Qualitativ bin ich von den Produkten überzeugt. Wir waren sehr zufrieden mit der Leistung und haben auch schon unser Spiegel recht zeitnah bekommen nach ca 2 Wochen schon. Und so sieht das Endprodukt aus —>
Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.
Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.
Kommunikation und Zuverlässigkeit ungenügend- Never ever
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, welche ich sofort schriftlich stornierte. Die Rückzahlung erfolgte umgehend.
Soweit - so gut! Danach habe ich ein höherwertiges und -preisiges Produkt bestellt. Danach ging alles schief: Das Storno der 1. Bestellung wurde innerhalb der Produktion ignoriert. Die 1.Bestellung also weiterhin produziert und zugestellt. Der höhere Preis der 2.Bestellung von Lionidas Design für die falsche Lieferung der 1.Bestellung einbehalten.
Wir waren zeitlich gezwungen, das gelieferte minderwertige Produkt zu akzeptieren und einzubauen, um Baufristen einzuhalten. Die Fortsetzung der höherpreisigen Produktion wurde somit unnötig und dies auch an Lionidas Design kommuniziert. Vergeblich!
Leonidas produzierte weiter, -nun die 2.Bestellung und lieferte ungebeten die sperrige Fracht (6Wochen nach dem Abschluss des Baus).
Während inzwischen zwei Monaten war ein Dialog mit der Firma Lionidas Design zu keiner Zeit korrekt möglich. Weder telefonisch, noch per E-Mail. Bis auf das 1.Storno wurde keine Mail korrekt behandelt, noch zeitnah oder professionell beantwortet. Aufträge ignoriert, missverstanden, nicht innerhalb der Firma weiter geleitet, dann wieder neu und zwar falsch weiter verfolgt. Schließlich wurde vor zwei Wochen eine Rückzahlung angekündigt, auf die ich seit dem warte.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defekter Spiegel, trotzdem kein Widerruf möglich.
Es wurde ein defekter Spiegel geliefert. Ärgerlich, aber kann passieren. Der Hersteller verweigert leider die Rücknahme des Spiegels und möchte diesen mit Verweis auf das Nachbesserungsrecht neu produzieren. Wäre leider zu spät, weil der Spiegel für ein Mietobjekt gedacht war und die Monteure schnell einen Ersatz benötigten. Dann müssen demnächst vermutlich zwei Spiegel entsorgt werden. Nochmal würde ich bei Badspiegel bzw. der Firma Lionidas Design GmbH nicht bestellen.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder ein Shop der lieber 3 Falsche Artikel verschickt als einen Richtigen
Der Shop Antwortet nicht Zeitnah. Es sind falsche Informationen auf der Internetseite aufgeführt. Spiegelheizungsgrößen, Aufbau von Rahmen etc. sind falsch beschrieben. Fertigungstoleranzen weichen von den Angegeben ab. Informationen die am Telefon besprochen werden, werden einfach Ignoriert. Die Bestellungen werden nicht auf Plausibilität geprüft.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgte nach fast der doppelten Zeit als auf der Internetseite angeben. Die Lieferzeit betrug ca. 30 Werktage und nicht wie angegeben 16 Werktage ab der Bestellung. Eine Zwischeninformation erhielt ich erst auf Anfrage.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service bei Rückfragen bzw Reklamation. Gelieferte Ware erfüllte nicht die Kriterien der Beschreibung. Spiegel als solches gut verarbeitet. Kann aber nicht aufgehängt werden aufgrund irreführender Angaben.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Spiegel bis heute 10.6.2023 nicht erhalten. Bestelldatum war 11.4.2023 . Trotz mehrfacher Reklamation ist nichts geliefert worden.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war eine Seite des Spiegels defekt. Nun warte ich noch immer auf die Ersatzlieferung und das seit 2 Monaten...
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe weicht ab, kein Entgegenkommen
Farbe nicht wie dargestellt und auch kein Entgegenkommen hinsichtlich Reklamation oder Ähnliches.
Nie wieder
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
...würde gerne bewerten
...würde gerne bewerten, leider schon seit 2 Wochen Längstlieferzeit überschritten....
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Badspiegel nach 6 Wochen immer noch nicht geliefert!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.