Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie den einfachen und kundenfreundlichen Bestellvorgang positiv hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig eingeschätzt. Besonders geschätzt werden die große Auswahl an Marken, Modellen und Größen, inklusive seltenerer Varianten. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Darüber hinaus berichten viele Käufer von einer unkomplizierten und schnellen Rückgabe sowie Rückerstattung. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln bezüglich der Produktqualität. Einige Kunden wünschen sich eine bessere Kommunikation, sowohl beim Rückgabeprozess als auch im Kontakt mit dem Kundenservice. In Bezug auf die Passform werden sowohl positive Erfahrungen als auch Probleme mit Größenangaben und Verfügbarkeit genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTRETTER-Schuhe
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Verifiziert
Tolle Schuhe erhalten schnelle Abwicklung
Unsere Bestellung ging leider zurück da wir eine falsche Größe bestellt hatten. Ansonsten ging Versand und Rückabwicklung super schnell ohne viel bla bla das rücksendelabel lag mit im Karton somit musst ich nicht mal jemd kontaktieren
Wir haben den Shop zufällig entdeckt über Limango tatsächlich (Trick 17. Aif Limango hätte ich für den selben Schuh Versand und Rücksendung bezahlen müssen das Konten wor uns sparen bei einem direkten Kauf über die Tretterhomepage)
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Versand und Rückabwicklung so reibungslos und schnell verlaufen sind – genau so soll es sein. Schön, dass Sie TRETTER über Limango entdeckt haben und der direkte Kauf über unsere Homepage für Sie die bessere Lösung war.
Auch wenn die Größe diesmal nicht ganz gepasst hat, hoffen wir, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder das perfekte Paar finden. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Erste Bestellung Tretter
Es lief soweit alles reibungslos. Hätte mir aber eine Versandinformation gewünscht. Ich rief nach 3 Tagen ohne Info an und bekam die Mitteilung, dass der Versand sich verzögert, aufgrund dessen, dass man auf das 2.Paar aus dem Lager gewartet hat. Vielleicht könnte man das verbessern.
Ansonsten alles top.
Verifiziert
Guter Service
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt. Leider hat der Schuh nicht gepasst. Aber die Retoure ging anstandslos.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre erste Bestellung bei TRETTER! Schade, dass der Schuh nicht gepasst hat. Umso mehr freut es uns, dass die Retoure für Sie unkompliziert und reibungslos verlaufen ist. Ein einfacher Service gehört für uns selbstverständlich dazu. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf vollständig überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Tretter Schuhe bin ich aus gutem Grund treu
Ich kaufe sehr gerne bei Tretter Schuhe ein, sowohl vor Ort beim Stachus wie auch Online. Vor Ort gefällt mir der freundliche Service. Toll sind zudem die Vorteile als eingetragener Kunde mit dem Rabatt beim Kauf und bei Schuhmacheraufträge. Sehr schade ist, dass der Versand beim Online-Kauf nur in Deutschland erfolgt, das sollte auch insgesamt innerhalb der EU möglich sein. Besonders loben will ich Ihre Mitarbeitende im Kassenbereich in der Herrenabteilung. Übrigens ist die Sportschuhabteilung speziell mit den Modellen von Dolomite sehr beeindruckend.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl in unseren Filialen – insbesondere am Stachus – als auch online so gerne bei TRETTER einkaufen. Ihr Lob für unseren freundlichen Service und die Mitarbeitenden im Kassenbereich geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team ungemein.
Auch Ihr Hinweis zum Versand innerhalb der EU ist sehr wertvoll. Wir verstehen Ihren Wunsch gut und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Schön, dass Ihnen auch unsere Sportschuhabteilung mit den Dolomite-Modellen so positiv aufgefallen ist.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und freuen uns, Sie bald wieder – ob online oder vor Ort – begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Perfekte Abwicklung!
So stell ich mir ein kundenorientiertes Handeln vor.
Hier können sich manch andere Firmen ein POSITIVES Beispiel nehmen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren und unser kundenorientierter Service Sie überzeugen konnte. Ihre Worte sind ein besonderes Kompliment für uns und eine schöne Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Solch positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Die von mir bestellten Schuhe passen perfekt und sind tadellos. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung erfolgte zügig und zuverlässig.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre bestellten Schuhe perfekt passen und Sie mit der Qualität rundum zufrieden sind. Ebenso schön zu hören ist, dass der Bestellvorgang unkompliziert war und die Lieferung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll ein Einkaufserlebnis bei TRETTER sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Ich musste zweimal bestel…
Ich musste ein paar Sneaker ein zweites Mal bestellen. In beiden Fällen war die Abwicklung inkl. Lieferung sehr gut. Im ersten Fall wurden allerdings Schuhe geliefert, die Beschädigungen aufwiesen und mit Kugelschreiber (entlang der Lederkonturen) bemalt waren.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und der schnellen Lieferung in beiden Fällen zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das erste Paar Sneaker Mängel aufwies und nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, damit wir unseren Service und unsere Qualitätskontrollen weiter verbessern können. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie uns dennoch erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Alles Top, bis auf abfärbende Schuhe
Bestellung und Lieferung war alles gut und easy.
Produktkritik: Leider färben die blauen Schuhe ab (06090300230), für 130eur sollte das mE nicht sein...
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung für Sie unkompliziert und angenehm verlaufen sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die blauen Schuhe abfärben und Ihre Erwartungen an die Qualität in diesem Punkt nicht erfüllt wurden – gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse verstehen wir Ihren Ärger gut. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird intern entsprechend weitergegeben, damit wir unseren Qualitätsanspruch weiter verbessern können.
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Schuhe wurden sehr schnell geliefert. Auch die Rücksendung wurde umgehend bearbeitet. Gerne wieder
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Schuhe schnell bei Ihnen angekommen sind und auch die Rücksendung zügig bearbeitet wurde. Ein schneller und unkomplizierter Service ist uns besonders wichtig. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei TRETTER zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Schneller Versand, unkomplizierte und schnelle Rückabwicklung des zu kleinen Schuhes. Gerne wieder!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand sowie der unkomplizierten und zügigen Rückabwicklung zufrieden waren. Ein reibungsloser Service liegt uns besonders am Herzen. Umso schöner, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Die Bearbeitung war sehr schnell und der Schuh entspricht voll meinen Erwartungen
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung so schnell erfolgt ist und der Schuh voll Ihren Erwartungen entspricht. Genau dieses Zusammenspiel aus zuverlässigem Service und hochwertigen Produkten möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei TRETTER bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Schuhe gingen leider zurück
Der Bestellvorgang war einfach und die Schuhe wurden schnell geliefert.
Die Schuhe an sich sind einwandfrei und sehen toll aus. Leider haben sie nicht gut gepasst, so dass sie leider zurückgeschickt wurden.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang, der schnellen Lieferung sowie der Qualität und Optik der Schuhe zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass die Passform in Ihrem Fall nicht ideal war und Sie die Schuhe zurücksenden mussten.
Gerade bei Schuhen kann die Passform je nach Modell unterschiedlich ausfallen – deshalb ist uns ein unkomplizierter Rückgabeprozess besonders wichtig. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf ein passendes Modell finden und stehen Ihnen bei Fragen zur Größe oder Passform jederzeit gerne beratend zur Seite.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolle Marken und schöne Qualitäten.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Markenvielfalt und die schönen Qualitäten gefallen. Genau dieses hochwertige Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei TRETTER bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Lieferung und Umtausch war schnell und problemlos.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Umtausch so zufrieden waren und alles schnell sowie problemlos geklappt hat. Genau dieser unkomplizierte Service ist uns bei TRETTER besonders wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Tolle Ware. Toller Service
Kann den Shop wirklich nur empfehlen. Sehr schneller Versand, gut verpackt und Ware 1a.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, dem schnellen Versand, der sorgfältigen Verpackung und der Qualität der Ware so zufrieden sind. Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Die Schuhe sind von ausgezeichnete Qualität, verdammt billig und sehr, sehr bequem zu tragen, außerdem wurden diese auch sehr schnell geliefert. Bravo! Weiter so!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von der ausgezeichneten Qualität, dem hohen Tragekomfort und der schnellen Lieferung begeistert sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Schuhe als so bequem empfinden. Ihr Lob motiviert uns sehr, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei TRETTER!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Die Schuhe sind größengerecht und bequem. Ebenso haben sie eine gute Qualität!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Schuhe perfekt passen, bequem sind und Sie auch von der Qualität überzeugt sind. Hochwertige und komfortable Schuhe liegen uns bei TRETTER besonders am Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Paar und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Prompte Lieferung👍 TOP Schuhe und perfekte Passform, jederzeit wieder 👍
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung, den Schuhen und der perfekten Passform so zufrieden sind. Genau dieses Zusammenspiel aus Qualität, Komfort und schnellem Service ist unser Anspruch bei TRETTER. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf! 👍
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Die Auswahl an Schuhen ist gut und die Preise gut vergleichbar. Die Lieferung erfolgt schnell, mit netten Grüßen der Geschäftsleitung. Ich werde wieder bei Tretter bestellen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schuhauswahl, den vergleichbaren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die persönlichen Grüße der Geschäftsleitung bei Ihnen gut angekommen sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder bei TRETTER bestellen möchten!
Ihr TRETTER-Team