zierkiesundsplitt.de
Erfahrungen:

10.858 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

10.858 Bewertungen seit 19.09.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.11.2018
zierkiesundsplitt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor und empfinden den Bestellprozess als einfach und übersichtlich. Die Fahrer werden als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben. Auch die Produktqualität überzeugt überwiegend und entspricht den Erwartungen. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als fair empfunden. Besonders gelobt werden zudem die Flexibilität bei Sonderwünschen und die kundenorientierten Lösungen. Die Kommunikation zur Lieferung wird meist als hilfreich bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an fehlender oder kurzfristiger Lieferankündigung sowie an seltenen Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln gelegentlich hohe Preise oder fehlende Rabatte. In wenigen Fällen werden kleinere Produktmängel genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenzierkiesundsplitt.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Onlineshop ist funktionell und vom Webdesign her sehr gut, Bestellungen schnell ausführbar, Bezahlung über verschiedene Wege möglich, aber nur bei Vorkasse und nach Geldeingang wird die Ware dann auch versendet. Der Telefonservice und die Email Kommunikation war auf deutsch möglich und perfekt, schnelle freundliche Reaktionen, sogar zweimal Nachbestellungen und Änderungen wurden sofort durchgeführt. Die Avisierung auch perfekt, zwei Stunden Zeitfenster, mit Ankündigung und Absprache ( Englisch) über Handy und WhatsApp prima mit Fahrer möglich, mit Stapler dann punktgenau zum Garten geliefert. Allerdings muss man fast immer sicherheitshalber den Stapler für 40€ dazu buchen, da immer(!) ein 40Tonner kommt, der ja nicht immer direkt zum Haus fahren kann, auch wenn man nur eine Palette Kiesgitter bestellt ( kein DHL möglich). Habe dann nachträglich noch 1,1 t Splitt mitbestellt, war eine sehr gute Qualität und preiswert.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, lange Lieferzeit

Wir haben Zierkies für unsere Wabenstellplätze bestellt. Die Ware ist toll, auch wenn die Farbe auf dem Bild wesentlich wärmer war. In Echt sieht der Zierkies Castle Kies top aus. Probleme gab es allerdings bei Lieferung. Obwohl 1-6 Arbeitstage angegeben waren, hat es 7 Arbeitstage gedauert. Auch gab es keine versprochene Mitteilung bei Verspätung oder angekündigten Anruf des Fahrers. Zumindest wurde die Bestellung an der markierten Stelle abgestellt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Kommunikation,Ebenso mit dem LKW Fahrer ein NL(uns kam zugute das wir NL sehr gut sprechen😊) war ebenso klasse. Die 2 Fahrer die wir bisher hatten waren sehr freundlich. Ebenso klappte es super,da wir in einer Sackgasse am Ende wohnen. Waren waren immer super eingepackt und keinerlei Beschädigungen. Wir haben Kieswabenmatten und knapp 3t Carrara Kies bestellt. Also...immer wieder sehr gerne. Wir können Euch absolut weiter empfehlen!
T T
Tatjana T.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Produkt

Die Cortenstahlkanten-Teile sind sehr einfach ineinander zu stecken und bilden eine stabile Verbindung. Ich habe 7 Stücke verbunden und zu einem kreis geschlossen. Das war kinderleicht und konnte ich alleine machen. die Stahlteile sind sehr stabil, verbiegen oder verbeulen nicht beim Einschlagen in den Boden und lassen sich gut in Form bringen. Ich werde sie immer wieder kaufen.
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Dominik G.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles reibungslos und unkompliziert geklappt. Bei Rückfragen zum Thema Anlieferung/Mitnahmestapler haben wir über die freundliche Telefonberatung alle nötigen Informationen erhalten. Alle weiteren Informationen über Bestellung, Zahlungseingang und Versandstatus kamen per Mail. Die Spedition hat sich auch nochmal telefonisch gemeldet, sodass am Ende alles reibungslos und unkompliziert verlief. Wir waren sehr zufrieden.
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19 Bewertungen
 Verifiziert

Bin zufrieden

Sehr gute und zeitnahe Kommunikation. Der Staplerfahrer war sehr freundlich und die Lieferung hat problemlos geklappt. Einzig schade war, dass ich bei der Anlieferung nicht wie vereinbart angerufen wurde. Die Info zur Lieferung kam bereits einen Tag vorher, tatsächlich geliefert wurde dann aber erst am nächsten Morgen um 7:30 Uhr. Hier wäre eine kurze vorherige Ankündigung wünschenswert gewesen. Ansonsten alles bestens!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Alles wie beschrieben. Der Kies war sauber und durch den mitbestellen Hubwagen konnte die Ware passend in meine Einfahrt gestellt werden. Der Speditionsfahrer hat eine Stunde vorher angerufen und war, obwohl der LKW 50 Meter entfernt parken musste, super freundlich. Diese Angaben habe ich natürlich vorher mitgeteilt. Danke nochmals für die punktgenaue Abstellung. Ich hatte Montag Nacht bestellt und genau eine Woche später erfolgte die Lieferung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Wir haben Nordic Grey Steine im Big Bag bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Kommunikation mit dem Spediteur – diese war von Anfang an sehr gut. Der Fahrer war außerdem ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und hat die Anlieferung problemlos möglich gemacht. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Ich würde jederzeit wieder bei Zierkies und Splitt bestellen. Klare Empfehlung!
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2 Bewertungen
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Sehr zuverlässige lieferung

Sehr zuverlässige, schnelle Lieferung. Es waren zwar einige Nippel abgebrochen, aber insgesamt halten die Kiesgitter sich gegenseitig, wenn sie gefüllt sind, da spielen die paar abgebrochenen Nippel keine Rolle. Die Platten wurden bereits verlegt, jetzt warte ich nur noch auf den Split zum verfüllen, den ich aber lokal bestelle
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware und perfekte Lieferung, mit Gabelstapler an recht schwer zugängige Position im Gelände. Kann die Firma mit Ware und Service nur empfehlen! Immer wieder gerne ! Perfekter Service! Information über tatsächlichen Zustelltermin kann verbessert werden.
M E
Marco E.
12 Bewertungen
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Musterbestellung „Euro Gravel Pro“

Ich habe mir ein Muster von „Euro Gravel Pro“ bestellt, die Auswahl war einfach und der Versand schnell. Die Lieferung erfolgte in Stretchfolie verpackt was aus meiner Sicht eine einfache und saubere Verpackung für solche Gebrauchsgegenstände darstellt.
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2 Bewertungen
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Produktqualität und Service

Sowohl die Qualität der Ware als auch der Lieferservice vor Ort waren top! Ich bestelle gerne wieder. Nicht wirklich gut geklappt hat jedoch die Lieferterminabstimmung mit der Spedition. Die Spedition stand einfach vor der Tür ohne sich 1-2 Tage vorab telefonsich zu melden. Nur durch Zufall war ich daheim.
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6 Bewertungen
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Hat alles super funktioniert

Ich habe 2,2 Tonnen Rheinkies bestellt. Bestellung und Bezahlung war unproblematisch. Lieferung hat 4 Tage gedauert und wurde mit LKW angeliefert der Fahrer hat den Kies dahin gesetzt wo ich ihn benötige. Qualität und Größe des Rheinkies war so wie beschrieben. Alles toll gelaufen.
S B
Silke B.
1 Bewertungen
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Besser geht's nicht!

Schnelle Lieferung, super Qualität zum kleinen Preis. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt. Selbst der Zulieferer war super freundlich und hilfsbereit. Hat das Material noch auf dem Grundstück abgestellt, obwohl Lieferung bis Bordsteinkante gebucht war. Jeder Zeit gerne wieder!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang. Das bestellte Muster kam gut Verpackt und gewaschen ,das ist gut um das endgültige Bild zu sehen. Die Lieferung der endgültigen Bestellung war gut koordiniert und von vorn bis hinten gut durchdacht und wurde pünktlich geliefert. Das Preis-Leitungsverhältnis ist sehr gut.👍 Eine Verrechnung des bestellten Muster wäre schön und ein Anreiz für eine Bestellung gewesen, gab es leider nicht.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Die Spedition

Der Kies ist Klasse & genau Richtige für den Carport. Was ich allerdings unglücklich finde, ist die Tatsache, dass die Spedition, ohne weitere Rücksprachen, irgendwann im angebenen Zeitfenster geliefert hat. Ich komme von der Arbeit & es steht 1 t Kies vor meiner Garage; großes Kino!! Ja, es heißt jetzt wahrscheinlich:" Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen." Wahrscheinlich stimmt das auch, nur wer nimmt, bitte schön, Anrufe mit unbekannter Nummer an? Das geschriebene Wort wird, auch zur Absprache von Lieferterminen, wird doch Wort vielfach unterschätzt.

Antwort von zierkiesundsplitt.de

Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bieten keine Lieferungen auf Termin an. Wir liefern mit externen Speditionen, mit vollen Wagen. Die kostenlose Standardlieferung erfolgt Gehweg/Bordsteinkante oder an einem Platz, den der Fahrer als geeignet achtet. Es wäre uns nicht möglich eine kostenlose Lieferung anzubieten, würden wir Lieferungen auf Termin anbieten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung und Ware top, Lieferung verbesserungswürdig

Es war alles sehr gut. Nur bei der Anlieferung hat sich der Fahrer wie per Mail angekündigt nicht telefonisch vorab gemeldet. Zettel an der Haustür wurde auch nicht vom Fahrer beachtet. Hätte ich nicht vorab meine Nachbarin informiert, wäre die Lieferung wahllos irgendwo abgestellt worden. Ansonsten wären es 5 Sterne gewesen.
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21 Bewertungen
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Perfekte Zustellung der bestellten Ware. Die Wabenplatten selbst machen einen sehr soliden Eindruck und ließen sich einfach verlegen. Mit fertigen Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Ich gebe eine klare Empfehlung - die 5 Sterne sind ordentlich verdient.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Leider habe ich beim berechnen der Länge der Rasenkante nicht die Überlappung berücksichtig, weshalb mir am Ende ein Stück fehlte. Die Mindestbestellmenge ist abr 5 Stück, jetzt habe 4 Stück zu viel- mein Fehler. Der Service, die Lieferung und die Informationen über die Homepage sind sehr gut.
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Angela J.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Die Ware ist super, Anlieferung reibungslos

Die Ware ist super, der Castle Kies sieht bei uns sehr gut aus. Ausserdem war die Anlieferung völlig problemlos obwohl ich nicht anwesend war und es keine Hausnummer gab (Gartenverein). Es gab einen Anruf durch den LKW Fahrer und ich habe ihn entsprechend instrument, kurz danach erhielt ich schon ein Foto von der perfekt abgestellten Ware. Also alles bestens!

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