brogle.deBewertungen:
477 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.676 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Begeistert! Super schnelle und sehr freundliche Hilfestellung der Mitarbeiter aus dem Kundenservice. Dann auch die superschnelle Lieferung trotz der Bestellung zwischen Weihnachten und Silvester wo die meisten anderen Pakete länger als sonst brauchen.
Ich kann hier ganz klar eine 5 Sterne Bewertung aussprechen! Ich werde definitiv wieder über Brogle.de einkaufen!
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Relevanteste negative Bewertung
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Online-Kauf eines Anlagediamanten: Die groß Auswahl, Funktionalität des Auswahlkonfigurators, Bestellungsablauf, Angebot mit 2.5% Willkommens-Rabatt und Kundenservice hätten sich 5 Sterne verdient. Jeder Diamant hat eine Artikelnummer und man kann das zugehörige Zertifikat einsehen. Umso enttäuschender, dass ich dann nach 9 Wochen Wartezeit kommentarlos einen anderen Diamanten, als den, den ich ausgewählt hatte, geliefert bekam (einen mit etwas ungünstigeren Proportionswerten und daher etwas weniger wertvollen). Das ist meines Erachtens mit dem "Trusted Shop"-Siegel nicht vereinbar.
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FT
Friederike T.
Wien
Bewertungen für brogle.de
CS
Christian S.
Schwalbach
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr zufrieden mit dem mit der kompletten Abwicklung meiner Bestellung.
Ich war sehr zufrieden mit dem schnellen Versand und die hervorragende Betreuung der Mitarbeiter die mich auch Telefonisch zur Bestellung kontaktiert haben.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich sehr gute Beratung,top Ware, einfach nur weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!! Kompetente Beratung sehr freundlich!!! schnelle Lieferung!!!! Vielen Dank
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Moin ,kann man nur weiterempfehlen!! Sehr freundlich. Beratung sehr gut 👍
Immer wieder gerne!
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen R.Horn
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts Besseres!!
Ausgezeichnete Kundenberatung und -betreuung. Ihr Shop verführt immer wieder, weil man garantiert immer fündig wird.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tissot Seastar 1000 Quartz 40 mm
Habe mir die Tissot-Uhr bei Brogle ausgesucht und ein Angebot eingeholt. Es hat nicht lange gedauert und ich bekam eine Rückantwort mit einem guten Angebot. Also bestellte ich die Uhr. Von der Bestellung über das Angebot bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden. Auch mit dem Kundenservice, den ich ein Mal in Anspruch nahm, gibt es nichts zu klagen. Gerne wieder bis zum nächsten Mal.
M. Heinrich
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TR
Thomas R.
Baden - Baden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger und persönlicher Service...Sehr zuverlässig und schnell...Und sollte dennoch mal etwas nicht so funktionieren, wie es geplant war, dann läßt man sicher immer noch eine Überraschung einfallen...Wenn Onlinekauf...dann nur noch hier...Die Ware ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben, da ausschließlich Original vom Hersteller...und die Preise und Bezahlmöglichkeiten stimmen auch.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vorteile und gute Kommunikation
Angefangen von einem individuellen Angebot über die telefonische Beratung bis hin zu attraktiven (Gratis) Konditionen (Gravur, Bandverkürzung, Geschenkverpackung, Versand) war der Uhrenkauf für meinen Sohn eine sehr positive Erfahrung. Alle Schritte der Bestellabwicklung waren transparent und pünktlich kommentiert worden. Sehr nette Betreuung durch Frau Jacqueline Lache!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der beste Kundenservice :-)
Ich habe eine Uhr bestellt. Sie ist schnell und sicher verschickt werden, das war hervorragend.
Ganz besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Ich habe eine überaus freundliche, persönliche Email bekommen, und meine Kundenbetreuerin kümmert sich auch im Nachgang noch um meinen Einkauf.
Solch exzellenten Service habe ich bisher noch nirgends erlebt. Vielen Dank!
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Große Zufriedenheit mit dem online-shop von brogle
Ich kann den online-shop von brogle nur empfehlen. Ich habe schon mehrere Schmuckstücke bestellt und erhalten und bin über alle erfreut. Wenn man eine Nachfrage z.B. zum Zeitpunkt des Versands hat , bekommt man von der zuständigen Mitarbeiterin sehr schnell eine Antwort....sie ist immer behilflich.....gerne bestelle ich über diesen Weg wieder ein Schmuckstück....
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation authentisch Seriöse Begleitung
Die Kommunikation, angefangen beim ersten telefonischen Kontakt bis zur finalen Abwicklung, war äußerst freundlich, seriös und angenehm. Es war eine Freude, vom authentischen Engagement und exzellentem Service begleitet zu werden.
Nochmals herzlichen Dank für diese großartige Erfahrung. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft bei Juwelier Brogle einzukaufen.
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BG
Brigitte G.
Netphen
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Art der Kommunikation um auf den Punkt und zur Bestellung zu kommen. Es war das erste Mal mit der Online Bestellung. Schade dass , wie sonst üblich übers Geschäft in Esslingen und gewohnt keine GeschenkVP dabei war. Aber dafür stimmen die Konditionen! Kauf auf Rechnung bis Max 1500€ möglich, dass ist zu wenig was gibt es noch dafür??
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Individuelle Kundenbetreuung wie man es sich wünscht
Ich habe bereits 3 Uhren bei Brogle gekauft. Die erste vor Ort, die anderen zwei nachdem man sich kennengelernt hatte online & per Versand. Jedes Mal war der Kontakt sehr angenehm, allen Fragen und Wünschen des Kunden wird nachgegangen. Ich bin rundum zufrieden und gedenke meine Uhrensammlung weiterhin bei Brogle zu erweitern.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was heutzutage wichtig ist: Stressfreiheit. Jederzeit transparenter, kompetenter und freundlicher Ablauf. Die Anfrage nach einer Uhr wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet, die Uhr selbst nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Stunden auf den Weg gebracht. Und dann auch noch ein Jahr extra Garantie. Vielen Dank.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung der Ware verlief unkompliziert. Der Versand der Ware erfolgte zügig, wobei über den Stand der Versendung jederzeit per E-Mail informiert wurde. Die Qualität der Ware ist einwandfrei und entspricht den Angaben im Angebot.
Der Verkäufer ist ohne Einschränkungen bestens weiter zu empfehlen.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Nach der Bestellung fast sofort eine E-Mail vom Kundenservice bekommen wie der weitere Ablauf ist. Meine Bestellung wurde dann sogar statt mit DHL mit einem Kurierdienst versendet und kam noch vor Weihnachten an. Ich wurde zu jeder Zeit über den Status der Bestellung per E-Mail informiert. Super Service!
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UK
Ulrike K.
Friedberg
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahren Kunde bei Juwelier Brogle und kann sagen, dass einfach alles TOP ist. Bin noch nie enttäuscht worden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die Ware wird schnell geliefert, immer excellent und sehr gute Preise. Bin rundum zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.
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CK
Claudia K.
Ludwigshafen
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Sorglospaket
Eine gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung. Erstklassige Ware.
Die Möglichkeit die Ware nach 28 Tagen zurückgeben zu können und ein Jahr Garantieverlängerung durch Brogle selbst, haben mich überzeugt auch ohne direkten Besuch beim Anbieter das Schmuckstück zu kaufen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung als Neukunde bis hin zur Auslieferung des bestellten Artikels lief alle seriös und reibungslos ab.
Der Artikel wurde sehr sicher verpackt geliefert. Artikelzustand einwandfrei.
Rückkgabe und Rückerstattung kann ich nicht beurteilen, da diese nicht notwendig war.
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TH
Thomas H.
Schwerin
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal bestellt (Uhr) . Alles in bester Ordnung , vielen Dank Preise,Service und Kontakt alles ok. Ware war zwar nicht wie angezeigt 2-3 Tage aber nicht so schlimm finde ich zumindest. Mag der Ein oder Adere anders sehen. Ich freue mich sehr.
Vielen lieben Dank und Grüße
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RH
Ralf H.
Grünstadt
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Kaufabwicklung
Der Kauf bei Brogle selbst hat, wie immer, einwandfrei funktioniert. Damit bin ich sehr zufrieden.
Der Zusteller hat sich nicht meinen Ausweis zeigen lassen. Das ist nicht zum ersten Mal passiert und bei meinem letzten Kauf hatte ich dies bereits telefonisch bei Ihnen gemeldet.
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