Zertifiziert seit: 18.03.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben, ebenso wie die gute und schützende Verpackung der Ware. Viele Kunden loben zudem den hilfsbereiten, freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice. Das Sortiment wird als umfangreich und zufriedenstellend empfunden, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bewertet. Vereinzelt werden kleine Mängel an den Produkten genannt. Bei der Lieferzeit gibt es unterschiedliche Erfahrungen: Einige Kunden berichten von schnellen Lieferungen, andere von Verzögerungen. Zudem äußern einzelne Kunden den Wunsch nach noch mehr Vielfalt im Sortiment. Das Preisniveau wird teilweise als hoch empfunden, erscheint aber durch die Qualität gerechtfertigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRVS Edelstahl
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Verifiziert
Teilweiser Verlust.
Unerfreulicher Weise wurde mein Paket beim Tranportdienstleiter beschädigt, umgepackt und dann nach fast 14 Tägiger Odyssee zugestellt. Toll.....8 Teile bestellt 7 kommen an. Meine Laune dementsprechend schlecht.
RSV angerufen, Fall geschildert...sofort hat die freundliche Dame alles in die Wege geleitet und mir ein neues Teil auf Ihre Kosten zu senden.
Das war dann 4 Tage später bei mir auf der Werkbank....was für ein hervorragender Kundenservice.
Verifiziert
Die Ware war super verpackt und bis auf einen Grad an der Schnittstelle in einwandfreier Qualität. Nur die Lieferzeit hätte geringfügig kürzer sein können. Für mein Gartensäulenprojekt war der 54er Durchmesser äußerst wichtig. Das habe ich bei normalen Eisenrohren so nicht finden können.
Verifiziert
Ich hatte zuerst aus eigenem Fehler heraus eine falsche Spezifikation bestellt. Der Kundendienst war super, mir wurde unbürokratisch geholfen. Ich bin begeistert!
By my own fault, I'd ordered items with wrong specification. Customer Service reacted excellent and fast. They'd resolved my mistake lean and without any further requests. I'm totally excited about their service!
Verifiziert
Laaaaange Lieferfristen...
Zum Rohr lässt sich nichts negatives sagen, die Lieferfristen sind aber nicht in Ordnung. Am 18.03. bestellt, sollte am 24.03. verschickt werden. Bekommen habe ich das Teil erst am 01.04., trotz der tröstlichen Worte.
Offensichtlich ist diese verarscherei, was Liefertermine anbelangt, langsam aber sicher zur Normalität geworden. Wer also schnell etwas braucht, sollte zum örtlichen Stahlhandel gehen und dort sich was absägen lassen, ansonsten braucht man halt Geduld. Wenigstens kann man mit PayPal zahlen und läuft nicht Gefahr auch noch Geld für "nichts" zu verlieren.
Verifiziert
Erstmal das positive die Sendungen kamen innerhalb einer Woche an was ich aber nicht verstanden hab das eine Bestellung auf 2 Lieferung verteilt wurde 3Tage dazwische ! Die Artikel waren alle wie bestellt und ließen sich sehr gut Schweißen. Gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Schnelle Lieferung, Große Auswahl und gute Qualität. Gerne wieder
Verifiziert
Lieferverzögerung durch Bestandsdifferenz führte am Ende zu ca. 2 Wochen Verzug. Die Korrespondenz hierzu war nach Nachfragen transparent und hilfreich. Die Ware selbst war absolut in Urdnung, gut verpackt und ohne Mängel.
Verifiziert
Der Kundenservice ist super nett und klärt unkompliziert alle Fragen. Ein besonderer Dank an Kim und Anouk.
Die Lieferung selbst erfolgte wie bestellt und in guter Qualität, Verarbeitung und Verpackung.
Verifiziert
Ware von RVS 👍
Wäre von RVS 👍,
leider UPS 👎 Liefertermin mehrmals verschoben 😕.
Andere Dienstleister sind verlässlicher.
Verifiziert
Die Bestellungen wurden schnell bearbeitet und gut verpackt in 3 Tagen versendet
Verifiziert
Tolle Auswahl. Schnelle Lieferung
Verifiziert
Das Scharnier ist wie angepriesen perfekt
Das Scharnier ist wie angepriesen, perfekt. Kaufen gerne jederzeit wieder.
Verifiziert
Hat alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
Verifiziert
Lange Lieferzeit
Die Lieferzeit für ein relativ einfaches Teil ist mit knapp zwei Wochen ziemlich lang. Der Versanddienstleister UPS verschiebt obendrein Liefertermine und quält einen mit ständig neuen Mails. Der Service ist verbesserungsfähig.
Verifiziert
Augschraube M16
Gute Ware, schnelle Lieferung.
Verifiziert
Top Qualität und schneller Service.
Verifiziert
Sehr freundlich & hilfsbereit.
Verifiziert
Alles bestens!
Verifiziert
Alles super abgewickelt , gerne wieder
Verifiziert
Super Service und schnelle Lieferung auch getrennte Lieferung ohne dopelte Versandkosten wegen Bestandsmangel gerne wieder kaufen Material sehr gut 👍
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