stoffekontor.de
Erfahrungen:

1.127 Bewertungen insgesamt   788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,78

Hervorragend

1.127 Bewertungen insgesamt
788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
87 %
4
9 %
3
2 %
2
< 1 %
1
2 %

Zertifiziert seit: 22.01.2025

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

stoffekontor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität der Stoffe und Produkte sowie das breite und vielseitige Angebot an Stoffen und Nähzubehör hervor. Besonders positiv werden auch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Kundenservice sowie die übersichtliche und informative Gestaltung des Online-Shops bewertet. Die liebevolle und sichere Verpackung sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls geschätzt. Einige Kunden berichten jedoch von längeren Wartezeiten oder Versandproblemen und bemängeln die gelegentlich langsame Verfügbarkeit bestimmter Produkte. Wiederkehrende Kritik gibt es an der Suchfunktion des Online-Shops und einzelnen technischen Aspekten. Zudem werden die Versandkosten vereinzelt als zu hoch empfunden und es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstoffekontor.de

(14)
(4)
(16)
(72)
(682)
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
 Verifiziert

Schöne Stoffe von sehr guter Qualität, aber schlechte Suchmaschine

Schöne Stoffe von sehr guter Qualität und in schönen Farben, sehr vielseitiges Angebot — genau das, was ich suche. Toll finde ich auch, dass die Mindestabnahme bei nur 0,1 m liegt — das sieht man sonst nirgendwo! Die Lieferung dauert etwas, aber die Stoffe sind gut verpackt. Was mich allerdings nervt ist die total ineffiziente Suchmaschine! Für einen bestimmten grün-karierten Westfalen-Stoff, den ich gesucht habe, musste ich alle ca. 450 Stoffe durchscrollen!!! Eine Zumutung! Es reicht nicht, „Westfalenstoff, kariert“ einzugeben. Dann werden nur wenige gezeigt, oder auch gar keine. Hier könnte Stoffekontor wirklich in ein besseres System investieren!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Suchte einen Stoff zum Nachschneidern eines 20 Jahre alten Nicki-Pinguins. Hatte schon einen Stoff geordert, der nicht ganz passte, bestellte dann nach Bild einen Nicki mit 2mm breiten Rippen in der Beschreibung und, yes, es war sogar der identische Stoff. Super klasse. Die Pinguinbeine werden gut. Schneller unkomplizierter Service, Gerne wieder
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
 Verifiziert

Ein gutes Sortiment an Westfalenstoffen!

Die Westfalenstoffe haben genau die Farben, die Qualität und die Festigkeit, die ich für mein Patchwork-Projekt brauche. Das Angebot ist sehr breitgefächert (Suchfunktion jedoch schlecht!! Viel zu eng gefasst! Sehr schwierig und frustrierend, die einzelnen Stoffe überhaupt zu finden!). Ich hatte die Qual der Wahl bei den vielen schönen Mustern! Die Beschreibung der Stoffe bei der Online-Bestellung ist auch überdurchschnittlich gut. Schade nur, dass ein paar Stoffe, die ich bestellt und auch bereits bezahlt hatte, dann doch nicht mehr lieferbar waren! So etwas dürfte nicht vorkommen: Vorkasse verlangen, aber nicht alles war lieferbar!
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
 Verifiziert
Modebuch, leider ohne Schnittmuster, dafür eine CD mit den Schnittmustern, mein Rechner hat aber wie die meisten kein CD Laufwerk mehr. Und von Hand nachzeichnen ist trotz Raster auch nur was für Könner. Echt schade, sind schön Modelle , aber auch für versierte Näherinnen aufwendig.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Geschäft mit großer Auswahl

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. Ich wurde gut beraten. Ein sehr großes Geschäft, mit vielfältigem Stoffangebot. Stoffe von sehr guter Qualität. Für meine Nähprojekte perfekt, man bekommt auch kleine Stoffstücke.( 25cm) Wenn man online bestellt, liegt es schon am nächsten Tag abholbereit im Geschäft, versandkostenfrei.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Die bestellten Produkte sind recht schnell bei mir eingetroffen. Verbesserung ist bei der Verpackung angebracht: das kleine Päckchen war nicht vollständig zugeklebt, es war ein ca 4 cm Spalt offen. Der Inhalt war Gottseidank vollständig, allerdings war eine UmUmverpackung beschädigt, der Inhalt aber in Ordnung. Es war also keine Reklamation notwendig…. Aber an dieser Stelle könnte sorgfältiger gearbeitet werden. Vielen Dank
U K
Ursula K.
42 Bewertungen
|
Augsburg
 Verifiziert
Mir gefallen besonders die Stoffe , die gleichzeitige Angabe der passenden Schnitte dazu. Was mir nicht so gefällt ist , dass ich bei der Sucheingabe nach bestimmten Stoffen (z.B. Softshell) die Antwort „ kein Ergebnis“ bekomme. Dies habe ich jetzt schon öfter erfahren.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Auswahl, achtsame Verpackung

Es gibt eine riesige Auswahl an Stoffen die ich zum patchen verwenden kann. Wenn ich mir ein Projekt überlegt habe und wähle dazu Stoffe aus, fallen mir während dessen gleich mehrere neue Projekte ein. Das mag ich sehr gern. Außerdem werden meine Stoffe wunderbar eingepackt. Sie sind so eingepackt, wie es zu meinen Projekten passt. Ich freue mich immer schon das Paket auszupacken. Nicht nur weil ich loslegen kann sondern weil es herrlich ist, wie die Stoffe eingepackt sind.
S M
Simone M.
45 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Angebot

Das Angebot an Stoffen ist sehr gut und die Mails mit Ideen zum Nähen und den dazugehörigen Produkten fi de ich sehr gut. Einige Artikel sind dann leider schnell vergriffen, ich habe mir den Viscosestoff Double Face mit umgekehrten Farben gekauft, leider kann ich jetzt die empfohlenen Knöpfe nicht mehr finden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Auswahl, aber …

Vor Jahren hatte ich bei Stoffekontor bestellt und keine gute Erfahrung gemacht (lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation) und deshalb nicht mehr bestellt. Da aber jeder eine zweite Chance verdient und sich ja auch etwas verändern kann, habe ich nun wieder bestellt. Das Sortiment ist super, das Preis-Leistungsverhältnis gut, aber die Lieferung hat mehr als 10 (!) öTage gedauert (alle Artikel waren „sofort verfügbar“ und mit einer Lieferzeit von 1-5 Werktagen angegeben). Gut, wenn man es nicht eilig hat, kein Problem. Aber was mich wirklich genervt hat, war dass zwischen der Versandmitteilung (ohne Trackingnummer) und Lieferung noch einmal mehr als 1 Woche lag (von DHL kam die Mitteilung, dass die Lieferung unterwegs wäre auch erst zu diesem Zeitpunkt), ich aber 2 Tage nach Versandmitteilung bereits die erste Aufforderung zur Bewertung erhielt, was sich dann mehrfach wiederholt hat, so dass ich vor erhaltener Lieferung bereits 2 oder 3 Bewertungsaufforderungen hatte. Sorry, aber das nervt und geht für mich überhaupt nicht. Deshalb: 2. Chance vertan!!! Es gibt zum Glück ja auch noch andere Online-Shops mit gutem Sortiment, aber deutlich kürzerer Lieferzeit und weniger Nerverei

Antwort von stoffekontor.de

Liebe Frau Hagenreiner, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gerne möchten wir den Ablauf transparent einordnen: Ihre Bestellung vom Samstag, den 04.04., wurde am 09.04. an DHL übergeben und am 17.04. zugestellt. Auf die Laufzeiten von DHL nach Versand haben wir leider keinen Einfluss, auch wenn wir gut verstehen, dass die zusätzliche Verzögerung für Sie ärgerlich war. Die Sendungsverfolgung erhalten unsere Kunden in der Regel direkt per E-Mail von DHL. Sollten Sie diese einmal nicht erhalten, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle schon seit Jahren die Ware ist immer perfekt . Manchmal muss ich anrufen, weil ich noch Fragen zum Stoff habe für mein Nähprojekt auch hier wird einem immer sehr freundlich geholfen. Vielen Dank
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Kaufempfehlung

Sehr schöne Kunstmotive in bester Baumwollqualität, trägt sich sehr angenehm und neigt nicht zum Knittern (Ich habe mir eine weite nahezu knielange Bluse daraus genäht.) Meinerseits gibt es eine absolute Kaufempfehlung für diese Produktreihe.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin schon längere Zeit Kunde. Das Sortiment ist sehr ansprechend und vielseitig. Leider habe ich mit der Auslieferung durch GLS sehr schlechte Erfahrung gemacht. Die Lieferung wird an einen PaketShop übergeben, zum Beispiel: .Autohaus..... -FISCHERS Futterbox und dergleichen die sich auserhalb des normalen Stadtverkehrs befinden. Sie sind nur mit TAXI zu erreichen. Meine letzte Bestellung (Bezahlung Lastschrift) habe ich ausdrücklich Lieferung DHL angegeben (höhere Transportkosten). Die Lieferung wurde zuverlässlich an der Haustür abgegeben. Eine Nachlieferung zu dieser Bestellung 1 x Overlock TROJALOCK 120 erfolgte durch GLS an einen Paket Shop auserhalb, nicht mit dem normalen Stadtverkehr zu erreichen. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert, werde die Lieferung nicht abholen.

Antwort von stoffekontor.de

Liebe Frau Zieger, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Feedback! Umso mehr bedauern wir Ihre Erfahrung mit der Zustellung durch GLS. Wir verstehen absolut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Paket an einen schwer erreichbaren PaketShop geliefert wird. In Ihrem Fall wurde die ursprüngliche Bestellung wie gewünscht mit DHL zugestellt. Die Nachlieferung erfolgte jedoch systemseitig mit GLS. Selbstverständlich hätten wir hier besser auf Ihre bevorzugte Versandart achten sollen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wie bereits erfolgt, haben wir die Nachlieferung selbstverständlich kostenfrei erneut mit DHL an Sie versendet, sodass Sie Ihre Ware bequem erhalten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Stoffauswahl, oft sehr besondere gemusterte Stoffe, sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung! Einziger Verbesserungswunsch: Ich habe bei meinen Bestellungen immer DHL angekreuzt, gekommen sind sie jedoch mit GLS. Das ist merkwürdig.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung klappt immer super, Ware top, alles gut verpackt und schnelle Lieferung. Service auch top, hatte falsch bestellt und wurde total unkompliziert geändert. Immer wieder gerne
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Aktueller shop, äußerst freundliche Mitarbeiter

Hatten mein Buch das überall ausverkauft war lagernd! Die lagerstände des onlineshops stimmen- das war bei mehreren anderen Firmen leider nicht so! Habe extra angerufen- die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mein Buch noch am gleichen Tag verschickt! Nochmals Danke!
S M
Simone M.
45 Bewertungen
 Verifiziert

Super Support

Ich habe von Frau Held nochmal Links bekommen für Knöpfe, die ich nicht wiedergefunden habe. Dadurch konnte ich mir die passenden Knöpfe für mein Projekt bestellen. Das war eine wirklich nette Unterstützung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Artikel ok - aber ...

Artikel ok, wie abgebildet, rasch versendet - aber leider eher langwierige Lieferzeit durch GLS - die Versandgebühr ist bei GLS auch nicht gerade günstig. Und warum ist der Versand per DHL noch teurer? 3x Nadelpackung plus Gummikordel würden in ein dünnes Kuvert passen und somit billiger zu versenden sein.... schade!!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Danke an Stoffekontor

Ich hatte darum gebeten, dass man meine Bestellung bei Möglichkeit schnell abwickelt, weil der Stoff für ein Geschenk war und ich nochmal bestellen musste, weil der erste Stoffe von woanders nicht geeignet war. Dieser Bitte ist man nachgekommen: Sofort verschickt, und die Post kam 2 Tage später bei mir an. Vielen vielen Dank!
S M
Simone M.
45 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr geschmackvoll

Das Angebot an Stoffen ist sehr geschmackvoll und ich bin mit dem Dualis Viscosestoff sehr zufrieden. Leider sind die Empfehlungen für Garn und Knöpfe nicht mehr im Online Shop zu sehen. Mir gefällt die DHL Lieferung sehr gut 👍.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

stoffekontor.de

Zur Webseite

Über

stoffekontor.de

Näh‘ dir die Welt, wie sie dir gefällt. Mit Stoffekontor. Nähen ist dein Job, deine Passion, dein Hobby oder einfach nur deine kreative Art, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen? Du nähst seit du d...