Leider ist dieses mal etwas schief gelaufen.
Tabakguru hat zwar die Adresse richtig angegeben aber den falschen Namen,statt Pedro Treder wurde Erdmann angegeben und somit konnte das Paket nicht zugeordnet werden und ging zurück nach Tabakguru.
Ich hoffe das die Sendung von ihnen schnellstmöglich zurück nach Eppelheim gesendet wird da Frau Luciana Pedro Treder am Samstag in Urlaub fährt und das Paket entgegen nehmen muss.
Leider bekommt man auch keine Bestellbestätigung mehr.
Ich bitte um Nachricht von Ihnen sobald die Sendung wieder auf dem Weg nach Eppelheim ist, wenn es möglich ist geben sie es dem Zusteller gleich wieder mit auf den Weg zurück.
Ich bestelle seit Monaten Tabak bei Ihnen alles hat immer super geklappt, es war das erste mal das etwas schief gelaufen ist.
Vielen Dank
Mein Paket ist immer noch nicht angekommen! Und ich habe auch noch keine Nachricht wan es kommen soll ! Ich habe nur anfangen der Woche eine Emai bekommen das das Paket wegen Verkehrs Probleme ein Tag später kommen soll! Nun ist es schon eine Woche her!
Bewertungen für tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Top und sehr zu empfehlen.
Ich war zu Anfang etwas skeptisch, wurde jedoch absolut positiv überrascht. Alles ist so angekommen, wie bestellt. Gut verpackt und vollständig. Auch innerhalb der versprochenen Zeit. Die erste Bestellung ist nicht vollständig durchgegangen, da die Zahlung nicht bestätigt wurde. Eine simple Email an den Support und das Problem wurde umgehend behoben. Ich weiß nicht wie man das besser machen könnte 😁 Vielen Dank Tabak Guru.
Mit mir habt ihr einen Stammkunden gewonnen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
von den Waren und der Lieferzeit wäre 5 Sterne angemessen, allerdings verdient DHL nur einen Stern. Das Packet wurde laut APP gleichzeitig in zwei DHL - Filialen angeliefert. Beide Filialen hatten kein Packet. Am nächsten Tag wurde das Packet erneut an eine Filiale zugestellt. Dabei handelte es sich aber nicht um meine Wunschfiliale (Parkplatzsituation)
Das Packer war dazu auch noch beschädigt.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand geht immer sehr schnell, Ware war bisher auch immer einwandfrei. Leider musste ich jetzt des öfteren feststellen das Pods nicht funktionieren oder verbrannt schmecken das ist ärgerlich. Auch wenn es pro Lieferung mal 2 oder mal 4 sind, ist es mir geld und das sind 4,50-9,- euro die ich wegwerfen muss. Nur kann tabakguru ja nichts dafür sondern der Hersteller.
Tabakguru ist äußerst zuverlässig und flott, seit über einem Jahr bestelle ich dort meine Produkte und bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Anlieferung vergehen max. 2-3 Tage, oft aber kommt schon am nächsten Tag der Paketbote. Macht weiter so diszipliniert euren Job, wir nutzen gerne euren Dienst.
Registrierung war etwas umständlich ,dafür beim nächsten Mal schneller. Ein interessanter Ausflug in das Tabakwaren-Sortiment. Nach erfolgreicher Zahlung über Klarna schnelle Lieferung ,alles i.o. Finde auch gut das der Shop sich gut absichert .Man kann auch als Gast bestellen
Kaufe wieder
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von Mir aus die beste Note, schnelle Lieferung , gutes funktionieren durch die online Bestellung, schnell und zuverlässig, mit die Ware die ich brauche, Ware die sonnst in normale Einkaufsladen nicht immer finden kann ! Ich bleibe dabei an diese Methode und dabei euren treuere Kunde !!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop!!!!
Ich bestelle jetzt schon seit einem Jahr bei Tabakguru und bin immer vollstens zufrieden! Die Ware kommt immer super schnell und egal was man bestellt man bekommt immer noch Feuerzeuge dabei… Super Service!!! Werde noch lange treuer Kunde bleiben!!!!
👍Die Lieferung war turbo schnell und alles tip top verpackt 👍👍. Der Service ist wirklich spitze und die Ware 1A mit *👍👍. Ich bin total happy mit allem, vielen lieben Dank 💐
Auf alle Fälle kann ich den Tabak Guru Onlineshop bestens empfehlen 👍👍
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider hat DHL bei der Zustellung den hinterlegten Ablageort ignoriert und die Sendung wieder mitgenommen.
Bei Rückfrage an Tabakguru über den Verbleib der Sendung wurde sofort und freundlich geantwortet und geholfen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Reaktion auf Bestellung, umgehende und schnelle Bearbeitung. Bisher 3 Bestellungen, jedes mal perfekte Abwicklung, siehe oben. Aus meiner Sicht kaum Möglichkeiten, das noch zu verbessern. daher die 5 Sterne
Alles Bestens. Artikel wie bestellt und die Lieferung wurde auch schnell bearbeitet. Leider hat DHL wieder mal länger gebraucht bis sie ausgeliefert haben. Aber das gehört ja zum Standard.
Es ist wieder alles perfekt gelaufen - von der Bestellung bis zur Lieferung. Ich bestelle sehr gern bei "Tabak-Guru". Allein wegen der Versandkostenfreiheit ab 70,-€. - Immer wieder gern.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer zufrieden, schnelle Lieferung, und dieses Mal wurde was vergessen,, was per Email schnell geklärt wurde. Und am nächsten Tag, plus einer netten Entschädigung, schon bei mir war.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und gute Ware . Lieferung innerhalb von 3 Werktagen. Es gibt nichts zu beanstanden !!! Bestelle mind.einmal im Monat und hab noch nie etwas negatives erlebt.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Leider ist erst ab 70 Euro Versandkosten frei. Das finde ich ziemlich hoch. Deswegen bestelle ich nur ab und zu.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Ich habe das erste Mal dort bestellt und es hat alles super geklappt. Sehr gut zurecht gefunden und sehr schnelle Lieferung.
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