proaurum.de

Erfahrungen:

Ich kann nichts sagen, was irgendwelche Mängel weder in Abwicklung noch der wirklich promten Lieferung entspricht. Auch die Verpackung ist sehr gut - im Gegensatz zu solchen Händlern, die ohne jeden Schutz die Ware auf den Tisch knallen. Das sind für mich keine Geschäftsgebahren und dazu noch unfreundliches Personal. Mal sehen; wie die wirtschaftliche Sache sich entwickelt, dann sehen wir weiter. Was ich zudem gut finde ist das, dass man nicht ständig mit dieser nervenden Werbung konfrontiert wird - und Geschenken, Geschenken etc. - es gilt auch hier: Gier frisst Hirn. Vernünftige Geschäftsleute wissen das, bevor ich etwas verschenken kann, muss dieses Geld doch erst verdient werden. Auch dann, wenn man zu überhöhten Preisen verkauft.

Pro aurum ist für mich zuverlässig und positiv ist, dass man eingekauftes Gold sofort im Depot einlagern lassen kann. Allerdings geht das leider automatisiert über Klicks auf der Pro-aurum-Seite selbst nicht bei allen Münzen, sondern nur bei denen, die als Anlage-Kauf bewertet sind. Ich würde mir wünschen, dass man alle Angebote von pro aurum sofort einlagern lassen kann, wenn man sie kauft, statt extra eine E-Mail mit Screenshot des Warenkorbs versenden zu müssen, wenn man will, dass der Kauf ins Depot eingelagert wird.

⭐⭐⭐⭐⭐ Für mich die erste Adresse für Edelmetalle – klare Empfehlung! Ich habe mittlerweile mehrfach bei pro aurum in Ulm eingekauft und bin jedes Mal rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen angenehme und persönliche Atmosphäre in dieser Filiale. Der Kontakt mit dem Filialleiter sowie der Kassiererin ist immer freundlich, zuvorkommend und unkompliziert – hier fühlt man sich als Kunde wirklich willkommen. Auch das Ambiente der Filiale gefällt mir sehr gut: angenehm, seriös und trotzdem nicht unpersönlich. Gerade beim Kauf von Edelmetallen ist Vertrauen für mich besonders wichtig, und genau dieses Gefühl vermittelt pro aurum in Ulm. Hinzu kommen aus meiner Erfahrung hervorragende Preise, die im Vergleich weit und breit nur schwer zu schlagen sind. Auch Bestellungen und die gesamte Abwicklung funktionieren hervorragend: schnell, zuverlässig, perfekt organisiert und ohne unnötige Wartezeiten. Für mich stimmt hier einfach das Gesamtpaket aus Preis, Service, persönlichem Kontakt, Vertrauen und angenehmer Atmosphäre. Hier geht man wirklich gerne einkaufen – und ich werde ganz sicher auch künftig Kunde bleiben. Uneingeschränkte Empfehlung und verdiente 5 Sterne!

Ich bin absolut begeistert von Proaurum und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!

Ich bin absolut begeistert von Proaurum und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!

Ich bin absolut begeistert von Proaurum und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!

Meine Sendung ist noch bei pro aurum, da ich einen kleinen Unfall hatte. Ich konnte die Sendung nicht entgegen nehmen und ließ sie zurück gehen. Sie wird bei pro aurum aufbewahrt und werde mich in einigen Tagen bei pro aurum wieder melden zur Zustellung. Wir stehen per e-mail in Kontakt. Danke für die Verwahrung bis ich die Sendung entgegen nehmen kann.

Die Preise sind meiner Meinung nach gut. Alle Mitarbeiter egal ob am Telefon oder vor Ort sind freundlich. Wenn man online bestellt muss man gar nicht warten und kann direkt zur Kasse, wo man bezahlt und seine Ware erhält. Ich hab vor langer Zeit noch bei einer Bank solche Waren gekauft, dass war einbischen komplizierter und die Bank hat damals den Barren keine Zertifikate beigefügt bzw. waren bei den Barren keine Zertifikate dabei. Daher habe ich damals zu Pro Aurum gewechselt und war da immer zufrieden. Kostenlos parken kann man da auch. Vielen lieben Dank an das ganze Pro Aurum Team und freundliche Grüße.

Positiv: technisch läuft alles glatt. Servicereaktionen prompt/sehr schnell. Verkaufsabwicklung Verkauf lief zügig, glatt, fehlerfrei mit kompakter Kommunikation. Wareneingang wurde sofort bestätigt. Verkaufspreis war danach innerhalb von 1 Tag auf meinem Bankkonto. Was etwas schmerzt: Die Preisspanne zwischen Ankauf und Verkauf ist dem Service und der Sicherheit entsprechend groß. Verbesserungsvorschlag: Ich würde sehr gerne im Handelsportal mehrere Verkaufslisten ("Einkaufswagen") parallel speichern können, um bei Erreichen bestimmter Preise innerhalb von Sekunden nur noch auf "verkaufen" klicken zu müssen.

5 goldene Sterne. Von Anfang bis Auszahlung gut erklärt und gut geführt und voll zufrieden. Die Transaktion lief schnell und reibungslos. Das Abholen der Ware und die Beipackzettel mit Erklärungen waren eindeutig und ausführlich. Die Auszahlung kam schnell. Ein Rundumservice der seinesgleichen sucht.Eine tolle Erfahrung.

Zuverlässige Lieferung. Preis ist unschlagbar zur Konkurrenz. Bleiben Sie bei Ihrem Geschäftsmodell und lassen Sie sich nicht von der Konkurrenz mit dieser übertrieben, teuren Werbung anstecken. Zufriedene Kunden geben Ihre Adresse gerne an Freunde und Bekannte weiter, das stärkt das Vertrauensverhältnis und ist für alle Beteiligten die kostengünstigste Lösung.

Der ganze Verkaufsvorgang verlief für mich sehr gut. Ihre Agenten am Telefon waren sehr hilfsbereit, die Versandfirma, die Überweisung auf mein Konto es lief sehr gut. Ihre Edelmetall Kurse sehe ich mir fast jeden Tag in Ihrer Internetseite an. Ich bin gut versorgt. Vielen Dank und freundliche Grüße Gisela Scheer

Online bestellt und direkt bei pro aurum abgeholt und bezahlt. Dabei hab ich mir gleich die aktuelle Infopost mitgenommen. Danke für das Angebot an der Kaffeebar mit Wasser. Komme gerne wieder! Die Lieferung kann ich nicht bewerten, da Abholung. Der Artikel war vorrätig und wurde prompt an die Kasse geliefert. Dafür gab es die Bewertung 5 Sterne.

Die Bestellung ist reibungslos verlaufen. Die Ware einwandfrei und gut verpackt angekommen. Leider hat der Lieferservice nicht reibungslos funktioniert. Obwohl ich zu Hause war, ging die Lieferung wieder zurück mit dem Vermerk, dass niemand angetroffen wurde. Eine Life Nachverfolgung war nicht möglich. Nur auf meine Nachverfolgungsrecherge und einigen Telefonaten, konnte festgestellt werden, dass der Fahrer am falschen Haus läutete. Der Grund, ein Zahlendereher. Daraufhin musste ein neuer Termine zur Lieferung gefunden werden. Lieferung dauerte dadurch recht lange.

Ich bin zufriedener Kunde seit ca.2005 - ich bin von der Professionalität sehr überzeugt. Ich habe aber einen Wunsch / einen Verbesserungsvorschlag. Wenn ich einen Verkauf aus meinem Depot online durchführe, würde ich mir wünschen, dass der Betrag etwas schneller auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Ich finde, das muss heute möglich sein. Mit freundlichen Grüssen, Reinhard Berthold

Alles bestens, offen und freundlich. Überrascht hat mich nur, dass mir erst am Nachmittag vor dem Liefertag mitgeteilt wurde, dass am nächsten Tag Vormittags die Lieferung kommen würde. Wie soll man sich als Berufstätiger darauf einstellen? Geht gar nicht. Es war einfach nur der Hinweis dabei, dass, falls der Termin einem nicht passt, man mit dem Lieferservice einen neuen Termin ausmachen solle. Das finde ich recht arm. Das hat ein Geschmack davon wie: "Das ist jetzt nicht mehr unsere Baustelle und Verantwortung". Schade. Ich finde, Sie machen es sich hier zu einfach. Sie haben zwar den Hinweis gegeben, dass man sich bei dem Lieferservice melden soll wenn es nicht passt, doch 1000 mal einfacher für Kunden ist es, wenn man einfach nur zwei anstatt einen Tag vorher Bescheid bekommt. Da man nur persönlich entgegennehmen darf, muss man sich eh freinehmen. Man könnte sich also die Herumtelefoniererei mit Warteschleife usw. sparen. Also bitte: Einfach zwei Tage vor Lieferung bescheidgeben.... Vielen Dank! G.K.

Aktueller Goldpreis stets sichtbar. Kauf u Verkauf unkompliziert per online möglich. Zeitfenster ( 3Tage) zur Abholung ist angemessen. Tiefgarage zur Filiale vorhanden. Äußerst freundliche Mitarbeiter vor Ort. Sehr kompetente und freundliche Filialleiterin in der Hardenbergstr /Berlin .

Ich habe bei Proaurum 2 Käufe in Höhe eines mittleren 3-stelligen Bereichs getätigt. Der Bestellablauf war beide Male sehr angenehm und problemlos. Die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Die Ware war exakt so wie beschrieben und günstiger als bei den meisten anderen Händlern. Ich habe rein gar nichts auszusetzen und kaufe hier gerne in Zukunft wieder!

Schnelle Lieferung. Erste Kontaktaufnahme per Mail nur einen Tag vor Lieferung war zu kurzfristig. Zweiter Liefertermin zwischen 9 und 17 Uhr. Keine Einschränkung zwischen vormittags und nachmittags. Keine Info eine halbe Stunde vor Lieferung. Und das, obwohl die Ware persönlich entgegen genommen werden muss. Ausweis musste vorgelegt werden (positiv).

Beim letzten Mal hatte ich nicht nur eine Auftrags Beseitigung bekommen, sondern auch eine Info, das meine Bestellung zum abholen bereit ist. Dieses Mal hatte ich nur eine Auftrags Bestätigung und danach direkt eine Mahnung, das ich nicht gezahlt habe. Ich würde es sehr schön finden, wenn pro aurum einem eine Nachricht schickt, wenn die Bestellung zum abholen bereit liegt