stoffekontor.de
Erfahrungen:

1.253 Bewertungen insgesamt   

4,77

Hervorragend

1.253 Bewertungen seit 22.01.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.01.2025
stoffekontor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Qualität und genaue Beschreibung der Stoffe und Waren hervor. Das breite, vielseitige und besondere Angebot an Stoffen und Zubehör wird sehr geschätzt. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Service, sowohl online als auch im Laden, findet großen Anklang. Die liebevolle und sichere Verpackung wird von den meisten Kunden positiv erwähnt. Kritik gibt es vereinzelt an Verzögerungen oder Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern. Außerdem empfinden viele Kunden die Suchfunktion und Navigation des Online-Shops als verbesserungswürdig und teilweise frustrierend. Gelegentlich wird auch bemängelt, dass Pakete beschädigt oder schlecht verschlossen ankommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstoffekontor.de

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26 Bewertungen
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Schöne Stoffe von sehr guter Qualität, aber schlechte Suchmaschine

Schöne Stoffe von sehr guter Qualität und in schönen Farben, sehr vielseitiges Angebot — genau das, was ich suche. Toll finde ich auch, dass die Mindestabnahme bei nur 0,1 m liegt — das sieht man sonst nirgendwo! Die Lieferung dauert etwas, aber die Stoffe sind gut verpackt. Was mich allerdings nervt ist die total ineffiziente Suchmaschine! Für einen bestimmten grün-karierten Westfalen-Stoff, den ich gesucht habe, musste ich alle ca. 450 Stoffe durchscrollen!!! Eine Zumutung! Es reicht nicht, „Westfalenstoff, kariert“ einzugeben. Dann werden nur wenige gezeigt, oder auch gar keine. Hier könnte Stoffekontor wirklich in ein besseres System investieren!!

Antwort von stoffekontor.de

Hallo, ich habegerade Westfalenstoffe kariert einegegeben. Es kommen nur 44 Stoffe zum Scrollen. Bitte nutzen Sie auch unseren Suchfilter. Hier können Sie zum Beispiel Mehrfachfilter auswählen: Wie Marke und Muster. Und sogar noch die Farbe ergänzen. Und gern helfen wir auch telefonisch oder per Mail. Lieben Dank für Ihre Feedback. Und viel Freude beim Nähen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Suchte einen Stoff zum Nachschneidern eines 20 Jahre alten Nicki-Pinguins. Hatte schon einen Stoff geordert, der nicht ganz passte, bestellte dann nach Bild einen Nicki mit 2mm breiten Rippen in der Beschreibung und, yes, es war sogar der identische Stoff. Super klasse. Die Pinguinbeine werden gut. Schneller unkomplizierter Service, Gerne wieder
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Stoffe sind wunderschön und haben eine tolle Qualität. Leider wurde der Versand mit GLS zum Problem, da das Paket unter einer anderen Adresse, die in einem ganz anderen Ortsteil liegt, zugestellt worden ist. Das Paket kam dann zum Glück nach Kontaktaufnahme mit GLS doch noch an.
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26 Bewertungen
 Verifiziert

Ein gutes Sortiment an Westfalenstoffen!

Die Westfalenstoffe haben genau die Farben, die Qualität und die Festigkeit, die ich für mein Patchwork-Projekt brauche. Das Angebot ist sehr breitgefächert (Suchfunktion jedoch schlecht!! Viel zu eng gefasst! Sehr schwierig und frustrierend, die einzelnen Stoffe überhaupt zu finden!). Ich hatte die Qual der Wahl bei den vielen schönen Mustern! Die Beschreibung der Stoffe bei der Online-Bestellung ist auch überdurchschnittlich gut. Schade nur, dass ein paar Stoffe, die ich bestellt und auch bereits bezahlt hatte, dann doch nicht mehr lieferbar waren! So etwas dürfte nicht vorkommen: Vorkasse verlangen, aber nicht alles war lieferbar!
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18 Bewertungen
 Verifiziert
Modebuch, leider ohne Schnittmuster, dafür eine CD mit den Schnittmustern, mein Rechner hat aber wie die meisten kein CD Laufwerk mehr. Und von Hand nachzeichnen ist trotz Raster auch nur was für Könner. Echt schade, sind schön Modelle , aber auch für versierte Näherinnen aufwendig.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Geschäft mit großer Auswahl

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. Ich wurde gut beraten. Ein sehr großes Geschäft, mit vielfältigem Stoffangebot. Stoffe von sehr guter Qualität. Für meine Nähprojekte perfekt, man bekommt auch kleine Stoffstücke.( 25cm) Wenn man online bestellt, liegt es schon am nächsten Tag abholbereit im Geschäft, versandkostenfrei.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Die bestellten Produkte sind recht schnell bei mir eingetroffen. Verbesserung ist bei der Verpackung angebracht: das kleine Päckchen war nicht vollständig zugeklebt, es war ein ca 4 cm Spalt offen. Der Inhalt war Gottseidank vollständig, allerdings war eine UmUmverpackung beschädigt, der Inhalt aber in Ordnung. Es war also keine Reklamation notwendig…. Aber an dieser Stelle könnte sorgfältiger gearbeitet werden. Vielen Dank
U K
Ursula K.
40 Bewertungen
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Augsburg
 Verifiziert
Mir gefallen besonders die Stoffe , die gleichzeitige Angabe der passenden Schnitte dazu. Was mir nicht so gefällt ist , dass ich bei der Sucheingabe nach bestimmten Stoffen (z.B. Softshell) die Antwort „ kein Ergebnis“ bekomme. Dies habe ich jetzt schon öfter erfahren.
A L
Andreas L.
22 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und auch verschickt, dass Buch über Stickerei Tier Motive, war ein Geburtstags Geschenk und ist sehr gut angekommen. Sehr schön mit Anleitungen beschrieben und gerne immer wieder und nur zu empfehlen.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Auswahl, achtsame Verpackung

Es gibt eine riesige Auswahl an Stoffen die ich zum patchen verwenden kann. Wenn ich mir ein Projekt überlegt habe und wähle dazu Stoffe aus, fallen mir während dessen gleich mehrere neue Projekte ein. Das mag ich sehr gern. Außerdem werden meine Stoffe wunderbar eingepackt. Sie sind so eingepackt, wie es zu meinen Projekten passt. Ich freue mich immer schon das Paket auszupacken. Nicht nur weil ich loslegen kann sondern weil es herrlich ist, wie die Stoffe eingepackt sind.
S M
Simone M.
51 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Angebot

Das Angebot an Stoffen ist sehr gut und die Mails mit Ideen zum Nähen und den dazugehörigen Produkten fi de ich sehr gut. Einige Artikel sind dann leider schnell vergriffen, ich habe mir den Viscosestoff Double Face mit umgekehrten Farben gekauft, leider kann ich jetzt die empfohlenen Knöpfe nicht mehr finden.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bei Stoffe Kontor findet man immer wunderschöne Stoffe, die Bestellung und der Versand der Ware sind bis jetzt immer reibungslos und schnell verlaufen.
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1 Bewertungen
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Brillen Stoff

Der Stoff ist toll. Und das Muster schön klein. Ist auch super schnell geliefert worden. Ich bin Augenoptikerin. Da paßt das Muster perfekt.
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2 Bewertungen
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Gute Auswahl, aber …

Vor Jahren hatte ich bei Stoffekontor bestellt und keine gute Erfahrung gemacht (lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation) und deshalb nicht mehr bestellt. Da aber jeder eine zweite Chance verdient und sich ja auch etwas verändern kann, habe ich nun wieder bestellt. Das Sortiment ist super, das Preis-Leistungsverhältnis gut, aber die Lieferung hat mehr als 10 (!) öTage gedauert (alle Artikel waren „sofort verfügbar“ und mit einer Lieferzeit von 1-5 Werktagen angegeben). Gut, wenn man es nicht eilig hat, kein Problem. Aber was mich wirklich genervt hat, war dass zwischen der Versandmitteilung (ohne Trackingnummer) und Lieferung noch einmal mehr als 1 Woche lag (von DHL kam die Mitteilung, dass die Lieferung unterwegs wäre auch erst zu diesem Zeitpunkt), ich aber 2 Tage nach Versandmitteilung bereits die erste Aufforderung zur Bewertung erhielt, was sich dann mehrfach wiederholt hat, so dass ich vor erhaltener Lieferung bereits 2 oder 3 Bewertungsaufforderungen hatte. Sorry, aber das nervt und geht für mich überhaupt nicht. Deshalb: 2. Chance vertan!!! Es gibt zum Glück ja auch noch andere Online-Shops mit gutem Sortiment, aber deutlich kürzerer Lieferzeit und weniger Nerverei

Antwort von stoffekontor.de

Liebe Frau Hagenreiner, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gerne möchten wir den Ablauf transparent einordnen: Ihre Bestellung vom Samstag, den 04.04., wurde am 09.04. an DHL übergeben und am 17.04. zugestellt. Auf die Laufzeiten von DHL nach Versand haben wir leider keinen Einfluss, auch wenn wir gut verstehen, dass die zusätzliche Verzögerung für Sie ärgerlich war. Die Sendungsverfolgung erhalten unsere Kunden in der Regel direkt per E-Mail von DHL. Sollten Sie diese einmal nicht erhalten, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.
C S
Christiane S.
32 Bewertungen
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Zufallsfund. Ich habe was anderes gesucht und diesen Rinderstoff gefunden. Wird ein schönes Geschenk für einen guten Rinderhalter
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle schon seit Jahren die Ware ist immer perfekt . Manchmal muss ich anrufen, weil ich noch Fragen zum Stoff habe für mein Nähprojekt auch hier wird einem immer sehr freundlich geholfen. Vielen Dank
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe ein Schnittmuster für einen Gehrock bestellt und finde den Preis von 26 Euro plus Versnd einfach zu viel !!!! Es ist ein bedrucktes Stück Papier und der Preis ist nicht gerechtfertigt!! Da es so wenige Schnittmuster für Gehröcke gibt , wird die Situstion ausgenutzt , das hat mich geärgert !!!!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderbare Stoffauswahl, Markenwebereien, tolle Qualitäten und Designs, prompte Lieferung, sehr freundlicher telefonischer Kontakt
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Kaufempfehlung

Sehr schöne Kunstmotive in bester Baumwollqualität, trägt sich sehr angenehm und neigt nicht zum Knittern (Ich habe mir eine weite nahezu knielange Bluse daraus genäht.) Meinerseits gibt es eine absolute Kaufempfehlung für diese Produktreihe.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin schon längere Zeit Kunde. Das Sortiment ist sehr ansprechend und vielseitig. Leider habe ich mit der Auslieferung durch GLS sehr schlechte Erfahrung gemacht. Die Lieferung wird an einen PaketShop übergeben, zum Beispiel: .Autohaus..... -FISCHERS Futterbox und dergleichen die sich auserhalb des normalen Stadtverkehrs befinden. Sie sind nur mit TAXI zu erreichen. Meine letzte Bestellung (Bezahlung Lastschrift) habe ich ausdrücklich Lieferung DHL angegeben (höhere Transportkosten). Die Lieferung wurde zuverlässlich an der Haustür abgegeben. Eine Nachlieferung zu dieser Bestellung 1 x Overlock TROJALOCK 120 erfolgte durch GLS an einen Paket Shop auserhalb, nicht mit dem normalen Stadtverkehr zu erreichen. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert, werde die Lieferung nicht abholen.

Antwort von stoffekontor.de

Liebe Frau Zieger, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Feedback! Umso mehr bedauern wir Ihre Erfahrung mit der Zustellung durch GLS. Wir verstehen absolut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Paket an einen schwer erreichbaren PaketShop geliefert wird. In Ihrem Fall wurde die ursprüngliche Bestellung wie gewünscht mit DHL zugestellt. Die Nachlieferung erfolgte jedoch systemseitig mit GLS. Selbstverständlich hätten wir hier besser auf Ihre bevorzugte Versandart achten sollen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wie bereits erfolgt, haben wir die Nachlieferung selbstverständlich kostenfrei erneut mit DHL an Sie versendet, sodass Sie Ihre Ware bequem erhalten.

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