mytime.de- Logo - Bewertungen

mytime.de
Bewertungen:

2.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.369 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mytime.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der besch..... Shop wo ich je bestellt habe. Geld sollte ich gleich bezahlen aber eine Ware kam nie an nach 5 Tagen in der Warteschleife jeweils ca. 20 bis 30 min. Erzählte mir dann der erste das die Ware an eine falsche Adresse ging was völliger Quatsch war am 10 Tag wieder 20min in der Schleife war dann meine Ware angeblich storniert. (Man merke ich habe nie eine Email für irgendeine Handlung erhalten) als ich fragte was mot meinem Geld ist. Wurde die Dame laut sagte wird schon kommen und legte einfach auf. Habe Trustedshops eingeschaltet aber auch da wurde nicht reagiert. Erst als ich an Tag 15 geschrieben habe das ich jetzt andere Instanzen einschalten werde. Habe ich endlich mein Geld zurück erhalten. Ein absoluter Sc.... Shop so etwas habe ich noch nie erlebt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mytime.de

 Sortierung  
Relevanz
(67)
(132)
Zurücksetzen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zweimal bestellt, zweimal nichts erhalten

Ich habe Ware zum zweiten Mal bestellt, weil bei der ersten Bestellung vom 25.03.2024 das Paket verloren gegangen ist bzw. das Paket zerstört wurde. Ich habe das Geld zurückbekommen und sollte neu bestellen. Das habe ich am 11.04.2024 getan, auch dieses Paket ist nicht bei mir angekommen, weil es evtl. zerstört wurde. Mir wurde nur der Warenwert erstattet, die Liefergebühren erst nach Rücksprache mit Ihrem Kundencenter. Ihre Kommunikation mit dem Kunden ist völlig unzureichend. Man muss als Kunde immer nachfragen, warum keine Lieferung kommt, warum Geld erstattet wurde etc.. In Ihren kurzen e-Mails findet man keinerlei Begründungen. Es macht keinen Spaß bei Ihnen zu bestellen, da keine Ware ankommt und man immer in Ihrem Kundenservice nachfragen muss, warum die Lieferung nicht kommt. Die Kommunikation mit Ihren Kunden sollte dringend verbessert werden.
Bewertung melden
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Auslieferung der Ware nicht fachgerecht!

myTime.de gibt an: Wir beliefern Sie in Ihrem Postleitzahlen-Gebiet mit unserem verlässlichen Partner DPD. Sogar schon ab dem nächsten Tag. Am 17.04. bestellt, eine Lieferung wurde am 19.04. geliefert, die zweite Lieferung am 20.04. und die dritte Lieferung am 23.04.2024. Obwohl am 18.04. fest stand, dass die Lieferung nicht an diesem Tag ankommt, haben wir die Lieferung zum 20.04. umdatiert, aber DPD hat trotzdem die erste Lieferung am 19.04. ausgeliefert. Die letzte Lieferung nun erst Heute. Die Lieferung wurde wohl umgepackt, da 3 Milchpackungen fehlten und andere Milchpackungen verunreinigt waren. Kein Wunder bei einem über 26 KG Paket, aber das war die Mindestbestellmenge. Fazit: 3 mal auf DPD warten 3 Milchpackungen weniger und dann von der DPD nicht zum gewünschten Termin ausgeliefert. Es wird also nichts mehr bestellt!
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
25.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass es solche Unstimmigekeiten bei der Lieerung Ihrer Bestellung gab. Wir setzen uns umgehend mit dem Versandpartner in Verbindung. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Oft sind die Sachen nicht mehr so ganz frisch. Gerade bei Gemüse oder Obst. Es kommt auch öffter vor, das Produckte eingedrückt oder kaputt sind. Ich habe auch teilweise das Gefühl, das die Sachen einfach genommen werden und irgendwie eingepackt werden ohne zu kontrollieren. Und es dauert ewig bis mal eine Antwort oder vielleicht eine Entschädigung kommt. Wenn überhaupt! Aber jetzt habe ich wieder ein Auto und kann wieder selber Einkaufen fahren, zum Glück. Dazu kommt noch das öfter irgendwelche Produckte nicht da sind und es auch viel teurer ist als wenn man selbst geht. Und die Lieferung dauert oft 3 Tage.
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich erwarte von Ihnen hierzu eine Wiedergutmachung, in welcher Form auch immer.....!!!

Ware habe ich am 29.03.2024 bestellt und über PayPal bereits gezahlt. Bis jetzt ist die Ware immer noch nicht angekommen, das ist jetzt mehr als eine Woche, ist schon klar, Wir hatten Ostern, aber die Ware sollte dann wenigstens am Mittwoch den 03.04.2024 zugestellt werden , nachdem sie als verschickt gemeldet wurde am 02.04.2024. Sie wurden von mir auch schon angeschrieben, leider keine Antwort, also ganz ehrlich, ich finde das einfach eine Frechheit, angeblich befindet sich die Ware seit Samstag früh beim DPD in Leupoldsgrün, ich hoffe für Sie das die Zustellung am Montag den 08.04.2024 erfolgt.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. DPD entschuldigt sich, dass es aufgrund der hohen Paketmengen wegen der Feiertagen zu Verzögerungen kommt. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
30% höhere Preise ohne Filialkosten, Angabe über vorraussichtlichen Liefertag die nicht annähernd eingehalten werden kann bei mehreren Stunden Bearbeitungszeit. 2 Hauptargumente die eig für Online-Shops sprechen sollten, verdreht ihr somit gegen euch. Zum verlässlichen versandpartner: 5.4.2024 und noch immer keine Zustellung
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
es kam zum auslaufen im Karton von Rum vor der Auslieferung, festgestellt von DPD. Bünting wurde informiert, zeigt aber keine Reaktion die 8,99€, der Wert der Asmussen Rum Flasche, zu ersetzen. Es gibt keine Auslaufbilder, der Sprit ist im Karton vertrocknet. Der Karton ist zur Analyse zuhause .
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Delivery were late, the bread were rotten as the apples did and eggs quater of them were all over the rest of the groceries… If you order on Monday and get delivered on Thursday I bet you can get the groceries on your own and better quality.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so lange unterwegs war. In der Regel liefern wir innerhalb eines bis höchstens zwei Werktagen. Wir sind bereits in Klärung mit DPD warum Ihre Pakete nicht wie beauftragt zugestellt wurden. Eine Erstattung der reklamierten Artikel wurde ebenso bereits eingeleitet. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Da die Bestellung nach über einer Woche noch nicht eingetroffen ist und auch keiner wirklich weiß wann sie kommt bleibt mir nichts anderes übrig als diesmal eine schlechte Bewertung abzugeben. Frühere Bestellungen wurden schnell ausgeführt
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. DPD entschuldigt sich, dass es aufgrund der hohen Paketmengen wegen der Feiertagen zu Verzögerungen kommt. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
AS
alex s.
bremen
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware - keine Antwort

Ich habe im System eine andere Lieferadresse und Lieferdatum angegeben. Beides wurde vom System nicht in der Bestätigungsmail übernommen. Ich habe keine Ware erhalten. Auch meine Mails an das Serviceteam blieben bisher unbeantwortet.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
02.05.2024
Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten bei Ihrer Bestellung gab. Wir sind bereitsw in Klärung mit der CITIPOST und melden uns umgehend bei Ihnen wenn wir genaueres wissen. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
SH
Sabine H.
Sereetz
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket hatte einen Transportschaden und in einer Woche hat My Time es nicht geschafft mein Geld zurück zu zahlen. Erst nach dem 2. Anruf bei My Time wurde es in die Wege geleitet, hoffe das es nächste Woche auf meinem Konto ist.
Bewertung melden
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich alles ok, aber eine Dose kam beschädigt an. Leider reagiert niemand auf meine Mail, die ich vor 4 Tagen an das My time Info Team verschickt habe.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
24.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir erhalten zum Teil enorm viele Anfragen, welche wir alle persönlich und individuell beantworten. Wir bitten um Verzeihung für die Wartezeit. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
MZ
Michael Z.
Eisenach
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlteile

Wie in einer email bereits mitgeteilt, haben Artikel gefehlt, die aber bezahlt wurden. Warte immer noch auf Antwort.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die verlängerte Bearbeitungszeit. Uns erreichen momentan besonders viele Anfragen, weshalb sich die Bearbeitungszeit etwas verzögert. Um Ihr Anliegen wird sich aber bereits gekümmert. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
HB
Helge B.
Frankfurt
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwölf Flaschen Sekt bestellt und bezahlt, aber nur elf bekommen. So kann man auch mehr verdienen.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
16.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht alle Artikel erhalten haben. Prüfen Sie Ihr Paket doch einmal auf ein Schadenprotokoll von DPD. Selbstverständlich erhalten Sie diesbezüglich eine Erstattung der fehlenden Flasche. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
PJ
Peter J.
Remscheid
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

SCHADE!

Auftragsnummer 5102430394W Ware bis heute nicht geliefert!
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. DPD entschuldigt sich, dass es aufgrund der hohen Paketmengen wegen der Feiertagen zu Verzögerungen kommt. Viele Grüße Ihr myTime.de Team