Heraus hat leider Hermes als Zusteller.Das Tshirt konnte ich bei einer Annahmestelle abholen ,jedoch das wesentlich teurer Bekleidungsstück eine ajacke von Mammut wurde einfach mit der Tüte als Umverpackung in mein Briefkasten gequetscht und war kaum rauszubekommen .Hatte Sorge die Jacke zu beschädigen .Habe mit Hermes schon kürzlich erst bei Lascana große Schwierigkeiten gehabt .Da ich war das Paket einfach verschwunden .Mit frdl Gruß A.Milde
Ich habe eine fenix 7 Saphire Solar im Outlet bestellt. Als ich die Uhr auspackte stellte ich fest, dass es sich offensichtlich um einen Rückläufer handelte. Allerdings steckte in der Verpackung ein anderes Model (wenn man schon gebrauchte Ware versendet, dann sollte man auch sicher sein, dass im Karton das richtige Produkt steckt. Da mir die bestellte Uhr nicht (nach-) geliefert werden konnte, wurde der Kauf rückabgewickelt. Daher die drei Punkte.
Der Kontakt selbst sowie die Abwicklung des Kaufs, Retoure und Rücküberweisung waren top!
Die Bestellung ist nicht angekommen und scheinbar noch nicht einmal versendet worden. Eigentlich hätte sie spätestens gestern angekommen sein sollen. Sehr ärgerlich, wenn man damit rechnet, dass angegebene Lieferzeiten stimmen und dann nichts kommt.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlecht Email Kundenservice
Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und hat mir die Kosten für die Rücksendung nicht erstattet, obwohl sie mir eine Erstattung versprochen hatten.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Website
Ich habe neun Paar Schuhe auf dieser Website bestellt und als ich den Kundenservice anrief, war es ein schreckliches Einkaufserlebnis.
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht zu empfehlen!!!
Ware nich geliefert. Keine Kommunikation. Verbessern Sie ihren unterirdischen Kundenservice und die "Erreichbarkeit"
per Telefon.
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Note 5,ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen.und es ist telefonisch nicht möglich jemand zu erreichen.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg
Das Fahrrad wurde nie verschickt und sie beantworten keine E-Mails und die Telefonnummer ist außer Betrieb
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung abgewendet, keine Info mehr, schätze Artikel ist nicht mehr verfügbar
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Warte immer noch auf meine Bestellung
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und man bekommt nur spärlich Infos
Hab das erste Mal online bei Hervis bestellt(sonst immer im Store in Garmisch oder Innsbruck)
Ich bin sehr zufrieden - schnelle Lieferung, saubere und leichte Umverpackung und natürlich ein Top Produkt!
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Die im Prospekt angepriesenen Schuhe waren im Laden nicht vorrätig. Die Verkäufer haben mir dann zwei Größen bestellt die innerhalb ein paar Tagen da waren. Kaufverpflichtung gab es keine.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.