zierkiesundsplitt.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für zierkiesundsplitt.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung hervor. Die Fahrer werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die gelieferte Ware entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und überzeugt durch ihre Hochwertigkeit. Besonders positiv fällt das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis auf. Auch der Bestellvorgang sowie die Montage bzw. Verarbeitung der Produkte werden als einfach und unkompliziert bewertet. Die Kommunikation wird häufig als gut empfunden. Vereinzelt werden fehlende Terminabsprachen oder Verzögerungen bei der Lieferung kritisiert. Einige Kunden bemängeln zudem eine fehlende Kontaktaufnahme oder Unfreundlichkeit der Fahrer. In seltenen Fällen gibt es Abweichungen oder Ausschuss bei der Ware. Verbesserungsbedarf besteht bei der Abstimmung mit der Spedition sowie bei rechtzeitigeren Ankündigungen. Gelegentlich werden Preiserhöhungen oder hohe Preise angemerkt. Außerdem gibt es Vorschläge zur Optimierung der Montage in speziellen Situationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für zierkiesundsplitt.de
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Wieder alles bestens! Immer wieder gerne!
Alles zum 2.mal bestens! Sonntag bestellt Mittwochs geliefert. Trotz komplizierter Einfahrt von 3m Breite, 30m Länge und ca 10% Gefälle hat der Fahrer uns alles direkt vor die Türe gestellt. Wir haben extra den Stapler dazu gebucht. Aber auch damit war es für uns nicht selbstverständlich, dass er da runter fährt. Der Fahrer hat mich als er beim vorherigen Kunden fertig war angerufen. Als er im Neubaugebiet ankam haben wir gemeinsam nach einem guten Platz zum entladen geguckt. Anschließend hat er alles ohne Diskussion vor die Türe gestellt. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Zierkiesundsplitt! Kann es nur jedem empfehlen und sollte ich wieder was brauchen komme ich gerne wieder!
Alles Bestens! Gerne wieder!!!
Alles zum 2.mal bestens! Sonntag bestellt Mittwochs geliefert. Trotz komplizierter Einfahrt von 3m Breite, 30m Länge und ca 10% Gefälle hat der Fahrer uns alles direkt vor die Türe gestellt. Wir haben extra den Stapler dazu gebucht. Aber auch damit war es für uns nicht selbstverständlich, dass er da runter fährt. Der Fahrer hat mich als er beim vorherigen Kunden fertig war angerufen. Als er im Neubaugebiet ankam haben wir gemeinsam nach einem guten Platz zum entladen geguckt. Anschließend hat er alles ohne Diskussion vor die Türe gestellt. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Zierkiesundsplitt! Kann es nur jedem empfehlen und sollte ich wieder was brauchen komme ich gerne wieder!
Der Fahrer war sehr freundlich und überlegt am Telefon. Eine Verbesserung wäre, die bereits bei der Firma angegebene Handynummer direkt an den Fahrer weiterzuleiten. Ich hatte das versäumt und so konnte er mich nicht informieren, dass die Lieferung nicht am Abend, sondern erst erst am nächsten Morgen erfolgt. Aber sonst hat alles prima geklappt, die Bigbags waren sehr gut abgestellt, ich konnte sogar noch mit dem Auto in den Hof.
Die Steine sind wie beschrieben, sowohl von der Größe, als auch der Farbe.
Alles in allem: sehr gerne wieder 👍
Sehr gut, gerne wieder
Für meinen Kleingarten sind viele Artikel sehr interessant. Ich habe Rasenkantenabtrennungen bestellt, diese sind schnell geliefert. Bitte anderen Paketdienst beauftragen, die Ware wurde einfach am Haus auf der Straße abgestellt, ohne an der Haustür zu Klingeln, sind wir aber von DPD leider nicht anders gewohnt (gibt aber keinen Stern Abzug , da Zierkies und Split nichts dazu kann). Ware war sehr gut verpackt. ich habe die Rasenkantenabtrennungen mitlerweile verbaut. Diese sind leicht zu verarbeiten und sehen gut aus. Hinweis für Verarbeiter, bitte bei den Vorarbeiten ordentlich arbeiten. Ich habe mitlerweile schon nachbestellt.
So wie ich es mir vorgestellt habe
Der Kies ist toll - einheitlich in der Größe und in der Farbe. Da in der Beschreibung extra darauf hingewiesen wurde, dass er ungewaschen ist, hatte ich einen höheren Sandanteil erwartet aber das war gar nicht so.
Lediglich der per Mail genannte Liefertermin stimmte nicht mit dem tatsächlichen Termin überein. Das war insofern noch okay, weil die Lieferung um 20 Uhr am Vorabend kam und ich zu Hause war. Trotzdem nicht optimal, wenn ein Zeitfenster angegeben wird, bei dem nicht mal der Tag stimmt.
Da die Lieferung kostenfrei angeboten wird und ansonsten alles perfekt lief, bleibe ich aber bei fünf Sternen.
Die Lieferung ist wirklich schnell durchgeführt worden. Die Fahrer waren sehr nett und es ging alles super schnell. Die Fahrer, weil ich inzwischen das 2. Mal etwas bestellt habe.
Etwas blöd wsr es bei der 1. Lieferung, dass meine Mail nicht berücksichtigt wurde, dass ich nur an bestimmten Tagen zu Hause bin. Na ja. Konnte jedoch auch noch kurzfristig mit Nachbarschaftshilfe geklärt werden.
Mindestens 10 Sterne +++ :)
HERZLICHEN DANK für
den sehr guten und sehr netten Kundenservice, der mir zusätzlich zur Beantwortung aller Fragen auch noch wertvolle Tipps für die Installation gegeben hat,
die erstklassige Qualität der Beeteinfassung Multi-Edge Metal Cortenstahl (27,5 cm), ich bin ganz begeistert,
die Abwicklung der gesamten Bestellung, über die man als Kunde engmaschig per Mail informiert wird,
und die rasant-schnelle Lieferung!
Auch andere sind begeistert:
Mehrere Nachbarn haben schon ein sehr positive Feedback zu dieser Beeteinfassung gegeben :)
Viele Grüße und jederzeit gerne wieder!
Mit Spedition hat fasst als gepasst
Mit Spedition hat als gepasst seis mit Termin vereinbaren oder mit der Lieferung selbst.
Das einzige was bisschen ärgerlich war das Uhrzeit zwischen 13-15Uhr vereinbart war und Lkwfahrer meldet sich eine halbe stunde vorher ist es 10:30uhr geworden und der Fahrer hat sich vorher nicht telefonisch gemeldet ansonsten hat alles perfekt gepasst.
Immer wieder gerne
Unser Problem wurde schnell gelöst
Wir haben 2t Zierkies in 1t-Bag für unsere Gartenwege bestellt. Die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung war einwandfrei. Es war sehr gut, den Hubwagen mit zu ordern, denn der große LKW konnte nicht in unsere Straße fahren.
Wir haben bei der nächsten Bestellung von Zubehör nicht gleich die richtige Menge zugesandt bekommen. Meine EMail- Nachfrage wurde noch am gleichen Tag telefonisch beantwortet. Die Nachsendung kam unverzüglich. Für dieses sehr kundennahe Lösungsmanagement vergeben wir gerne 5 Sterne.
Material ist top, aber die Montage nichts für Anfänger
Material ist top, das Prinzip der Montage kann erhebliche Probleme bereiten, wenn man Kurven ausführt, da die Halterung für den Anker zweiteilig ist, steckt man das nachfolgende Teil ran, so verrutschen die Halterungen für den Erdspieß. Wir haben daher die beiden Halterungen zusammengeschweißt und konnten dann besser die Stöße aneinander fügen. Das Endergebnis ist sehr stabil. Aber wie gesagt, eine einteilige Aufnahme für den Erdanker würde die Montage sehr erleichtern, da bei Kurven doch mehr Spannung drauf ist und das Vorbiegen uns nicht so gelang - Hinweis an die Fertigung. Im Montagevideo wurde gerade diese Situation, das Zusammenfügen von längeren Strecken nicht gezeigt.
Antwort von zierkiesundsplitt.de
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir haben diesbezüglich noch keine Reklamationen erhalten und sind froh, dass Sie diese Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir werden die Informationen an die zuständige Abteilung weiterleiten mit der Bitte dies zu prüfen.
Sehr stabile Rasenkante, hält was aus, besonders bei Höhenunterschieden. Sieht gut aus, ist leicht zu montieren. Ich habe schon mehrfach gekauft und bin weiterhin sehr zufrieden, schneller Versand gut verpackt. Die Ware ist teurer als andere Artikel, ist ihr Gekd aber absollut wert! Jederzeit gerne wieder.
Was würde ich mir wünschen: Wenn Ihr die Befestigungspfähle verkauft, dann legt die notwendigen Schrauben direkt dazu.
Antwort von zierkiesundsplitt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt „Multi-Edge ECO Rasenkante“ so zufrieden sind. Ihre Anmerkung haben wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
tolle Ware, sehr nette Auslieferungsfahrer.
Wir haben bereits das zweite Mal dort bestellt.
Der einzig kleine Wermutstropfen, der zu bemängeln wäre, dass man am Vortag keine Mail erhält, dass die Ware am Folgetag ausgeliefert wird und das der beschriebene Telefonanruf, der ja ca. 30 Minuten vorher die Ankunft des LKW ankündigt , leider auch wieder nicht stattgefunden hat.
Rasenplatten für den Hof
Sehr gute Beratung, hatte mir das falsche Produkt ausgesucht, bekam am nächsten Tag eine Mail, dass das Produkt für mein Gelände nicht verbaut werden kann. Mir wurde dann ein passendes Pordukt angeboten.
Was ich auch orderte.
Leider kann ich keine volle Ponktzahl geben da die Bestellung statt in 4 - 6 Tagen 14 Tage später und dann auch nicht vollständig geliefert wurde.
Nachlieferung dann am nächsten Tag.
Nicht die Schuld des Verkäufers sondern die Versäumnis der Spedition.
Antwort von zierkiesundsplitt.de
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung hier mit uns teilen. Wir möchten uns ausdrücklich für die verspätete Lieferung bei Ihnen entschuldigen.
Die erste Bestellung war innerhalb von drei Tagen bei uns. Wir mussten leider nochmal nachbestellen, da war der Kies schon 20,-€ teurer. Das fand ich schon sehr bedenklich, da die neue Bestellung innerhalb einer Woche aufgegeben wurde. Die Lieferung dauerte auch etwas länger. Das schmälert aber nicht die 5 Sterne, weil trotzdem alles reibungslos lief.
Antwort von zierkiesundsplitt.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung. Unsere Preise sind Tagespreise, da die Transportkosten bereits im Produktpreis enthalten sind und diese schwanken können. Daher kann es auch innerhalb kurzer Zeit zu Preisänderungen kommen.
Wir verstehen, dass dies im Einzelfall überraschend sein kann. Umso mehr freuen wir uns, dass beide Bestellungen insgesamt reibungslos verlaufen sind und Sie uns dennoch mit fünf Sternen bewertet haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Lieferung top, Ware durschnitt, weil viel Ausschuss
Wir hatten Gabionensteine bestellt. Die Lieferung verlief problemlos und pünktlich durch einen netten Spediteur. Leider war allerdings doch sehr viel Ausschuss im Big Pack. Bei 6-9cm Steinen waren sehr viele Steine deutlich darunter und viel Kies und Splitt dabei, so dass der berechnete Bedarf an Steinen bei weitem nicht reichte. Das ist wirklich ärgerlich, zumal einerseits die Lieferung nun nochmals bezahlt werden muss, und zudem nutzloses Beiwerk bezahlt wird. Bei Gabionensteinen hätte deutlich besser „gesiebt“ werden müssen.
Antwort von zierkiesundsplitt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein gewisser Anteil An Bruch und Sand läßt sich in einem Bag leider nicht vermeiden. Der Anteil darf jedoch nicht zu hoch sein. Bitte nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice auf (info@zierkiesundsplitt.de), sollten Sie der Meinung sein, dass der Anteil höher war als man erwarten darf. Senden Sie Fotos mit und vermelden Sie Ire Bestellnummer. Vielen Dank!
Mehr als zufrieden.
Vorab, die Firma bekommt eine uneingeschränkte Empfehlung!
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, Qualität des Stahl sehr stabil und der Preis sehr gut. Bei anderen Anbietern ist der Pflanzkübel deutlich teurer.
Kurz gesagt, zu empfehlen!!!
Wie immer perfekt
Wie immer, tolles Produkt zu einem unschlagbaren Preis inklusive Lieferung.
Spedition absolut der Hammer, super schnell , super nett, extrem kompetent und zuverlässig.
Besser geht’s einfach nicht.
Ich kaufe seit Jahren alles was ich an Steinen für meinen Garten benötige.
Ein super Produkt, das wir wir gesucht haben !
Top Lieferung auf Palette bis suf den Hof. Due Kueseaven mit Vlies sind nachbessern als gedacht. Wirklich toll!!! Gut zu verlegen, Lassen sich mit der Stichsäge einfach zuschneiden, erfüllen voll ihren Zweck, sind seeehr stabil.
Sehr zufrieden
Die Farbe und Körnung des Zierkieses ist wie in der Abbildung beschrieben, sieht super aus.
Wir haben ihn als Wegbegrenzung auf dem Friedhof genommen.
Die Lieferung war sehr schnell.
Zufrieden von Bestellung bis Ergebnis
Schöne übersichtliche Homepage. Tolle Auswahl. Faire Preise.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Absolut zufrieden mit der gesamten Bestellung.
Die Kinder freuen sich nun über ihren neuen Spielbereich mit schönem Barfußkies!
