Garantiedatum bzw. fehlende Originalverpackung.
Geliefert wurden 4 unverpackte Tintenpatronen, mit Klarsichtfolie umwickelt. Das Garantieende-Datum war mit schwarzem Filzstift unkenntlich gemacht.
Ich habe die Patronen umgehend zurückgeschickt und um Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten gebeten.
Kaufpreis und Versandkosten wurden erst nach einer Mahnung nach mehr als 2 Wochen zurücküberwiesen. Die Kosten für den Rückversand wurden bis heute nicht erstattet.
Bei dieser Firma werde ich bestimmt nicht mehr bestellen.
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RP
Rudolf P.
Bamberg
Bewertungen für tonerpreis.de
DH
Doris H.
Feucjtwangen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Ich habe zum ersten Mal online bestellt und bin mit der Abwicklung super zufrieden.
Besonders zu Loben ist der super Kundenservice!
Ich werde wieder hier bestellen und kann die Firma wärmstens empfehlen.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
alles prima gelaufen schnelle lieferung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
okay
Firma hat sich nachträglich entschuldigt für eine etwas verzögerte Lieferung - fand ich gut.
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HG
Heinrich G.
Tostedt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware. Schnelle und sichere Lieferung. Sehr gute Kommunikation
Alles bestens.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nsch Verzögerung sehr schnell geleifert
Nsch Verzögerung sehr schnell geliefert
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, relativ günstiger Preis.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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CS
Christian S.
Flachau
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
angebotene Ware wird nicht geliefert - Bestellung wird storniert - Nachbautinte wird aufgedrängt
Der Händler missbraucht Dumpingangebote damit eine Bestellung plaziert wird und dann um den Kunden zu kontaktieren und ihm die Eigenmarken aufzudrängen. Trotz mehrerer sehr freundlichen Hinweise bleit der Telefonmitarbeiter hartnäckig und preist immer wieder vom günstigen Preis und der tollen Qualität. Telefonnummer war +49 8142 1305556
Meine Bestellung wurde dann schlussendlich vom Händler storniert (jetzt muss ich sagen "Gottseidank", da ich jetzt erst auf das Bewertungsportal gesehen hab)
Es scheint so zu sein, dass hinter den diversen Anbietern immer der gleiche Händler steckt:
tonersupermarkt.de
tonermacher.de
Colortoner.de
toner-tinte-kaufen.de
Tonerpreis.de
Ich bin sehr froh, dass ich nicht die empfohlene Eigenmarke bestellt habe. Ich würde niemehr bei diesem dubiosen Shop etwas bestellen. Hoffentlich hilft meine Bewertung anderen Kunden davon abzusehen diesen Shop überhaupt in erwägung zu ziehen !!!
Äußerst unseriöse Geschäftspraktiken. Am besten "Finger weg".
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GS
Gerhard S.
Bochum
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung bei akzeptaren Preisen
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HL
Harald L.
Wittenberg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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UK
Uwe K.
XXXX
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach dem Absenden der Bestellung wird man von einem aufdringlichen Verkäufer angerufen, der versucht, eine andere Ware als die bestellte zu verkaufen.
Der Widerruf wurde zwar per Mail bestätigt, nach Eintreffen der Retoure beim Verkäufer ist dieser Widerspruch aber anscheinend dort nicht mehr bekannt.
Bei der Abwicklung von Kauf und Retoure sind bisher 3 unterschiedliche URLs aufgetaucht. Da bekommt man schon ein schlechtes Gefühl.
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Antwort von tonerpreis.de
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut unserem System wurde Ihnen hier bereits eine Gutschrift erstellt.
Wir haben diese soeben an unsere Buchhaltung weitergeleitet, sodass Ihnen der Betrag umgehend zurückerstattet wird, falls noch nicht geschehen.
Mit freundlichen Grüßen
Tonerpreis.de
HG
Heinrich G.
Tostedt
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware. Schneller und sicherer Versand. Excellente Kommunikation.
Jederzeit wieder.
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WV
Walter V.
Hattenhofen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, fairer Preis
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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