Als einmal eine Zeitschrift nicht ankam, wurde nach meiner Meldung sofort ein Ersatzexemplar geliefert. Auf Emails wird sehr schnell und sehr freundliche reagiert. Alles geht sehr persönlich ab, man ist nicht nur eine Nummer. Daher 5 Sterne von mir.
Zeitschrift 2&3 aus meinem Abo wurden einfach nicht geliefert. Nach Anruf war eine Nachlieferunf zwar unkompliziert möglich, passieren sollte dies normalerweise aber nicht. Telefonisch gut erreichbar und auch nettes Personal am Hörer
Ich habe bis heute noch leider kein Magazin erhalten, sowie auch keine Rechnung nach meiner Bestellung im Februar.
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Antwort von studenten-presse.com
16.05.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für ein CAPITAL-Studentenabo bei der STUDENTEN-PRESSE entschieden haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie bisher noch kein Heft und auch noch keine Rechnung erhalten haben.
Leider wurde bei Ihrem Abonnement eine falsche Postleitzahl hinterlegt. Dadurch kamen weder Ihre CAPITAL-Hefte noch die Rechnung an. Wir haben die PLZ unverzüglich korrigiert, und werden Ihnen selbstverständlich die letzten 2 Hefte nachliefern. Ab sofort werden auch die aktuellen CAPITAL-Ausgaben pünktlich bei Ihnen ankommen.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihre Abo.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Abo haben wenden Sie sich bitte jederzeit direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Verständnis.
Ihr
Team STUDENTEN-PRESSE
Verifizierte Bewertung
08.07.2022
Abo bestellt, seit 3 monaten nicht geliefert. Einfach schwach
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Antwort von studenten-presse.com
06.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie auf den Lieferbeginn Ihres Manger Magazin Studentenabos so lange warten mussten.
Der Fehler lag hier tatsächlich ausschließlich bei uns.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice.
Verifizierte Bewertung
24.02.2023
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Antwort von studenten-presse.com
02.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei der Belieferung Ihres Tagesspiegel Studentenabos zu Problemen kam.
Sie hatten die Zeitung Ende November bei uns bestellt. Leider kam es beim herausgebenden Verlag aufgrund einer technischen Umstellung zu erheblichen Problemen, von denen auch wir nicht unterrichtet waren.
Bedauerlicherweise haben wir vom Problem mit Ihrem Abo erst durch die Trusted Shops Bewertung erfahren.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form, und wünschen Ihnen viel Freunde mit dem Abo des Tagesspiegel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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