Der Loseblattdruck war - wie immer - sehr gut.
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Von der Bearbeitung/Produktion bei Onlyprint.de am Montag, 30.10.2023 bis zur Lieferung/Zustellung des Paketes am Mittwoch, 08.11.2023 ist die Zeit für Terminsachen einfach zu lang und entspricht nicht den beworbenen 2 - 4 Tagen.
Es fällt dabei auf, dass es z. T. 2 - 3 Tage lt. DHL dauert von der elektronischen Ankündigung am Tage des Produktabschlusses bis zur Bearbeitung bei DHL (hier vom 31.10. bis 03.11.). Hier besteht bei den Versandmodalitäten Verbesserungsbedarf.
Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich für diesen Onlineprintshop entschieden und wegen der schnellen Lieferung. Ich habe meine Bestellung am Montag 12.6 aufgeben mit garantierten Lieferdatum 15./16.6. Das war für mich essenziell, da ich das darauffolgende Wochenende fürs Lesen der Broschüre eingeplant habe. insgesamt 270 Seiten.
Als ich dann am Montag 19.6 telefonisch nachgefragt habe, wie denn der Status meiner Bestellung ist, nachdem ich am Wochenende nichts erhalten habe, erhielt ich die Antwort es würde heute final in Produktion gehen, da es zwischenzeitlich 2 Druckfehler gab. Und der Druck wiederholt wurde. Weder wurde ich davon informiert, noch gab es irgendeine Entschuldigung. Mir wurde die Möglichkeit genommen, den Druck zumindest zeitnah bei einer lokalen Druckerei drucken zu lassen. Sodass ich meinen Zeitplan einhalten kann.
Für mich nichts anderes als eine schwache Performance!! Wenn man schon mit einem Lieferdatum wirbt, dann sollte man sich daran halten. Oder zumindest bescheid geben. Die Qualität des Druckes kann ich erst bewerten wenn/falls der Artikel mich erreicht am Mittwoch 21.06.
Wenn ich könnte, würde ich sogar 0 Sterne geben.
Schnell, zuverlässig, sehr gute Qualtät - uneingeschränkt empfehlenswert!!!
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Antwort von onlyprint.de
19.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel. Nochmals danke und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, der Preis ist einfach unschlagbar . Schnelle Lieferung .
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu günstigen Preisen
Drucke sehen hochwertig und sauber aus! Der Preis auch völlig in Ordnung.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice, zuverlässig und schnell ! Danke an das ganze Team.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, günstiger Preis. Was will man mehr
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, günstig, gut
Schnell, gut, netter Kontakt. Dazu noch günstige Preise. Gerne wieder!
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Antwort von onlyprint.de
14.06.2023
Wir freuen uns sehr, dass unsere schnelle Lieferung, die günstigen Preise und der nette Kontakt Ihnen gefallen haben. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Lieferung! Wir sind super zufrieden. Danke.
Liebe/r Kunde/in, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onlyprint Team.
Seit Jahren Top Lieferant. Super Qualität und schnelle Lieferung.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service zu super Preisen und dann noch schneller Versand 👌❤️
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei
Hervorragendes Druckergebnis und sehr schnelle Lieferung (48 Std.)
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Druckqualität - sehr schnelle Lieferung - immer wieder gerne
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und sehr schnelle Lieferung
Sehr einfache Bestellung, Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sehr gut Qualität und sehr freundliches Personal!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Team
Ich bestelle nur noch bei Euch. Super schnell, alles perfekt !
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Antwort von onlyprint.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen.
Beste Grüße
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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