Bewertungen für POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG
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Sehr gut
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: 397Sehr gutZertifiziert
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POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG - Pool-Komplettsets | Überdachungen | Wärmepumpen
POOL - SYSTEMS ist mehrfacher Testsieger und als Direktvertrieb von Europas größtem Hersteller von Pools und Überdachungen sehr zuverlässig, schnell und kompetent.
Bei allen fachlichen, organisatorischen und technischen Fragen steht Ihnen das Fachpersonal von POOL - SYSTEMS sowohl per Telefon, per Mail und auch vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Der Service von POOL - SYSTEMS beginnt bereits bei der ausführlichen und individuellen Produktberatung der Fachberater vor dem Kauf um das für Sie passende Produkt zu finden.
Nach der Bestellung steht Ihnen bei POOL - SYSTEMS das Serviceteam für Fragen zu Ihrer Bestellung und zur Lieferung beratend zur Seite. Und sollte es wirklich einmal zu einem Problem oder Defekt kommen, leisten Ihnen die Techniker von POOL - SYSTEMS, auch bei Ihnen vor Ort, schnelle & professionelle Hilfe.
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POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG
Am Steinbruch 3 - 5
92559 Winklarn
Deutschland
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Amtsgericht Amberg HRA 3624
Vertretungsberechtigter
Gerhard Balk
Bewertungen zu POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG
2021-10-08T08:55:30Z vor 8 Tagen
Alles ok
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2021-10-06T09:12:12Z vor 10 Tagen
Artikel wurde wie bestellt geliefert. Der Kundenservice hat auch im Nachgang Probleme gelöst. Kontakt über Ticketsystem sehr gut.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-06T17:10:11Z vor 10 Tagen
Super danke
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2021-10-05T03:25:16Z vor 11 Tagen
schnelle Lieferung, Alles bestens
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2021-09-28T03:28:03Z vor 18 Tagen
kompetente Beratung, schnell geliefert
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2021-09-25T20:27:51Z vor 20 Tagen
Habe am 26. März eine Überdachung inklusive Montageteam bestellt und bezahlt.
Angegebene Lieferzeit war 8 bis 16 Wochen.
Diese wurde dann nach 23 Wochen endlich mal geliefert.
Nun liegt die Überdachung in meinem Garten und ich soll weitere 7 Wochen warten bis sie montiert wird!
Kundenservice ist freundlich, aber kaum zu erreichen.
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Antwort von POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG
vor 20 Tagen
Wir bedauern, dass die Installation bei Ihnen vor Ort aufgrund Krankheitsausfall des für Ihre Region zuständigen Technikers bislang noch nicht erfolgt ist. Wir werden Sie so schnell wie möglich einplanen. Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten.
2021-09-06T15:49:22Z vor 1 Monat
Ich (wir) waren mit der Leistung,Qualität und besonders mit der Fachkompetenz von Marco Bauriedl so sehr zufrieden das kann man nicht in Worte beschreiben danke
Nochmal Marco Bauriedl das Sie bei uns waren.
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vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die plötzliche Nachfrage im Poolbereich und Onlinehandel aktuell überlastet.
2021-08-22T17:32:53Z vor 2 Monaten
Hat ein bisschen zu lange gedauert.
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vor 2 Monaten
Wir bitten aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die nicht vorhersehbare Nachfrage im Onlinehandel aktuell überlastet. Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 bevor Sie uns bewerten. Wir tun alles was wir können, um für jeden Kunden eine Lösung zu finden, aber im Moment dauert es leider etwas länger
2021-08-15T08:26:00Z vor 3 Monaten
Alles super, äußerst schnelle Abwicklung und Lieferung. Produkt wie beschrieben und funktioniert ab ersten Tag einwandfrei.
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vor 2 Monaten
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die plötzliche Nachfrage im Poolbereich und Onlinehandel aktuell überlastet.
2021-08-11T07:32:51Z vor 3 Monaten
Die Mitarbeiter sind bemüht. . WENN ☝ Erreichbar. Techniker super nett. Persönlicher Kontakt so gut wie unmöglich. Im letzten Jahr bestellter Pool kam in falscher Farbe ohne Ausstattung u. verspätet. 3 Termine bisher an denen super nette Techniker nachrüsteten. Pool läuft immer noch nicht korrekt. Material ist spitze. Entgegenkommen auch gut. Nur mit guten Nerven zu empfehlen!!!!!.
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vor 3 Monaten
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die plötzliche Nachfrage im Poolbereich und Onlinehandel aktuell überlastet.
2021-07-30T07:05:56Z vor 3 Monaten
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wegen des Montagetermins wurde jetzt alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Montage ist nur zu empfehlen, es kam ein netter und sehr kompetenter Monteur. Auch der Telefonservice hat sich immer bemüht eine passende Lösung zu finden.
Gerne wieder!
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vor 3 Monaten
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2021-08-03T10:39:49Z vor 3 Monaten
Wärmepumpe mit Installation gekauft und am 21.06.2021 per Vorkasse bezahlt.
Lieferung Wärmepumpe sehr schnell. Installation wurde auf KW31 avisiert.
Es ist KW31 und niemand hat sich gemeldet!
Telefonisch nur Call Center, Notfallnummer 0151-64600544 nicht erreichbar und 4 Tage alte Tickets werden nicht beantwortet.
Total unbefriedigend
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vor 3 Monaten
Wir bedauern, dass die Installation bei Ihnen vor Ort aufgrund Krankheitsausfall des für Ihre Region zuständigen Technikers bislang noch nicht erfolgt ist. Wir werden Sie so schnell wie möglich einplanen. Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten.
2021-07-11T11:18:58Z vor 4 Monaten
Super schnelle Lieferung. Wurde rechtzeitig über die Anlieferung informiert. Ware war vollständig.
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vor 4 Monaten
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2021-07-05T19:05:29Z vor 4 Monaten
Guter Online-Shop, kompetente telefonische Beratung, etwas längere Lieferzeiten (aufgrund hoher Nachfrage) die aber so im Shop angegeben sind und eingehalten werden.
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vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die plötzliche Nachfrage im Poolbereich und Onlinehandel aktuell überlastet.
2021-07-03T07:07:20Z vor 4 Monaten
Von Anfang bis Ende ,perfekt.Ware TOP.
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vor 4 Monaten
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2021-07-03T07:05:40Z vor 4 Monaten
Von Anfang bis Ende ,perfekt.Ware TOP.
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vor 4 Monaten
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2021-06-23T11:00:35Z vor 4 Monaten
Die Lieferung des Pools verlief reibungslos.
Die Wärmepumpe wird hoffentlich bald geliefert.
Probleme werden vom Kundenservice ernst genommen. Danke nochmal
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vor 4 Monaten
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2021-06-17T12:31:47Z vor 4 Monaten
Nach einigen Anlaufschwierigkeiten wegen des Liefertermins scheint jetzt alles reibungslos zu funktionieren. Die Wärmepumpe soll nächste Woche geliefert werden, jetzt kann es nur noch an dem Spediteur hapern. Im Großen und Ganzen kann ich hier meine Empfehlung aussprechen, wenn man etwas Geduld bei der Erreichbarkeit hat.
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vor 4 Monaten
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2021-06-10T14:11:31Z vor 5 Monaten
Sterneabzug:
- falsche telefonischen Erreichbarkeiten bei Bestellbestätigung (Mo-Fr 8 - 17 Uhr) tatsächlich nur bis 12:00
- Support gefragt, ob das Aufbauvideo per Link oder CD/USB kommt, meinte es gibt Lieferverzögerungen da Speditionen überlastet sind. Ich sagte, dass eine CD wohl nicht mit Spedition geliefert wird. Er meinte das sieht er nicht, er fragt es an, aber kriegt meist keine Antworten
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vor 5 Monaten
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 wenn Sie ein dringendes Anliegen haben bevor Sie uns bewerten. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir aufrichtig um Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation: Sämtliche Spediteure und Zulieferer sind durch die plötzliche Nachfrage im Poolbereich und Onlinehandel aktuell überlastet.
2021-05-27T11:08:39Z vor 5 Monaten
Toller Service trotz starker Auslastung..
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vor 5 Monaten
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4.61/5.00
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Status:
aktualisiert am: 15.10.21
zertifiziert seit: 27.09.19
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