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Bewertungen:

Ich komm grade aus dem Lachen nicht mehr raus, obwohl die Sachlage nicht lustig ist. Bestellung vom 29.02.24, über 124€, aus der Bestellung wurde geliefert: 8 Pak. Fischstäbchen, 1 Netz Orangen, 1 Netz Zitronen und 2x 3er Pak Paprika. Der Rest, keine Ahnung. Also Support angeschrieben, Ticket Nr. 024500 und man würde sich bei mir melden so schnell es geht. Ok, nun wart ich seit 3 Tagen auf nen neuen Kenntnisstand und statt einer Antwort bedankt man sich via Mail für meinen Einkauf und bittet um eine Bewertung hier.😂 Wollt ihr mich verarschen? Wollte eigentlich grade ne Mail schreiben was nun los is aber das mach ich nun hier auch öffentlich: Ich warte seit 3 Tagen auf Rückmeldung und sollte ich bis morgen früh 9 Uhr keine Antwort bekommen werde ich gegen die beiden Herren Geschäftsführer Buntz und Eilers Strafanzeige stellen. Ich bin doch nicht zu heiß gebadet worden und bestelle für 124€ paar Fischstäbchen usw…

Brot und Apfelmus (im Tetrapack) wurden im Karton nach ganz unten gelegt und dann Literweise Getränke drüber, natürlich war das Brot verformt und Apfelmus war kurz vorm platzen. Entschuldigung, aber wie kann man bitte so unüberlegt Waren einpacken, ist für mich unverständlich! Zudem waren bei der gefrorenen Ware ein Großteil der Verpackungen beschädigt (was deutlich sichtbar nicht durch die Lieferung beschädigt wurde) sodass der Inhalt schon fast raus fiel. Also diese Lieferung war großer Mist, ihr könnt das besser!

Ware am 24.02.2024 zum 28.02.2024 bestellt. Ich habe den Tag extra frei genommen, da ich die anderen Tage erst spät wieder zu Hause bin. Angeblicher zustell Versuch war am 29.02.2024. Ich war nicht Zuhause. Seid dem hab ich nichts mehr gehört. Die Ware habe ich bis heute nicht...

Ware ok aber die Verpackung ist nicht akzeptabel. eine russische Puppe - mehr Verpackung als Inhalt - dabei hätte alles in ein Paket gepasst. für Menschen mit Behinderung eine Zumutung, aber das habe ich schon einmal beanstandet.

Die Lieferung hat schon lange gedauert..... Dann kam das instabile Paket total zerstört an und es fehlte sogar ein Produkt..... Wir werden hier nicht mehr bestellen

Lieferung kam viel zu spät. Tiefkühlware und Kühlware war nicht mehr kalt sondern das Eis war geschmolzen. Kundenservice meldet sich nicht auf meine Email.

Leider zum wiederholten Mal sehr schlechte Innenverpackung. Pappverpackungen alle verbeult bzw. mit Tomatenmark beschmiert, da die Tube aufgeplatzt war.

habe am 5.3. bestellt, angeblich am 6.3. verschickt, laut Sendungsverfolgung seit 6.3. zur Abholung bereit .... hier ist nichts angekommen

Es fehlt mit immernoch die Hälfte des einkaufs, das einzige was gelifiert wurde und 2 Tage zu spät waren die kühlartickel.

Ich habe die Ware nach einer Woche immer nicht nicht geliefert bekommen. Serviceanfragen werden nicht beantwortet.

Sendung Nr.:5102414260 befindet sich lt. Sendungsverfogung seit 1 Woche in der Sortierung in Ham.

Bereits zum 2. Mal kam die Ware bei mir beschädigt an. Die Abwicklung war o.k.

Das Obst war nur zum Teil genießbar. 2 Äpfel waren faul

Obst war meist nicht geniessbar

Lebensmittel kamen abgelaufen

Bis heute ist nix angekommen.

Statt die Ware , wie gewohnt , an meiner Wohnungstür zu bringen, wurden die Kartons einfach unten im Flur des Mehrfamilienhauses abgestellt und mit einem kurzen Schellen angekündigt. Man sagte nichtmal, dass es um Ware von Mytime ging. Dies ist eine unmögliche Vorgehensweise. was ich dann auch deutlich telefonisch mitgeteilt habe (der Junge Mann am Telefon konnte ja nichts dafür, mußte aber meine Stinkwut aushalten). Da ich ja schon älter bin und nicht gut zu Fuß, bestelle ich bei Mytime. Ich mußte mir Leute besorgen, die mir die Ware hochgebracht haben. Die Kühlboxen habe ich entsorgt, da ich sie ja nicht (wie üblich) zurückgeben konnte. Ich hoffe,dass dies eine einmalige Angelegenheit bleibt und es bei einer nächsten Bestellung wieder gut sein wird.

Sie könnten ihren Versanddienstleister DPD ersetzen und damit ihre Kunden langfristig behalten. Kaum eine Lieferung/Zustellung ist ohne Beanstandung. Die zerbrochene Glaskonserve ist noch das kleinere Übel. Der Zusteller hat einfach 4 Pakete im Hausflur deponiert und behauptet dass er die Ware dem Empfänger ausgehändigt hat. Ich bin 68 und gehbehindert und körperlich nicht in der Lage die Aufgabe des Zustellers zu übernehmen. Ich habe auf meine Kosten einen Paketzusteller von DHL mobilisieren, der mir die Pakete noch spätabends hochgetragen hat. Soviel zu der Frage ob ich Zufrieden bin. Mit den Produkten bin ich zufrieden, mit der Zustellung nicht. Sie werden dadurch auf mich als Kunden zukünftig verzichten müssen.