Als Marktführer und Deutschlands bester Poolfachhändler mit der höchsten Kundenzufriedenheit nehmen wir Kritik sehr ernst. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, wenn es bei Ihnen Unklarheiten beim Zubehör eines Artikels gab.
Als Marktführer dürfen wir jedes Jahr zahlreiche Kunden auf den Weg zu Ihrem Traum vom eigenen Pool begleiten. Dabei wickeln wir jedes Jahr mehrere tausend Aufträge ab - vom einfachen Zubehör, über Heizungen, bis hin zum Fertigpool.
Hierfür werden wir jedes Jahr von mehreren Instituten, TV-Sendern und Magazinen bei breit angelegten Umfragen als bester Pool-Fachhändler Deutschlands mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet, siehe:
https://www.pool-systems.de/Ueber-uns/
Auch wenn wir für unsere Kundenzufriedenheit seit Jahren mehrfach ausgezeichnet werden, ist uns dennoch bewusst, dass man leider nicht 100% aller Kunden zufriedenstellen kann.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich unter unserer Notfall Mail-Adresse customer-care@pool-systems.de bei uns melden würden, damit wir die Details eruieren können und in einem Gespräch eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden können. Sie können sich sicher sein, dass wir immer alles tun was wir können, um für jeden Kunden eine Lösung zu finden!
Alternativ können Sie auch gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 nutzen.
Wir sind guter Dinge, dass wir auch bei Ihnen ein positives Einkauferlebnis hinterlassen können und Sie als zufriedenen Kunden behalten können.