Absolute Kaufempfehlung
Ich habe keinen Garten und mir deshalb einen kleinen Vorgarten angelegt, wo zuvor nichts außer Asphalt und Unkraut an der angrenzenden Straße war.
Zunächst legte ich den Bereich mit Pinienrinde aus , wurde aber auf Dauer nicht glücklich damit und entschied mich die neu entstandene Fläche mit Kies auszulegen. Allerdings hatte ich keine Ahnung welcher Kies denn hierfür geeignet wäre , zumal er nicht nur schön aussehen, sondern auch Barfuß zu begehen sein sollte. Ich wandte mich folglich an den Kundendienst von Zierkies und Splitt und bekam in jeder Hinsicht eine sehr kompetente und freundliche Beratung von der hilfsbereiten Frau John, die auch dahin gehend sehr bemüht war, dass die möglicherweise problematische Anlieferung,- wie in meinem Fall der Lage des Hauses wegen, gut organisiert und dementsprechend unproblematisch durchgeführt werden konnte.
Auch der Lieferant war freundlich und wusste genau was zu tun ist.
Ich kann somit zufrieden und guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen.
Ich habe die Fläche mit Castle Zierkies 8 - 16mm ausgelegt und dadurch ein schönes mediterranes Flair geschaffen.
Siehe Vorher / Nachher - Bilder
- freundliche, kompetente Beratung
- schnelle, reibungslose Lieferung
- gutes Preis - Leistungsverhältnis
Zuerst das Positive: sehr schnell und zuverlässig geliefert, freundlicher Fahrer.
Aber: bestellt wurde eine Körnung von 60-120mm. Die Hälfte der Steine bestand jedoch aus kleinen Steinen, die nicht einmal die Hälfte der Größe erreichten. Zum Befüllen von Gabionen mit 50mm Maschenweite sind die Steine nicht zu gebrauchen, da sie durchfallen. Der gesamte BigBag ist mit feinem Steinstaub und zerriebenem Material befüllt, aus dem man die Steine mühsam "ausgraben muss". Dadurch sind die Steine dann auch unglaublich schmutzig. Nur die oberste Schicht ist mit schönen Steinen bedeckt. Wirkt wie absichtlich "verschönt". Leider ein Fehlkauf!
Positiv: die Ware kam an
Negativ: der Fahrer stand einfach irgendwann vor der Tür. Ein Anruf im Vorfeld hat nicht stattgefunden. Die Ware die wir bestellt haben ist zudem einfach nicht das, was man bestellt hat. Wenn ich eine Körnung von 1,irgendwas und 3, irgendwas Zentimetern bestelle und bezahle, dann hätte ich eben auch gerne genau diese Körnung und nicht einen 1,6 Tonnen schweren bigbag mit 20 Stück 3cm Steinchen und der Rest besteht aus Splitt.
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Ware und der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir werden Ihre Anmerkung natürlich an die externe Spedition weiterleiten. Da die Ware aus dem Bunker geschöpft wird, können wir kein Verhältnis der Körnung 1:1 garantieren. Wir haben keine weiteren Reklamationen bezüglich des Basalts 16-32 mm erhalten. Sollten Sie der Meinung sein, dass Sie ein falsches Maß erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf und senden Sie uns Fotos der Ware per Mail. Sie können dazu die Auftragsbestätigung beantworten.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war von Anfang professionell und freundlich.
Der Kontakt war von Anfang an professionell und freundlich. Vielen Dank, Frau John.
Leider hat die Spedition bei der Anlieferung die Ware falsch abgestellt.
Hierfür kann der Händler nichts.
Wurde am selben Tag noch behoben und korrekt platziert. Vielen lieben Dank dafür. Immer wieder gerne und auch immer zu empfehlen.
Der Kies ist wunderbar, sieht super aus bei uns, und es ist vorbildlich geliefert worden, pünktlich und freundlich. Total gut. Wir haben schon ein zweites Mal Wieder gekauft. Ich kann es nur herzlich empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
10.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre nette Bewertung, vielen Dank dafür!
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig und die Fahrer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Wir können Zierkies und Splitt und due Spedition auf jeden Fall weiterempfehlen
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind froh, dass Sie mit uns und der Ware zufrieden sind.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in bester Ordnung. Haben jetzt eine zweite Bestellung aufgegeben. Die Rasenkante einzusetzen war sehr einfach und das Ergebis sieht gut aus. Entspricht ganz unseren Erwartungen.
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
21.03.2024
Wir sind froh, dass Sie mit uns und der Ware zufrieden sind und bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr netter Fahrer, die Ware hat einen guten Qualität, unkomplizierte Abwicklung und guter Preis!
Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
10.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung hier mit uns teilen. Wir bedanken uns herzlich für das Lob.
Kompetente Beratung, akkurate Ausführung ,freundliche Beratung. Schon zum wiederholtem Male in Anspruch genommen. Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von zierkiesundsplitt.de
10.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung hier mit uns teilen. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.