VONROC DeutschlandBewertungen:
607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.983 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Licht am Akkuschrauber könne kräftiger sein.
Die seitlichen Anschläge (grün) beim vorwärts/rückwärts Schalter sind zu kantig .
Bin schon ordentlich daran hängen geblieben .
Der vorwärts/rückwärts Schalter könnte etwas besser ertastbar sein .
Je nachdem in welcher Position er ist.
Ansonsten liegt er super in der Hand,
Leistung ist sehr ausreichend vorhanden und vom Gewicht ist auch nichts zu beanstanden.
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Lieferung waren sehr gut.
Allerdings gibt es am Produkt 3 Punkte, die verbesserungswürdig sind:
1. Der Wasseraustritt sollte nicht nur an 2 Punkten im unteren Bereich der Bürste erfolgen, sondern zusätzlich auch in der Mitte.
2. Bei voller Länge hat man im Gebrauch Bedenken, dass das Rohr beim Anheben bricht, weil es sich so stark durchbiegt (bei Flächen mit < 20° Neigung - Bürstengewicht reduzieren, Wandstärke etwas erhöhen).
3. Auf der Rückseite der Bürste wäre eine Gummilippe (oder ähnliches) hilfreich, um z. B. festsitzende Verschmutzungen zu entfernen.
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DM
Dieter M.
Feucht
Bewertungen für VONROC Deutschland
17.06.2024
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17.06.2024
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13.06.2024
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12.06.2024
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12.06.2024
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SG
Suryo G.
Berlin
11.06.2024
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11.06.2024
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09.06.2024
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VN
Vitalij N.
Rastede
07.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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MR
marina r.
anklam
05.06.2024
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HG
Hans G.
Böblingen
04.06.2024
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03.06.2024
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03.06.2024
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SB
Sandra B.
Dortmund
01.06.2024
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31.05.2024
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29.05.2024
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe an 04.062024 einen Rasenmäher bestellt, am 11.06. den Rechnungsbetrag in Höhe von 54,95€ überwiesen. Die Bestellung wurde storniert, mein Geld habe ich nicht zurück bekommen. Nun soll ich beweisen, dass ich das Geld nicht zurück bekommen habe. Vonroc müsste doch zunächst mal beweisen, dass sie es mir zurück überwiesen haben.
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Antwort von VONROC Deutschland
25.06.2024
Sehr geehrte Frau Voß,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rückerstattung hatten. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir den Betrag von 54,95 € am 13.06.2024 zurücküberwiesen haben. Manchmal kann es einige Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Sollten Sie den Betrag dennoch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, uns Ihre Bankverbindung zur Überprüfung mitzuteilen. Wir möchten sicherstellen, dass die Rückerstattung korrekt erfolgt ist und stehen Ihnen gerne zur Klärung zur Verfügung.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VONROC-Team