Bewertungsübersicht
Kunden loben die übersichtliche, intuitive und einfach zu bedienende Plattform sowie die Möglichkeit, Preise verschiedenster Anbieter schnell und transparent zu vergleichen, was viel Geld spart. Besonders positiv hervorgehoben werden die riesige und vielfältige Auswahl an Ersatzteilen und Händlern, die schnelle und pünktliche Lieferung, die automatische Optimierung des Warenkorbs zum Sparen von Versandkosten sowie Hinweise auf günstigere Varianten. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und schnell beschrieben. Auch die Passgenauigkeit der gelieferten Teile wird meist gelobt. Gelegentlich berichten Nutzer von kleineren Komplikationen bei der Suche oder Filterfunktion und seltenen technischen Problemen bei der Optimierung des Warenkorbs. Es gibt vereinzelt Kritik an zu langen Wartezeiten oder Lieferproblemen sowie fehlenden direkten Hilfestellungen des Kundenservices bei Lieferproblemen. Außerdem werden gelegentlich falsche Teile oder Unsicherheiten bei der Auswahl bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendaparto.de
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Verifiziert
Preisleistungsverhältnis TOP!
Ich habe den Preis für den Keilrippenriemensatz+Wapu von ina überall verglichen und bei Daparto das beste Preis Leistungsverhältnis erhalten.
Desweiteren soll der Artikel bis Samstag also max. 3 Werktage bei mir zugestellt werden.
Habe zuvor immer bei Autodoc bestellt weil es einfach bequem ist per App, allerdings ist Autodoc alleine bei meinem Artikel 20€ teurer und die Lieferzeiten können auch mal 2 Wochen dauern ( obwohl dort auch 3 Werktage meist angegeben sind) daher bin ich aktuell mehr als zufrieden bisher mit Daparto.
Verifiziert
Ich konnte tatsächlich 50% bei den Materialkosten sparen
ohne departo wäre meine teure Reparatur noch sehr viel teurer geworden- konnte mit Hilfe von departo bei meinem Ladeluftkühler wirklich 50% bei den Materialkosten ( Ladeluftkühler, Dichtungen, Schrauben und Fühler) sparen. Alles passgenau und vollständig geliefert- eingebaut und der Urlaub kann ohne Angst auf ein Motorschaden demnächst starten. Den Top Service gibt es noch dazu. Für jeden der selber schraubt ist departo eigentlich ein "muss" Schneller und einfacher findet man kein passendes Teil.
Verifiziert
Nicht passenden Ismet - Mittelschalldämpfer trotz nachweislich korrekter Bestellung
Habe Ismet - Mittelschalldämpfer , etc. ( siehe Bestellung ) nach Vorgabe KBA - Nr. des Fahrzeuges bestellt , bekommen - leider waren die Anschlußmaße nicht korrekt verarbeitet - Rücksendung der beiden Teile auf Kosten des schuldlosen Kunden - Ist bei Fuximo noch in Arbeit . Bin unheimlich enttäuscht von diesem Bestellvorgang ( nicht passendene Teile , Rücksendekosten auf schuldlosen Kunden abgewälzt , Fahrzeug deswegen mehrere Tage zusätzlich ausser Betrieb )
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Ware war von hervorragender Qualität. Ein sehr freundlicher, professioneller und verantwortungsbewusster Service. Hier stehen die Kunden und ihre Zufriedenheit wirklich an erster Stelle. Alles bestens – absolut empfehlenswert! Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Die Website erfüllt ihren Zweck sehr gut, aber es ist für mich immer wieder ein nerviges Abenteuer, die Artikel schlussendlich auszusuchen. Wenn man in die Suchleiste einen Begriff eingibt, so hilft dem Nutzer (also z.B. mir) die Website mit einer Auswahl von Produkten, in denen der Name des Ersatzteils teilweise oder ganz vorkommt. Klickt man dann auf den Artikel, der das Ersatzteil richtig benennt, öffnet sich sehr häufig eine neue Seite mit einer Fehlermeldung und man fängt von vorne an. Außerdem bleibt das ausgewählte Kfz nicht als Suchkriterium bestehen. Dadurch dauert das Aussuchen und Bestellen viel länger als nötig.
Außerdem wünsche ich mir, dass man die Fahrzeug-Identifizierungsnummer eingeben kann, damit ich nicht so lange prüfen muss, ob das Teil nun schlussendlich passt. Jetzt habe ich mir die Zeit für eine Stellungnahme genommen und bleibe sehr neugierig, ob Sie sich die Zeit für eine Korrektur / Verbesserung Ihrer Anwendung nehmen.
Antwort von daparto.de
Hi,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir werden die von Dir beschriebenen Probleme in die Produktentwicklung weiterleiten. Dort werden sich die Kollegen die beschriebenen Probleme anschauen.
Wann und wie diese Probleme gelöst werden können, können wir zum aktuellen Zeitpunkt natürlich noch nicht sagen.
Vielen Dank für Dein Feedback.
Verifiziert
4* plus
Wir bestellen fast alles über daparto und sind grundsätzlich sehr zufrieden. 5* gäbe es wenn:
1.Beim Warenkorb bei der "Verbesserung" nicht ab und zu Artikel verschwinden würden. Ist uns 1 mal passiert und das war sehr lästig, weil 90 Artikel im Warenkorb lagen und nach der "Verbesserung" nur noch 74! Also alles nochmals von vorne. 1h Arbeit für nix.
2. Die Suchfunktion kann verbessert werden. Suchbegriffe werden vorgeschlagen (z. B. Querlenkersatz), klickt man die Rubrik an ist sie leer.
3. Teile Nummern findet das System mit den Bezeichnungen OEM Nummern nur komplett- nicht mit wild card. Bsp Ölfilter W719/5. *719/5 wird nicht gefunden und 719/5 auch nicht.
4. Eine Synchronisierung über den account wäre top. Damit man seinen Warenkorb am Handy und PC bearbeiten kann.
Verifiziert
Mir Fehlt es etwas an Filter Möglichkeiten aber besser Als Autodoc alle mal
würde gerne öfter nach Motor code und solche Sachen prüfen
manchmal auch Bilder wo man manche Teilenummern eventuell findet am liebsten ja mit der VIN aber das wird zu umständlich das glaube ich
sonst super
Verifiziert
Zuverlässige und kompetente Geschäftspartnerfirmen
Die Geschäftspartnerfirmen sind zuverlässig bei der Lieferung, ich hatte bisher (und das seit Jahren) keine falsche Teile geliefert bekommen. Die Endpreise der Teile sind meist sehr attraktiv, die Lieferung erfolgt schnell. Im Falle von Reklamation wird unbürokratisch vorgegangen.
Alles bestens.
Verifiziert
Hi liebes Daparto - Team,
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Ich liebe Eure Seite, jedoch ist sie von der Bedienung her, eher altmodisch oder umständlich.
Heute habe ich mich zum ersten Mal dafür entschieden, bei kaufland das Öl zu bestellen.
Erstens ist die Suchleiste oft am spinnen, wenn man etwas manuell sucht und zeigt dann den Fehler 404 an.
Und zweitens, ich gebe so wenig wie möglich Filter ein, doch wenn man die Viskosität einstellt, dann das Gebinde und vllt noch Premium anklickt?! Dann zeit mir das System null gefundene Teile an, obwohl es sie bei einer offenen Suche ohne Filter noch gibt.
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Vielen Dank fürs lesen... Ich wünsche mir eine einfachere Bedienung und eine größere Auswahl an Schlagwörtern die man eingeben kann und vielleicht auch noch Produktnamen.
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Viele Grüße
Jens Bianga ☀️
PS.: Ich bin immer noch sehr begeistert von eurer Seite "Daparto" und empfehle sie jeden meiner Freunde!! 😉
Ciao
Verifiziert
This is my first time ordering car part…
This is my first time ordering car parts using Departo. I have a few observations. Every time I check if a car part fits my vehicle, I have to enter my car details again. Additionally, I can't choose which seller is shipping to Ireland, which is quite frustrating. The delivery price through Departo is about €9 cheaper than the actual store's delivery fee. I'm currently waiting to see how the delivery will be managed, but for now, I would give the service 4 stars.
Verifiziert
Sehr gut ist die Möglichkeit zu vergleichen, aber noch besser ist zu sehen, wann man mit der Ware rechnen kann. Damit ist s leicht zu planen. Auch Preis / Leistung ist sehr gut. Man kann auch selber entscheiden, was für eine Qualität man haben möchte. Die Vielseitigkeit der Angebote ist für jeden was dabei. Danke.
Verifiziert
Immer noch gute Plattform
Soweit alles gut, nur die Funktion den Warenkorb zu optimieren... Nett gedacht, "schlecht" gemacht. Es klappt nicht so richtig und schadet nicht auch selbst nochmal zu schauen. Und die Angaben sowie Filter, allerdings weiß ich nicht ob Händler solche Daten selbst einpflegen, das ist manchmal etwas unübersichtlich und wirr. Trotzdem nach Jahren immer noch empfehlenswert.
Verifiziert
Positiv: Bestellung hat funktioniert,
Negativ: nur "Mister Auto" konnte/wollte nicht liefern (trotz 9-maliger Versandbestätigung. Paket war laut dpd aber schon ganz in meiner Nähe), Artikel aber angeblich nicht lieferbar (Geld zurückbekommen). Nochmal bestellt, denn der Artikel wird nach wie vor angeboten...na mal schau'n...
Verifiziert
İch war am Anfang skeptisch aber das ist einfach 1A sehr günstige Preise und ich dachte früher Autod*c sei günstig, Lieferung auch innerhalb 2-3 Tage.
Vergisst nicht Ersparnisse zu drücken das macht es günstiger und das wird auf ein mal versendet alles.
Kann echt nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Einfach Top!!! Ein winzig kleiner Kritikpunkt: trotz FZG Eingabe ( gespeichert ) fragt er immer wieder danach. Ansonsten Bestellen wirklich easy und man bekommt auch direkt Sparmöglichkeiten angezeigt!!! Die angeschlossenen Händler reagieren sofort!!! Alles seriös und ich habe sicher nicht das letzte Mal bestellt!!!!!! Sehr empfehlenswert!!!!
Verifiziert
Sehr hilfreiche Plattform, die gewünschten Teile in der gewünschten Qualität schnell und günstig zu bestellen.
Für Norm- und Standardteile (Schrauben, Clipse, Dichtringe, Dicht- und Schmierstoffe etc.) könnte die Suche noch optimiert werden (Suche nach Durchmessern, Längen o.ä.).
Verifiziert
Alles was das Auto braucht zu besten Konditionen
Alles übersichtlich gestaltet, mit n bisschen Suchen ist das benötigte Teil auch zu finden in der entsprechenden Rubrik. Preisvergleich ist super. Ankündigung des ungefähren Liefertermins auch. Und die Optimierung des Warenkorbs hilft, mehrfaches Porto zu vermeiden. Immer wieder gern!
Verifiziert
Günstiger als die "großen" Anbieter
Nachdem ich sonst immer bei mehreren Mitbewerbern meine Teile bestellt habe, bin ich jetzt auf daparto gestoßen.
Durch meine erste Bestellung bei Daparto konnte ich über 100 Euro sparen und gerade eben wieder 20 Euro, also 50% gespart.
Schön finde ich auch, dass man viele Sortiermöglichkeiten hat und so z. B. zwischen schnellster Lieferung oder günstigstem Gesamtpreis wählen kann.
Kann ich jedem Schrauber empfehlen.
Wichtig; es ist auf Daparto von Vorteil, wenn man die Originalnummern der benötigten Teile kennt, um vergleichen zu können.
Verifiziert
Es gibt im Sortiment für das selbe Auto verschiedene
Anlasser mit unterschiedlichen Leistungsangabe
0.7KW, 0.9KW und auch noch größere KW
Welche ist der vom Autohersteller eingesetzte
Teil. Also das Premieumteil. Das müsste man irgendwie
dem Kunden anzeigen.
Verifiziert
Ich bestelle schon zeit Jahre bei DAPARTO und bis heute hatte alles gepasst. Ein großes danke schön an das gesamte Team DAPARTO Deutschland, für Ihre Unterstützung und nachfragen Bzgl. pasende teile . Die Preise sind in Ordnung.
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