Die Sendung wurde sehr schnell auf den Weg gebracht, so dass sie früher ankam als geplant. Was man vielleicht besser machen kann, wäre ein Hinweis darauf, dass bei gleichem Gewicht die unterschiedlichen Packungsgrößen vom Zustand der Teeteile (Blätter, Stiele, Blüten, Wurzeln ) abhängen. Damit entstehen Probleme bei Mischen von Tees mit unterschiedlich großen Bestandteilen. Große Blätter (Malventee z.B.) müssen erst zerkleinert werden, damit man Teemischungen mit gleichen Gewichtsanteilen einfacher selbst herstellen kann.
Finde die Lieferzeit von 8 Tagen zu lang und die Lieferkosten von 4,50 EU für 100 Gramm Tee einfach zu hoch.
Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, weil ich es noch nicht probiert habe. Eine kleine Anleitung, wieviel Wasser ich für wieviel
Tee benötige und die Ziehzeit auf der Verpackung fehlt leider auch.
Bei meiner Bestellung hatte ich eine Sache vergessen. Die Bestellung war schon abgeschlossen. Ich rief dort an und bat, den vergessenen Artikel dazuzulegen, ohne zusätzliche Versandkosten zu bezahlen. Eine freundliche Mitarbeiterin hat meine Bitte erfüllt. Die komplette Sendung ist schon da. Herzlichen Dank für die reibungslose Abwicklung.
Die Lieferung hat gut geklappt. Es gab noch einen Gutschein für d.nächste Bestellung. Bei der Qualität des Tees bin ich mir noch nicht sicher ob er gut oder schlechter ist. Es wirkt so künstlich. Hatte vorher anderes Produkt das sah natürlicher aus und war auch vom Geschmack besser.
Bewertung melden
Antwort von Kräuterkontor
13.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Welchen Tee haben Sie denn erworben? Künstlich dürfte eigentlich nichts wirken, qualitative Unterschiede in den verschiedenen Chargen können aber durchaus bei Bioprodukten auftreten. Sie können uns gerne mal über den Support unter info@kraeuterkontor.de anschreiben und den Namen des Tees durchgeben, dann prüfen wir das selber mal und schicken Ihnen auch gerne Ersatz zu, wenn Sie mit Ihrem Tee nicht zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
ihr Kräuterkontorteam
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Mitdenken
Zur Zeit fehle Personal. Wer es eilig hat, solle sich melde. Dann könne man das berücksichtigen. Finde ich einen netten Zug. Hatte es zum Glück diesmal nicht eilig. Dank an das Team.
Lieben Gruß JSt
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Der Kundenservice ist klasse, die Lieferung kam schnell und die Qualität ist auch sehr gut. Werde auf jeden Fall wieder bei Kräuterkontor bestellen.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, und das Produkt ist in einer sehr guten Qualität
Mehr muß Mann eigentlich nicht sagen, immer wieder gerne👍👍👍👍👍
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die meisten Produkte wirken gut, ein paar wenige Kräuter wirken alt, duften überhaupt nicht und sind als Tee unwirksam, wie zb. Thymian. Das ist schade.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles, angefangen vom Bestellvorgang bis zum Erhalt der Lieferung - und natürlich die Qualität der Bestellung mitsamt der Verpackung. Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.