aignermunich.de

Erfahrungen:

Wir waren im Juni bei Aigner in München und möchten uns nachträglich ganz herzlich für das außergewöhnliche Einkaufserlebnis bedanken. Für meine Frau haben wir eine wunderschöne Tasche und ein passendes Portemonnaie gekauft. Besonders in Erinnerung geblieben ist uns die hervorragende Beratung. Der Herr mit dem Schweizer Dialekt hat uns mit seiner unglaublich freundlichen, herzlichen und kompetenten Art begeistert. Er hat sich viel Zeit genommen, uns bestens beraten und dafür gesorgt, dass wir uns rundum wohl und willkommen gefühlt haben. Ein so persönlicher und aufmerksamer Service ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Genau solche Mitarbeiter machen den Unterschied und sorgen dafür, dass ein Einkauf zu einem besonderen Erlebnis wird. Vielen Dank an das gesamte Team von Aigner München. Wir kommen sehr gerne wieder und können die Boutique uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich liebe Aigner schon seit 40 Jahren und trage viele Aigner Taschen, Aigner Schuhe, zu jeder Handtasche die passende Geldbörse natürlich auch von Aigner.... Also ich lebe Aigner und finde es toll. Die Verarbeitung, das Design und auch die Angebote, welche immer wieder einmal geschalten werden. Was ich allerdings vermisse, ist das typische "Aigner rot", welches vor vielen Jahren immer so wunderschön war.

Der Kundenservice von Aigner ist einfach einzigartig. Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht. Das Leder einer Tasche, die ich vor einem Jahr kaufte, war an den Kanten relativ bald abgeschabt. Aigner bot an, die Tasche einzuschicken und reparieren zu lassen. Da dies nicht möglich war, bekam ich aus Kulanz das Angebot, mir eine neue Tasche zu bestellen. Diese wurde mittlerweile geliefert, und ich bin äußerst zufrieden. Meine Begeisterung für die Aigner Produkte wird weiter bestehen.

Leider musste ich meine, noch sehr neue Aigner Tasche reklamieren, weil diese, bedingt das Leder auf Leder gerieben hat, laute Geräusche gemacht hat. In einem Aigner Shop wurde mir die Telefon Nummer vom Aigner Service gegeben, den ich dann kontaktiert habe. Umgehend habe ich eine Antwort erhalten. Sollte noch alle notwendigen Unterlagen einreichen. Diese wurden geprüft. Ich soll die Tasche zum Service schicken. Versandetikett wurde zur Verfügung gestellt. Gesagt getan. Kurze Zeit später habe ich die Mitteilung erhalten, ich könne über die Aigner Shop eine neue Tasche auswählen. Das habe ich, wiederum mit Mithilfe eines Aigner Stores (Leipzig! Sehr nette Beratung und Unterstützung) getan. Dann kam umgehend meine „Ersatz“Tasche. Diese gefällt mir sehr gut und ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank dem gesamten Team, die sich wirklich zeitnah gemeldet und gekümmert haben.

Die Sendungsnummer war nicht richtig und daher die Nachverfolgung zunächst nicht möglich. Über Nachfragen wurde die richtige Sendungsnummer geschrieben und hat man sich für die falsche Nummer entschuldigt. Die Zustellung hat auch nicht geklappt. Zum Glück war mit der richtig gestellten Versendungsnummer die Nachverfolgung möglich und musste ich feststellen, dass das Paket zur Abholung im Postamt hinterlegt war, mir wurde aber darüber keine Benachrichtigung im den Briefkasten gelegt. Die Nachforschung beim Postamt war schließlich erfolgreich und ich erleichtert.

Die Shopseite ist gut aufgebaut, die Beschreibungen und Bebilderungen sehr ausführlich. Der Versand erfolgt sehr zügig und nachvollziehbar. Die Tasche war sehr gut verpackt und selbst die Taschenbox ist ein kleines Schmuckstück! Die Tasche selbst ist sehr gut und wertig verarbeitet und wird bestimmt nicht die letzte Tasche von Aigner bleiben!

Meine Tasche konnte ich nach ca. 3 Jahren nicht mehr vollumfänglich nutzen, da sich der Reißverschluss im geschlossenen Zustand öffnete. Ich fragte im Aigner-Shop in Leipzig nach, ob es eine Möglichkeit der fachmännischen Reparatur gäbe. So erhielt ich ein Kärtchen für solcher Art Nachfragen in München über „Repair and Care- Service“ der Aigner AG. Hier sandte ich eine Mail mit meinem Anliegen hin. Diese Mail wurde sofort beantwortet und ich erhielt ein kostenfreies Versandticket, um meine Tasche an die Aigner AG zu senden. Die Reparatur in der firmeneigenen Täschnerei wurde schnell und unkompliziert durchgeführt, so dass ich nun meine Tasche wieder nutzen kann. Danke insbesondere Herrn Konstantinus Mechteridis für die anerkennenswerte Kommunikation von Anfang bis Ende. Ich empfehle unbedingt bei ähnlichen Problemen, die Reparatur anzufragen. Herzliche Grüße sendet Kerstin Orlick.

Der Service und die schnelle Bearbeitung sind fantastisch! Die ursprüngliche Restaurierung meiner Handtasche wurde perfekt und zu einem äußerst fairen Preis vorgenommen. Durch eine erneute Unachtsamkeit meinerseits trat die Beschädigung wieder auf und Aigner hat den Schaden sogar kostenlos repariert. Chapeau, liebe Fa. Aigner!

Ich bin mit dem CARE & REPAIR Service von Aigner äußerst zufrieden und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Mechteridis, der mich während des gesamten Reparaturprozesses begleitet hat. Von Anfang an war der Kontakt sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Ich hatte eine Tasche zur Reparatur eingeschickt und wurde jederzeit transparent über den aktuellen Stand informiert. Herr Mechteridis hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten, und dafür gesorgt, dass der gesamte Ablauf reibungslos und angenehm verlief. Herzlichen Dank aus Hamburg!

Ich habe vor ein paar Jahren eine Crossbody Tasche gekauft und ich liebe sie, verwende sie eher im Herbst/Winter, leider ist der Tragegriff aufgegangen, somit habe ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Es hat alles wunderbar geklappt und die Tasche wurde in meinem Fall sogar in Kulanz repariert, ein wirklich sehr professionelles Service! Bei einem Schuster wäre meine Tasche wahrscheinlich nicht mehr zu brauchen gewesen. Ich kann nur sagen meine Tasche ist gestern 19.03 wieder gut angekommen, ich freue mich riesig, dass alles so gut geklappt hat und möchte mich nochmals herzlich für die rasche Erledigung und den tollen Service bedanken. Dies zeichnet ein tolles Kundenservice aus. Sehr gut, da es nicht Selbstverständlich ist.

Sehr zufrieden mit der Tasche. Sie ist nicht nur optisch sehr schön, sondern auch angenehm geräumig, sodass alles Wichtige problemlos hineinpasst. Die Verarbeitung wirkt hochwertig und sorgfältig, was einen sehr guten Eindruck macht. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die liebevolle und schöne Verpackung, in der die Tasche geliefert wurde – das hat das Auspacken zu einem kleinen Highlight gemacht. Die gesamte Kaufabwicklung verlief schnell und völlig unkompliziert. Insgesamt eine klare Kaufempfehlung!

Meine Geldbörse habe ich online bestellt. Hat alles bestens funktioniert. Gut verpackt und in schöner Schachtel habe ich sehr über meine neueste Errungenschaft gefreut. Die Geldbörse entspricht genau der Abbildung u ist genau was ich suchte. Wünschte mir lediglich mehr Fotodetails. Generell bin ich ein großer Aigner Fan u besitze etliche Taschen u Gürtel.

Von der telefonischen Erstanfrage bezüglich Reparatur eines schmalen Lederriemens einer AIGNER-Handtasche, bis zur Abwicklung einfach nur ein perfekter und kompetenter Service. Alle Kontaktpersonen waren nicht nur sehr professionell, sondern zeigten sich kundenorientiert und waren äußerst freundlich. Ich war und bin begeistert. Das hat Stil und fördert Kundenbindung.

Die Qualität der gelieferten Ware war einwandfrei. Es hatte eine kleine Handtasche und einen Schal bestellt.Ich habe schon öfter bei Aigner Club bestellt, da gibt es keine Abstriche, was die Qualität angeht. Trotzdem schicke ich die Tasche zurück, da hatte ich mich vertan, die Größe passte nicht. Danke an Aigner - da gibt es auch mit der Rückgabe keine Probleme.

Sehr lange suche ich bereits eine weiße Tasche für meine Frau. Diese Tasche ist unsere absolute Traumtasche. Größe, Farbe, Ausstattung, Verarbeitung sind Spitze. Sehr gte Abwicklung der Bestellung.

Ich bin ein Aigner Fan,habe seit seit 40 Jahren diese Marke. Diesesmall,habe ich eine wunderschöne Tasche erhalten,ich kann sie immer wieder anschauen.Außerdem habe ich mir noch zwei herrliche Schals gegönnt. Das Material von Aigner,ob Leder oder sontiges ist nicht zu übertreffen. Grüße aus Buer,in Westfalen-Susanne B.

Sowohl die online Bestellung als auch die schnelle Lieferung waren hervorragend. Das Portemonnaie entspricht genau meinen Vorstellungen von der Aufteilung der Fächer, und die Qualität ist sehr gut.

Ich kannte das Produkt. Habe es erneut bestellt. Tadelloses Produkt. Ledergürtel 4cm, braun, mit Edelstahlschließe nicht vernickelt, Ideal für Freizeitbekleidung. Die Verpackung war exzellent und ansprechend. Der Wertigkeit des Produktes angemessen. Lieferung in time. Sehr gerne wieder.

Ich habe jetzt die 3. Tasche der Firma Aigner. Die Verarbeitung ist sehr gut, das Material (Leder) fühlt sich angenehm an und das Design gefällt mir immer wieder sehr gut. Die Tasche selbst wird in einer sehr edlen Box geliefert und alles ist sorgfältig zum Schutz umhüllt, besonders auch die Metallteile. Ich mag auch sehr gern den hellgoldenen Farbton der Metallteile, viel mehr als den klassischen dunkleren Goldton. Die Lieferung selbst erfolgte sehr schnell.

alles war in Ordnung, aber die Größe war nicht richtig, mein Fehler, nun warte ich auf den Umtausch, dann kann ich erst eine endgültige Bewertung abgeben