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Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. War etwas mit der Ware oder dem Service nicht in Ordnung? Gerne dürfen Sie sich an unseren Kundenservice wenden, man ist für Sie da. Ihre am Nachmittag eintreffende Bestellung wurde direkt am nächsten Morgen bearbeitet und versendet. DHL lieferte einen Tag später aus. Mit besten Grüßen, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Sie waren mit der Lieferzeit nicht ganz zufrieden. Diese ist bei den Produkten im Shop hinterlegt. Zusätzlich wurden Sie per Email informiert, dass wir Lieferzugang von unserem Lieferanten erwarten würden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten durch die etwas verspätete Lieferung. Beste Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Sie waren nicht ganz zufrieden mit der Lieferung und dem Kundenservice. Wir sind stets bestrebt, dass unsere Kunden vollständig zufrieden sind und unsere Abläufe zu optimieren. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice und lassen Sie uns die Gründe wissen, insbesondere weil Ihre um 14 Uhr getätigte Bestellung noch am gleichen Tag von DHL abgeholt und bereits am nächsten Tag um 13:38 Uhr bei ihrem Nachbarn zugestellt wurde. Vielen Dank, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung, Abwicklung und Lieferung zufrieden sind. Die Aufforderung zur Bewertung kommt automatisch, da Sie sich mit Trusted Shops kostenfrei abgesichert haben. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.

Hallo, wir bedauern, dass Sie mit der Pflanzenhaarfarbe nicht zufrieden sind. Graue Haar komplett zu färben ist mit natürlichen Haarfarben nicht einfach und hängt auch von der persönlichen Haarstruktur, als auch von der verwendeten Pflegeprodukten ab. Wenn die Haare regelmäßig mit Conditioner, Haarkuren und Haarspray behandelt werden, dringen Pflanzenhaarfarben manchmal nicht vollständig ein. Bitte lassen Sie sich von Ihrem Friseur beraten. Für Produktbewertungen bitte die Möglichkeit im Shop verwenden. Bei Trusted soll in erster Linie der Ablauf bewertet werden. Beste Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter

Hallo, wir bedauern, dass Sie mit dem Antiwave Meterware Stoff nicht zufrieden sind. Das Material besteht aus GOTS zertifizierter Bio-Baumwolle mit eingewebtem Reinsilber. Die Zustellung erfolgte direkt über den Hersteller. Selbstverständlich dürfen Sie den Stoff zurückschicken. Nutzen Sie für eine kostenfreie Rücksendung bitte das PureNature Rücksende-Portal. Gerne helfen wir Ihnen dabei auch telefonisch weiter. Mit besten Grüßen im Namen aller PureNature Mitarbeiter.

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Information. Selbstverständlich dürfen Sie noch verpackte Originalware zurücksenden. Schicken Sie uns bitte Photos der defekten Masken. Unsere Mitarbeiter haben genau diese Masken über lange Zeit verwendet und es kam zu keinen Defekten. Auch haben bislang keine anderen Käufer reklamiert. Wir nehmen Ihre Mitteilung ernst und würden sie gerne mit dem Hersteller kommunizieren, hierfür benötigen wir aussagekräftige Photos. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.