Mein absoluter Lebkuchen-Lieblingsbäcker für Lebkuchen. Ich habe keinen besseren Lebkuchen bislang gefunden. Der Geschmack ist schon seit meiner Kindheit magisch - die ja schon 40 Jahre zurück liegt. Es hat irgendwie ein einzigartiges Aroma, und eine perfekte, saftige Konsistenz. Meine Lieblingssorten sind die Kaiser-Elisen, Elisen und Oblatenlebkuchen (gerne als "Bruch"). Die Anderen sind zur Abwechslung auch ganz nett. Ich bestelle regelmäßig auch "weniger Zucker".
Ich würde das ganze Jahr gerne bestellen, muss jedoch leider auf mein Gewicht achten...
Wie schon bei vielen Käufern reklamiere ich auch die Lieferung. Wunschtermine werden wohl grundsätzlich nicht eingehalten. Fadenscheinige Argumente werden herangezogen. Schmidt schiebt die Verzögerung der Lieferung auf DHL. Dabei vergehen bereits FÜNF Tage bei der Firma Schmidt, ehe die Lieferung an DHL übergeben wird. Bei DHL wird dann in meinem Fall nach ZWEI Tagen zugestellt. Ein Lob an DHL. Es sind immer die gleichen automatisierten Ausreden bei Schmidt. Und wenn dann ein Geschenk zum Nikolaustag terminiert wurde und dann nicht ankommt, sind nicht nur die Empfänger enttäuscht, sondern auch die Versender. Ich kann die Firma Schmidt NICHT EMPFEHLEN und werde zukünftig meine Einkäufe bei anderen Lieferanten tätigen.
Laut Nachverfolgung befindet sich die ( an sich unkomplizierte) Sendung auch nach fast 2 Wochen noch in der Bereitstellungsphase. ( Oder ist das " tracking-Verfahren" fehlerhaft?
Sendung wurde am 8.12. bestellt. Die Ware ist jedoch beim Empfänger nicht angekommen.
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19.12.2023
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Es tut mir leid, aber ich kann die Bestellung zum derzeitigen Zeitpunkt nicht bewerten, da sie mich bislang noch nicht erreicht hat!
MfG!
Stephanie Ohlroggen
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider bisher nicht erhalten
Leider können wir nicht beurteilen wie die Lebkuchen schmecken. Die Bewertung gilt dem Kundenservice. Unsere bestellte und bereits bezahlte Ware ist nach 10 Tagen leider immer noch nicht bei uns eingetroffen. Als wir den Kundenservice kontaktiert haben, wurde uns mitgeteilt wir sollen einfach warten. Es sei im Moment viel los und die Post hat auch viel zu tun. Das Paket wird schon irgendwann ankommen und wir sollen auch nicht nochmal nachfragen oder anrufen. Falls wir es nicht mehr haben wollen dann sollen wir die Annahme verweigern.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sammelbestellung auf eine Rechnung aber mehrere Adressen war trotz telefonischer Rüchsprache nicht möglich.
Storno einer Bestellung unmittelbar nach Fehleingabe war ebenfalls trotz telefonischr Rücksprache nicht möglich.
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17.12.2023
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Zu lange Lieferzeit
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
… in der Weihnachtszeit schneller…
… in der Weihnachtszeit schneller versenden!
Ihr habt sechs Tage Bearbeitungszeit gebraucht.
Nun kommt es Weihnachten nicht mehr an.
Vielen Dank auch!
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15.12.2023
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Ich habe seit bestellung vor einer woche keinerlei nachricht ueber versendung erhalten. Soweit ich vermute ist die bestellung noch nicht vom versender abgeschickt.
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15.12.2023
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Das geschenk meiner Tochter bestellt am 8.12. ist immer noch nicht angekommen LEIDER ZU LANGE
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14.12.2023
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Lieferung nicht erhalten.
Zweimal wirkungslose Telefonate mit Mitarbeitern geführt, die keine Zielfunktion hatten. Service geht wirklich anders.
Die Mitteilung, dass die Ware versandt wurde, erfolgte erst 1 Tag nach der Zustellung durch DHL. Dadurch konnte ich die Anlieferung nicht in Empfang nehmen und musste für mich erhebliche Mehraufwendungen in Kauf nehmen, da die Ware bei einer Postfiliale zwischengelagert wurde!
Ich hatte für 9 Personen Geschenke bestellt dier dann an einen Empfänger Geschickt worden sind mit 9 Karten !!!! Da hätte ich eine Nachfrage erwartet.
Zumal der eine Empfänger stark belastet war durch die Fehllieferung.
An eine Person mit 9 Karten + Dosen zu schicken sollte schon zum Nachdenken
anregen.
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13.12.2023
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Extrem unzuverlässig.Versand erfolgt erst 7 Tage nach Bestellung.Auf Emails und Nachfragen wird nicht reagiert. Nie wieder!
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13.12.2023
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Ware nicht erhalten
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11.12.2023
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- Bestellnummer ist beim Auftrag nicht mehr zu finden Zuordnung nur über Name in angehängter Excel-Liste (zu kompliziert, warum steht das nicht in der eMail direkt)
- eMails mit Tracking-Links kommen nach der Zustellung der Ware an
- online unter "Meine Bestellungen" sind Aufträge im Status "In Bearbeitung" ohne Tracking-Links, wobwohl die Ware schon angekommen ist
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11.12.2023
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Lange Bearbeitungs- und Lieferzeit
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11.12.2023
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Ich habe 15 stck nikolausanhänger bestell, aber nur 14 erhalten. Habe sofort per Mail reklamiert, aber noch keine Rückmeldung
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