Viele Kunden heben die einfache, unkomplizierte und selbsterklärende Abwicklung des gesamten Prozesses sowie den schnellen Ablauf, insbesondere beim Wechsel und der Anmeldung, positiv hervor. Die übersichtliche Gestaltung der Webseite, Menüs und Prozesse sowie die intuitive Menüführung und das selbsterklärende Portal werden ebenfalls sehr geschätzt. Auch der telefonische Support und die E-Mail-Kommunikation erhalten meist Lob. Die angebotenen Tarife und Boni werden als attraktiv empfunden.
Gelegentlich wird jedoch der Preis kritisch hinterfragt. Zudem gibt es vereinzelt Unsicherheiten oder Verbesserungsvorschläge in Bezug auf den Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
⭐⭐⭐⭐⭐
Der Wechsel zu meinem neuen Stromanbieter verlief völlig unkompliziert. Die Anmeldung war einfach, verständlich und schnell erledigt. Bis jetzt bin ich mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Besonders positiv fand ich, dass alles ohne großen Aufwand funktioniert hat. Ich hoffe, dass der gute Eindruck auch weiterhin bestehen bleibt.
Klare Empfehlung von meiner Seite!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Anbieterwechsel in Perfektion
Webseite ist sehr aufgeräumt und man wird induitiv geführt. Kein Schritt bei einen neuen Vertrag lässt bis zum Abschluss des Vertrages Fragen offen. E-Mail Kommunikation und Callcenter ist nahezu perfekt
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Schon sehr gut mit etwas Ausbaufähigkeit
Design des Portals ist ansprechend. Die Benutzerführung ist intuitiv. Sehr gut haben mir die Detailinformationen zu den Preisen mit den Berechnungshintergründen gefallen. Etwas verunsichert hat mich die Unterscheidung zwischen Kunden- und Service-Portal mit unterschiedlichen Accounts.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Profesional y facil de rellenar el formulario, despues de 1 hora buscando y comparando precios, la mejor decision , gracias!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Die App ist sehr einfach zu verstehen und sehr einfach zu bedienen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Einfach strukturierter Prozess.
Änderung der kwh innerhalb des Erfassungsprozesses wäre vorteilhaft um angepasste Abschläge schneller ersehen zu können, ohne erst bis zum Anfang zurück zu springen.
Man wurde schnell und leicht durch die einzelnen Schritte geleitet. Es hat gut funktioniert ... und enercity kümmert sich um den Rest. Vielen Dank!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Einfache und selbsterklärende Abwicklung über die Homepage
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
den Namen des Gasanbieters wurde erst nach x-Versuchen angenommen
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Der Wechsel zum dynamischen Tarif bei enercity war einfach und unkompliziert.
So muss es sein.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Anmeldung bei enercity AG
Schnelle und einfache Anmeldung für Strom und/oder Gas!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Kündigung Alttarif ohne vorherigen Einbau von Smart Meter
Aktuell habe ich noch keinen Smart Meter, mit Abschluss eines Dynamischen Tarifs, werde ich diesen Bekommen. Ich finde es aber komisch, dass mein Aktueller Tarif direkt gekündigt wird, obwohl das Smart Meter noch nicht verbaut ist.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Supi
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Die schnelle abwicklung
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
TOPP
Habe zum ersten Mal Enercity "gebucht". Vorgang online fand ich sehr gut, Tarifdaten erklärten sich von selbst. Hoffe der Service bleibt so !!!!
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Verifiziert
preiswert übersichtlich Verbraucher freundlich
preiswert übersichtlich,Verbraucher freundlich
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
enercity bietet Ihnen deutschlandweit 100 % Ökostrom und klimaneutrales Erdgas in allen Laufzeitprodukten. Denn enercity ist sich der Bedeutung von nachhaltigen Ressourcen bewusst und möchte mit Ihnen...
