Ich habe vor drei Wochen eine Bestellung aufgegeben und die Ware noch nicht erhalten. Angeblich wurde die Ware dem Kurier übergeben. Dieser behauptet jedoch die Ware nicht erhalten zu haben. Ich bin nun der Leidtragende. Bei jeder Nachfrage werde ich um Geduld gebeten.
Es kann eigentlich nicht so schwer sein, den bestellten Artikel nochmal zu versenden und den Rest mit dem Kurier zu klären damit ich als Kunde zufrieden bin. Sehr schade. Ich bestelle kein zweites Mal.
Prompte Antwort auf meine Anfrage. Die Abwicklung über den Expressservice perfekt. Zustellung einer nachher zu versiegelnden Transportbox habe ich vorher noch niemals gesehen. Alles war perfekt organisiert !!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seriöser und zuverlässiger Edelmetallhändler
Ich bin voll zufrieden. Eine Bestellung habe ich mir zusenden lassen und eine im Berliner Store abgeholt. In beiden Fällen hat alles super funktioniert. Die Auswahl ist wirklich gut und die Preise fair.
Ein reibungsloser Bestellverlauf, schneller Versand und einwandfreie Ware, top verpackt, das zeichnet Pro Aurum aus. Beste Kundenkommunikation und im Vergleich mit anderen Anbietern, echt faire Preise.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin vollends zufrieden. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Übergabe, waren alle Mitarbeiter äußerst freundlich. Der ganze Vorgang wurde kompetent und seriös abgewickelt. Vielen Dank!
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestellte schon mehrfach bei pro aurum. Es funktioniert ohne Komplikationen. Der Versand ist wahnsinnig schnell (overnight Express) am nächsten Tag. Top.
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03.09.2023
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Sehr freundlich,hilfsbereit.
Ein kleines minus der Liefertermin wurde nicht eingehalten sollte mittags kommen
Kam aber schon vormittags.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Adresse zum Edelmetall Kauf
Freundlich am Telefon. Professionelle Bestellabwicklung. Prompte Lieferung.
1a weiter so....nicht nachlassen, dann kauf ich weiter!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Kundenfreundlich
Die Kommunikation ist fließend und optimal.
Die Abwicklung ist einfach.
Problemloses Investment mit viel Transparents.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.