Im Shop hatte ich eine allgemein schlecht verfügbare Garmin Uhr gesehen. Ich habe bestellt, mit dem Gedanken, dass der Lagerbestand evtl. nicht stimmen könnte und ich die Uhr doch nicht bekomme. Zwei Tage nach Bestellung habe ich sicherheitshalber angerufen und nachgefragt: Ich durfte mit zwei sehr netten und freundlichen Mitarbeitern sprechen. Eine nette Dame hat mir fröhlich, freundlich und kompetent die gewünschte Antwort übermittelt: JA - die Uhr wird gerade eben für den Versand vorbereitet. Einige Stunden später bekam ich schon die Sendungsnummer und zwei Tage später war die Uhr bei mir. Alles gut verpackt. Ich bin begeistert.
Leider bietet der Onlineshop nur eine begrenzte Auswahl und dann auch noch sehr eingeschränkte Größen. Und selbst wenn man dann etwas passendes findet kann es passieren, dass das Produkt falsch dargestellt wurde oder doch nicht mehr verfügbar ist.
Die 2 Sterne gebe ich für den freundlichen und netten Service.
Biete Ware zu reduziertem Preis an - liefert dann nicht
Biete Ware zu reduziertem Preis an, und nach Bestellung wird der Auftrag dann storniert. Nach Anruf dort wollte sich der Kundenservice melden, was aber nicht erfolgte. Nur enttäuschend!!!
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26.05.2023
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Adidas Adistar-Laufschuhe statt im Schuhkarton in einer Plastikfolie geliefert. Bei knapp 100€- Schuhen ist das schon ziemlich billig... Daher meine erste und LETZTE Bestellung dort!
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung, keine Paketmeldung. Seit Bestellung nichts gehört o gelesen. Das geht anders. Wusste nicht, ob meine Bestellung angekommen ist.
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Antwort von wohlleben-sports.de
20.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich ärgerlich und vollkommen verständlich, leider gehen manchmal die Bestellbestätigungen im Spam Ordner unter oder kommen gar nicht erst an. Nachdem das Paket einen Tag nach der Bestellung unser Haus verlassen hat, haben Sie einen Tag darauf die Lieferadresse an eine Packstation geändert. Falls Sie uns gerne noch etwas mitteilen möchten, können Sie dies gerne an service@wohlleben-sports.de äußern. Dein Wohlleben Team
Zuerst mal ein funktionierendes Gerät anbieten mit der neuesten Software inkl. mit allen dazugehörigen Updates!
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05.09.2023
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Artikel war offensichtlich nicht neu - überall Fäden und Löcher. Keine Originalverpackung
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 Artikel waren nicht da obwohl online angezeigt und nir einer wurde erstattet
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Antwort von wohlleben-sports.de
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Verständlich das du verärgert bist, wenn Artikel online als vorrätig angezeigt werden, diese aber nicht mehr im Bestand sind. Wir gehen von einem Bestandsfehler aus und bitten das zu entschuldigen. Das Geld wurde dir aber auf deinen Profit Gutschein gutgeschrieben, worüber du auch per Mail informiert wurdest. Dein Wohlleben Sports Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht auffindbar, Bestellung wurde durch Verkäufer storniert
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Bestellbestätigung eingegangen und nichts in Aussicht !!!
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Antwort von wohlleben-sports.de
20.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich ärgerlich und völlig verständlich, leider gehen manchmal die Bestellbestätigungen im Spam-Ordner unter oder kommen gar nicht erst an. Falls Sie uns gerne etwas noch mitteilen möchten, können Sie dies gerne an service@wohlleben-sports.de äußern. Dein Wohlleben-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Kaum zutreffende bzw. verwirrende Informationen zum Versand.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung defekt. Wirkte wie eine Retoure
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sie konnten nicht liefern.
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Antwort von wohlleben-sports.de
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir vermuten einen Bestandsfehler in unserem System, welchen wir direkt berichtigt haben. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Dein Wohlleben Sports Team
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