mytime.deBewertungen:
2.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.369 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der besch..... Shop wo ich je bestellt habe. Geld sollte ich gleich bezahlen aber eine Ware kam nie an nach 5 Tagen in der Warteschleife jeweils ca. 20 bis 30 min. Erzählte mir dann der erste das die Ware an eine falsche Adresse ging was völliger Quatsch war am 10 Tag wieder 20min in der Schleife war dann meine Ware angeblich storniert. (Man merke ich habe nie eine Email für irgendeine Handlung erhalten) als ich fragte was mot meinem Geld ist. Wurde die Dame laut sagte wird schon kommen und legte einfach auf. Habe Trustedshops eingeschaltet aber auch da wurde nicht reagiert. Erst als ich an Tag 15 geschrieben habe das ich jetzt andere Instanzen einschalten werde. Habe ich endlich mein Geld zurück erhalten.
Ein absoluter Sc.... Shop so etwas habe ich noch nie erlebt
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Bewertungen für mytime.de
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt die Hälfte
Es fehlt mit immernoch die Hälfte des einkaufs, das einzige was gelifiert wurde und 2 Tage zu spät waren die kühlartickel.
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AB
A. B.
S.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nach einer Woche immer nicht nicht geliefert bekommen.
Serviceanfragen werden nicht beantwortet.
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Antwort von mytime.de
20.03.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. DHL hatte letzte Woche betriebsbedingt einige Verzögerungen in den Abläufen. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung Nr.:5102414260 befindet sich lt. Sendungsverfogung seit 1 Woche in der Sortierung in Ham.
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CD
Carina D.
Böblingen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal kam die Ware bei mir beschädigt an. Die Abwicklung war o.k.
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Antwort von mytime.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es wiederholt zu einer Beschädigung der Ware kam. Wir werden umgehend unser Verpackungssystem zu dieser Bestellung prüfen lassen. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist leider bis heute nicht…
Dioe Ware ist leider bis heute nicht angekommen, nur die Rechnung
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Antwort von mytime.de
25.03.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde und daher nicht zugestellt werden konnte. Die Rechnung haben wir selbstverständlich ausgebucht. Viele Grüße Ihr myTime Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Obst war nur zum Teil genießbar. 2 Äpfel waren faul
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Obst war meist nicht geniessbar
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lebensmittel kamen abgelaufen
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Antwort von mytime.de
20.03.2024
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass soetwas passiert ist. Wir werden dem umgehen nachgehen. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist nix angekommen.
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AV
Anneke v.
Glandorf
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabele Anlieferung.
Statt die Ware , wie gewohnt , an meiner Wohnungstür zu bringen, wurden die Kartons einfach unten im Flur des Mehrfamilienhauses abgestellt und mit einem kurzen Schellen angekündigt. Man sagte nichtmal, dass es um Ware von Mytime ging.
Dies ist eine unmögliche Vorgehensweise. was ich dann auch deutlich telefonisch mitgeteilt habe (der Junge Mann am Telefon konnte ja nichts dafür, mußte aber meine Stinkwut aushalten). Da ich ja schon älter bin und nicht gut zu Fuß, bestelle ich bei Mytime. Ich mußte mir Leute besorgen, die mir die Ware hochgebracht haben.
Die Kühlboxen habe ich entsorgt, da ich sie ja nicht (wie üblich) zurückgeben konnte.
Ich hoffe,dass dies eine einmalige Angelegenheit bleibt und es bei einer nächsten Bestellung wieder gut sein wird.
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Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir bedauern sehr, dass der Versandpartner Ihr Einkaufserlebnis bei uns verschlechtert hat. Wir werden uns darum kümmern, dass dies so nicht wieder vorkommt. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Ware wird geliefert und dann noch Geld verlangen
Keinerlei Ware wird geliefert, dies wurde meinerseits reklamiert und dann heist es Reklamation nicht eingegangen obwohl der Eingang elektronisch vom Versender bestätigt wurde. Gem. Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters (DPD) wurde die Sendung schon vor der Zustellung an den Empfänger, vom Zustellzentrum an den Absender retour geschickt mit der Angabe Annahme verweigert :-(( Diese Information liegt Mytime vor und wollen nur die Hälfte erstatten. Werde nie wieder über diese Plattform und deren Partner bestellen! Dies ist schade, da die Guten, Kleinen auch regionalen Händler, ohne Schuld Ihrerseits, in Kritik gelangen.
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Antwort von mytime.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir können Ihren Unmut nachvollziehen. Manchmal kommt es leider zu Fehl-Scannungen seitens des Versandpartners. Wir sind bereits in Klärung des Verhalts. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
UT
Ursula T.
Rathenow
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Betrifft Auftragsnummer 5102392380
Dieser Auftrag enthielt zwei Sendungen.Die erste Sendung erhielt ich umgehend.
Die zweite Sendung 01287077603512 habe ich nicht bekommen.Die DPD hat
das Paket an mytime zurückgeschickt weil es beschädigt war.Ich habe keine
Ahnung wann ich meine Bestellung nun bekomme.Gestern habe ich mich
bei mytime per Kontaktformular gemeldet.In der Antwort-Mail teilte man mir nur mit, daß es richtig war,daß ich mich gemeldet habe
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Antwort von mytime.de
07.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde. Trotz guter Verpackung ist das Paket hier in Obhut des Versandpartners leider so stark beschädigt worden, dassves nicht mehr zugestellt werden konnte. Unser Kundenservice hat sich selbstverständlich bereits darum gekümmert. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
MS
Mareike S.
Sauerland
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit einer Walze im Auslieferungslager drüber zu fahren hätte das gleiche Ergebnis ohne jede Versandkosten bewirkt
Mehrere schwere Gläser mit eingelegtem Fisch wurden zusammen mit Chipstüten und Crackern ohne jede Polsterung und Trennung in einem dünnen für den Inhalt viel zu großen Karton per DPD geliefert. Das mit 100% Sicherheit erwartbare Ergebnis sollte jedem halbwegs intelligenten Menschen klar sein.
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Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich lassen wir den Vorfall umgehend prüfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware nicht genießen konnten. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok aber die Verpackung ist nicht akzeptabel. eine russische Puppe - mehr Verpackung als Inhalt - dabei hätte alles in ein Paket gepasst. für Menschen mit Behinderung eine Zumutung, aber das habe ich schon einmal beanstandet.
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Antwort von mytime.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen die empfindlichen Lebensmittel natürlich bestmöglich schützen, auf dem Weg zu Ihnen, der durchaus ruppig sein kann. Natürlich werden wir Ihre Kritik berherzigen und prüfen wie wir die Verpackung ärmer gestalten können. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der DPD kündigte das zweite Paket nicht an. Da ich mich daher auf den Empfang nicht einstellen konnte, hörte ich die Klingel nicht und der DPD hat dann die Nachbarin wachgeklingelt, die dadurch wütend auf mich war.
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Antwort von mytime.de
07.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrer Nachbarschaft zu Unstimmigkeiten kam, durch die nicht angekündigte Lieferung. Wir werden dem Vorfall natürlich nachgehen. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher war alles in Ordnung .Die letzte Lieferung war eine Katastrophe.
Schlecht verpackt und der Lieferdienst gab den Rest.Kaufe ab jetzt wieder in der Region .Nachhaltigkeit ,billiger und kein Ärger
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Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung bei uns gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie Umstände hatten. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wie fast immer Ware defekt, bezieht sich immer wieder auf Milchlieferungen. Diese werden fast immer schon vom Lieferservice retouniert. Die Ware ist nicht ausreichend verpackt für ihr Gewicht.
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Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eiscreme wegen Splittern ungenießbar
Ca 80% der Artikel (die Verpackung) Waren zerstört oder beschädigt so dass die Eiscreme nicht verwertbar war, da in der Eiscreme überall Plastiksplitter waren 👎🏻
60,-€ im Arsch👎🏻
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Antwort von mytime.de
14.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Beschädigung der Ware kam. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da, natürlich erhalten Sie eine Erstattung für die beschädigten Artikel. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Faules Obst
Hallo
Bei der Auftragsnummer 5102394760 war das Obst teilweise verfault.
Siehe Foto.
Mit freundlichen Grüßen
Anton Murnauer
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Antwort von mytime.de
12.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Bitte sein Sie versichert, dass dies nicht unserem Standart entspricht. Selbverständlich erhalten Sie für diese Artikel eine Erstattung. Wir lassen umgehend klären, wie es zu diesem Desaster kommen konnte. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware
Ware war - wieder einmal - schlecht verpackt und ein Artikel war kaputt. Das heißt, die Lieferung war nicht vollständig.
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Antwort von mytime.de
07.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es trotz sorgfältiger Verpackung zu einer Beschädigung kam. Viele Grüße Ihr myTime.de Team