Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen.
Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren.
Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt.
Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert.
Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung.
Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen.
Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Positiv: Schnelle Lieferung
Negativ: Wieder nicht alle Artikel lieferbar...
Negativ: DPD schaltet einfach die Live-Paketverfolgung ab...
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Antwort von mytime.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback- jedoch wurden alle Artikel Ihrer Bestellung geliefert. Lag der Sendung evtl ein Schadenprotokoll der DPD bei? Viele Grüße Ihr myTime Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ausnahme oder Regel?
Erstmals wurde die Bestellung in nur 24h zugestellt.,
Wenn sich dies bestätigt, werde ich demnächst auch andere Lebensmittel bestellen.
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Antwort von mytime.de
vor 9 Tagen
Wir freuen uns sehr, dass Sie begeistert von unserem Service sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service.
Es wäre schön, wenn es einen Weg gäbe, das Verpackungsmaterial zu reduzieren.
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Antwort von mytime.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ideen und Vorschläge mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Warenangebot ist sehr gut und die Preise sind ok.. die Qualität ist auch gut..ich mag dass die Ware auch schnell geliefert wird..
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Antwort von mytime.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr tolles Feedback. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
Bitte dafür sorgen, dass kein unreifes Obst geliefert wird, dass dann nicht nachreift. Ansonsten war alles gut
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Antwort von mytime.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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