Die Preise sind OK und aktuell über die Internetseiten zu erfahren. Online Bestellung ist einfach und angenehm - man muss nicht telefonieren. Die Lieferzeit betrug (marktbedingt) 5 Wochen.
Leider war der Schlauch am 2-achser zu kurz. Ich benötige 60m und der Tankwagen hatte nur knapp über 50m. Einige Tage säter kam dann ein 3-achser (passte geradeso durch unsere Einfahrt) mit genügend Schlauch.
Also BITTE weitere Lieferungen nur mit mind. 60m Schlauch und möglichst 2-achser Tankwagen.
Sollten wir nochmals bei Ihnen bestellen, wäre Lieferung gegen Rechnung zu gleichen Konditionen wie BAR oder EC von Ihnen wünschenswert.
Gestern hatte ich dem Fahrer 7.121,61€ BAR und Trinkgeld für Freilandstr.35 (für meine Söhne Michael und Florian) sowie wie bei mir mit EC Karte über 459,32€ für Kastanienweg 15 bezahlt.
Das ist enormer Mehraufwand für Ihren Fahrer und uns. Größere Beträge über EC gehen sowieso nicht. Für den Verzicht einer Nachberrechnung bei mir bedanke ich mich. Jedoch war die Sammelbestellung hoch vom Betrag her.
Ganz genau können wir leider nie bestellen.
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und wurde professionell abgewickelt.
Was nicht dem Lieferanten angelastet werden kann: Leider hat die Zahlung mit EC-Karte aus unerklärlichen Gründen nicht funktioniert (Vorgang wurde immer abgebrochen), obwohl die Karte gültig war und kein Kartenlimit die Zahlung verhindert hat. Alternativ konnte aber der Rechnungsausgleich mit einem SEPA-Mandat vorgenommen werden.
sehr zügige Lieferung obwohl die schwierigen Zeiten hinsichtlich Niedrigpegel in den Zulieferungsflüssen gerade jetzt Ölknappheit hervorrufen. Die Preise bei Reitmayr sind, obwohl doppelt so teuer als letztes Jahr, mit die Günstigsten in Bayern. Unter den Top 3 mit marginalen Unterschieden.
Und dann noch schnell durch den sehr freundlichen und höflichen Fahrer geliefert.
Das nenne ich Service...
Bis zum nächsten mal...
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07.06.2022
Hallo, die Lieferung, die Freundlichkeit alles sehr gut, aber Sie verwenden ein altes Kartenlesegerät dass die neuen Debit/Giro-Karten nicht lesen kann.
So steht man plötzlich ohne Zahlungsmöglichkeit da, nicht schön, aber danach wurde die Zahlungsweise mit Einzugsermächtigung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
M.Seela
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11.06.2022
Unkomplizierter Bestellvorgang auch für 2 Abladestellen, dabei eine ohne Emailadresse. Preisbestätigung sofort, Wunschtermin möglich, nette Kommunikation - besser gehts kaum. Für die exorbitanten Preise kann Reitmayr nichts...
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09.11.2022
der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und zuvorkommend, so etwas tut gut.
Der Lieferfahrer auch war sehr freundlich und kompetent. Er hat mir einige Vorgänge der Belieferung genau erklärt.
Immer gerne wieder!
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04.04.2022
Die Bestellung per Mail hat gut funktioniert. Über den telefonischen Rückruf
haben wir uns gefreut. Meine Mutter (92) war dafür dankbar.
Die Lieferung mit Vorauskasse hat einwandfrei geklappt.
Vielen Dank dafür!
Die Firma Reitmayr beliefert uns seit mehreren Jahren mit Heizöl. Wir bleiben ihr treu, weil sie auf allen Ebenen erstklassigen Service bietet: Von der ersten Kundenkommunikation bis zur Lieferung.
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29.04.2022
Bestellt, geliefert alles O.K.
Lieferzeitpunkt am Liefertag eine halbe Stunde vorher telefonisch angekündigt.
Verbesserung beim vorab angekündigten Lieferzeitfenster am Liefertag.
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06.10.2022
Sehr netter telefonischer Kontakt. Nach der Bestellung Top Kommunikation seitens der Firma Reitmayr. Die Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig.
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