Bewertungsübersicht
Besonders hervorgehoben werden die durchweg schnelle Lieferung, die als stabil und sicher gelobte Verpackung sowie die regelmäßig beigelegten kleinen Geschenke wie Feuerzeuge oder Werbeartikel. Auch die große Auswahl an Marken, Tabaksorten und Zubehör wird von den Kunden sehr geschätzt und als Alleinstellungsmerkmal wahrgenommen. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich bewertet und der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und schnelle Reaktionen bei Problemen oder Rückfragen. Zudem empfinden viele Kunden die Preise als fair und transparent, besonders im Vergleich zu lokalen Händlern oder Tankstellen. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und frisch wahrgenommen. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen, die meist auf den Versanddienstleister zurückzuführen sind. Einige Kunden wünschen sich mehr Abwechslung bei den Werbegeschenken. Die Verpackung wird teilweise als zu umfangreich oder unpraktisch kritisiert. Es gibt gelegentliche Beschwerden über beschädigte oder minderwertige Ware sowie vereinzelte Kritikpunkte hinsichtlich der Benutzerführung oder des Anmeldeprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
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Verifiziert
Bin echt begeistert wie alles reibungslos funktioniert.
Wie im Titel beschrieben, bin ich von der reibungslosen Abwicklung bei Tabakguru beeindruckt.
Bestellungen werden stets pünktlich und sorgfältig verpackt geliefert.
Die Beigabe eines kleinen Präsents sorgt stets für eine positive Überraschung. Ich bin vollumfänglich zufrieden und werde meine Tabakprodukte ausschließlich über diese Website beziehen.
Verifiziert
Immer wieder gerne
Mittlerweile kaufen wir alles, was wir an Tabak benötigen, hier. Früher haben wir schon das, was wir in der Woche zum Stopfen bräuchten, am hiesigen Kiosk geholt. Machen wir auch nicht mehr. Hier geht es reibungslos. Die Ware ist innerhalb von zwei Tagen da. Nette Goodies gibt es immer noch dazu. PERFEKT!!!!!!!
Verifiziert
Schnelle Lieferung...bei Problemen mit…
Schnelle Lieferung...bei Problemen mit der Zustellung sofortige Hilfe...fantastisch
Da es so viele Anbieter gibt wo man Tabak bestellen kann,vielleicht einfach mal zwischendurch kleine präsente in das Paket legen. Ob ein kleiner Aschenbecher oder Dose (so etwas in der Richtung). Feuerzeuge sind gut ,nur immer das gleiche ist langweilig.
So hält man sich die Kunden und die freuen sich riesig darüber.
Verifiziert
Sehr unkompliziert und schnell geliefert, sogar noch VOR angegebenem Lieferdatum.
Zudem größte Auswahl, besser als in jedem Laden. Sehr gerne wieder und klare Empfehlung.
Den Kundenservice kann ich hier nicht mit einbeziehen, da ich zu diesem keinen Kontakt hatte, da es schlicht, nicht nötig war, daher bekommt dieser von mir neutrale 3 Sterne.
Verifiziert
Die Sendung ging bei DHL verloren, auf meinen Hinweis hin hat die Kollegin im Innendienst eine erneute Lieferung veranlasst. Dieses Mal soll die Lieferung an eine Packstation erfolgen. Es wäre schön, wenn man diese Möglichkeit auch selber auswählen/vorgeben könnte.
Ich hoffe, dass dieses Mal die Lieferung an die Packstation auch wirklich erfolgt.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Wie das letzte mal auch schnellw Lieferung, alles soweit heile und super Preise aktuell noch zwecks tabak. Und ein kleines give away gabs auch wieder. Vllt gibt es ja nächstes mal mal was anderes als normale Feuerzeuge da wir unsere zippo und Co nutzen und die daher in einer schachtel gesammelt werden.
Verifiziert
Im Großen und Ganzen bin ich ganz zufrieden bis auf die Sache mit der kostenlosen probeschachtel von Winston da ist irgendwie was schief gelaufen und die Adresse war total falsch obwohl meine Adresse bei ihnen vermerkt ist das hat mich nur gewundert oder wundert mich weil ich habe die Probepackung bis heute nicht bekommen aber ansonsten alles gut
Verifiziert
Übersichtlich und bequem zu benutzen
Ich bin wirklich begeistert von diesem Shop. Tabakguru ist für mich mein Lieblingsshop. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und sehr angenehm zu bedienen. Es ist einfach, Produkte zu suchen und Bestellungen aufzugeben, und die Filter funktionieren zuverlässig.
Vielleicht könnte man die Produktbeschreibungen noch etwas ausführlicher gestalten. Zum Beispiel wären mehr Details, Vergleiche mit ähnlichen Produkten oder Verlinkungen zu Tests und Reviews hilfreich.
Verifiziert
Jede Bestellung die ich bisher bei tabak guro gemacht habe ging sehr schnell über die Bühne.
Pakete sind ordentlich gepackt und alles gut, allerdings finde ich könnte Tabak Guru bei einer Bestellung von 149 €. Ruhig drei feuerzeuge als werbegeschenke dazugeben. In jedem tabakladen bekommt man ein feuerzeug wenn man eine mega Box dort kauft. Und wir bestellen immer drei Stück auf einmal.
Verifiziert
Ausgezeichneter Service!
Wir haben erstmals Zigaretten bei Tabakguru bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Mit dem gesamten Bestellvorgang sind wir sehr zufrieden und werden sicherlich auch künftig gerne wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
Ich habe eine Pipe erst heute erhalten. Kann also für die Zukuft nichts aussagen. Ich rauche mit Wiskey und Honig ein. Ich war früher reine Pfeifenraucherin.
Ich bin (richtig gelesen) eine Frau. Ich hatte meine Standard-Pfeifen nämlich SAVINELLII.
Aber die Preise liegen bei 50% höher.
Jedenfalls superschneller Versand und freut mich Feuerzeug.
Wünschte mir nur noch eine lange gerade für Frauen ( im Ausgang ).
Wenn wir schon alles glauben zu Kennen, aber eine Frau mit Pfeife ? Eher selten
Ich habe heute Tabak bestellt
Verifiziert
Unschlagbar geil, unschlagbar vielfälltig!
Ich habe schon Unsummen an Kohle bei Euch gelassen, weil ich da sicher bin, genau das zu bekommen, was ich hier eben in meiner Stadt vermisse: meinen Lieblingstabak. Dann noch die XXL Pakete, Hülsen und Feuerzeug inklusive, einfach nur noch stark.
Was ich allerdings bemängle: schickt mal bitte weniger von den Strandaschenbecher mit, dafür gerne aber auch mal eine Blechzigarettenschachtel oder gerne auch mal eine aus Plastik.
Alles in allem aber: macht weiter so, ich bleibe Euch treu 😊
Verifiziert
Lieferung und Zahlung: alles klappt
Meine Bestellung hat mein Ziel erreicht. Die Verpackung ist angemessen groß und umweltfreundlich.
Die Zahlungsart funktioniert mit "Vorkasse" gut.
Nur: Das Risiko trägt allein der Käufer. Diesmal hat alles geklappt.
Als Neukunde wünsche ich, dass das auch künftig ist so bleibt.
Jörg Peschke
Verifiziert
Ich bestelle bei Tabakguru schon seit vielen Jahren regelmäßig ca.1 mal pro Monat.Es ist einer der wenigen Händler die meinen Lieblingstabak und Hülsen immer vorrätig haben und das zu fairen Preisen.
Der Versand geht immer blitzschnell und die Ware ist immer im perfekten Zustand.
Für mich gibt daher keinen Grund woanders zu kaufen....
Von mir gibt es die Note1+!!!
Verifiziert
Sehr schneller Versand, als Goodies gibt es immer was dabei und Ware in Top-Qualität. Ich habe nix zu beanstanden.
Einzig als kleine Anmerkung dass der kostenfreie Versand ab 70 € erst greift aber bei Tabak und Co. sind diese ja schnell erreicht.
Ansonsten gefällt mir Tabakguru ausnahmslos gut.
Verifiziert
Ging um schnellen Umtausch
ES ist alles super gut gelaufen. Ich habe ausversehen den falschen Artikel bekommen, habe dann angerufen, die sehr nette Mitarbeiterin hat gleich alles in die Wege geleitet,so dass ich bis zum nächsten Tag mein Returne QR Code bekommen habe und es zeitnah verschicken konnte . Die richtige Ware wird mir noch zugeschickt. Danke schön.. Mfg Günter
Verifiziert
Habe nun bereits mehrfach Tabak bestellt und prompt geliefert bekommen. Immer ein kleines Geschenk dabei was ich persönlich toll finde. Bezahlung über Klarna wird prompt nach Lieferung erledigt. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Danke an das Team.
Verifiziert
Bitte keine Feuerzeuge mehr beilegen
Wie immer alles ohne irgendwelche Probleme oder Mängel.
Es ist nett, dass mir immer ein paar Feuerzeuge als Goodies beigelegt werden, allerdings habe ich aufgrund meiner vielen Bestellungen schon so viele, dass ich etliche Feuerzeuge weggeschmissen habe. Bitte keine Feuerzeuge mehr beilegen.
Verifiziert
Best Tabak-Guru
Wer freut sich nicht wenn es so reibungslos läuft!
Sehr übersichtlich die Website, reibungslos der Versand und super schnell
Jederzeit wieder, selbstverständlich
Warum ewig suchen wenn ich da das bekomme was hier in der Region nicht zu bekommen ist, weiter so!
Mfg
Verifiziert
Zeitnahe Lieferung - gute Netzkommunikation!
Alles gut - ich hatte mich mal über ne kostenfreie Werbeaktion gewundert (so kl. Cigarillo-Schachteln mit Geschmacksverstärker), die ich nicht benötigte und immer weggeworfen habe aber: Wichtig war und ist mir: Meine bestellte Ware kommt zeitnah und genau wie bestellt an.
Danke!
