Nach einem klärenden und verständnisvollen Gespräch mit Herrn Fromm kann ich diese Firma weiterempfehlen. Es wurde unverzüglich Abhilfe und Ersatz geschaffen da das erste Gerät vermutlich einen Defekt hat. Wenn alle Mitarbeiter so handeln würden kann man sich viel Ärger ersparen. Trotzdem, Daumen hoch, Ende gut alles gut.
Wärmepumpe erworben, alles bestens- durchsichtiges Bestellsystem mit schnellen Infos zu Status der Lieferung.
Ware perfekt geliefert, alles korrekt gelaufen- gern wieder.
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21.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.
23.07.2024
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21.08.2024
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01.07.2024
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07.07.2024
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07.07.2024
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24.06.2024
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27.06.2024
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01.06.2024
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Die Lieferung hat gut geklappt! Aber die von uns bestellte Poolpumpe darf mit dieser Stromaufnahme in der Schweiz gar nicht betrieben werden! Nun werden wir hängen gelassen und es wird kein Lösungsvorschlag, trotz mehren Mails unterbreitet.. Schade, wir können diese Firma nicht weiterempfehlen!
Update:
Wir wurden von Pool-Systems GmbH kontaktiert und wir konnten uns einigen.
Nun sollte es klappen.
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22.06.2024
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28.05.2024
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Schwimmbadabdeckung zu lang
Wir haben eine Schwimmbadabdeckung gekauft. Model KLASIK B Clear. . Allerdings waren die Kunststoffplatten für Modul B. zu lang. 5165 mm statt 5125 mm. Gemeinsam haben wir eine sehr gute Lösung gefunden.
Top service
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22.06.2024
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08.06.2024
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Sehr freundlicher Kunden-Support bei Unklarheiten, Bestellung unkompliziert und schnell abgewickelt. Gerne weiter so.
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22.06.2024
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14.06.2024
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Kontaktaufnahme war sehr gut. Ansprechpartner war sehr kompetent. Würde wieder dort einkaufen.
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22.06.2024
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08.06.2024
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung, absolut spitzenmäßige Verpackung. Ich bin begeistert!
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22.06.2024
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Die Lieferung Pool-Wärmepumpe hat gut geklappt. Mittlerweile in Betrieb genommen, heizt gut, alles bestens. Kurzzeitig gab es ein kommunikatives Problem. Es konnte dann aber alles zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden, vielen Dank an den freundlichen Mitarbeiter.
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22.06.2024
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11.06.2024
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Das Gerät sieht sehr Wertig aus. Die Anbindung an das Internet könnte besser über die Bedienung erklärt werden.
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22.06.2024
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12.06.2024
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22.06.2024
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29.05.2024
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Poolheizung…
Die waren kam unversehrt und pünktlich bei uns an und ist völlig intakt.
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22.06.2024
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27.05.2024
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Alles in allem gute bis sehr gute Abwicklung.
Produkt wie beschrieben
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28.05.2024
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11.06.2024
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Schnelle Abwicklung und sehr schneller Versand nach Zahlungseingang
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22.06.2024
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26.05.2024
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Sehr schnelle und unkomplizierte abwicklung und schnelle lieferung
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28.05.2024
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Tolle Produkte schnelle kompetente Anwort auf Fragen zum Produkt
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22.06.2024
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Lieferung war zügig, Wärmepumpe gut verpackt, war zufrieden.
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22.06.2024
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