Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die zügige Abwicklung der Bestellungen hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und einfach empfunden. Auch der freundliche, kompetente und hilfreiche Kundenservice findet viel Lob. Die Qualität der Bücher, vor allem hinsichtlich Druck und Verarbeitung, wird als sehr gut und professionell bewertet. Die Preisstruktur wird überwiegend als fair wahrgenommen. Die Verpackung der Bücher überzeugt, da sie die Ware zuverlässig schützt. Zudem wird die Bedienung der Webseite und die Navigation als klar, verständlich und angenehm beschrieben. Vereinzelt wird der Kundenservice jedoch als verbesserungswürdig wahrgenommen. Es gibt auch Kritik an den Preisen und Rabatten für Autoren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuchshop.bod.de
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Verifiziert
Sehr geehrtes Team von Books on Demand,
ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich ganz herzlich bei Ihnen für die großartige Zusammenarbeit zu bedanken.
Ob es um meine bisherigen Bestellungen, die administrativen Abläufe oder die finale Umsetzung meines Buches ging – alles hat absolut wundervoll geklappt. Die Qualität Ihrer Arbeit und die Zuverlässigkeit Ihres Hauses haben mich auf ganzer Linie überzeugt.
Als Autor ist es ein unschätzbares Gefühl, sein Werk in so professionellen Händen zu wissen. Ich bin mit Ihrem Verlag mehr als zufrieden und freue mich schon sehr auf die weitere, erfolgreiche Zusammenarbeit bei zukünftigen Projekten.
Mit besten Grüßen
Verifiziert
Ich bin als Autor voll und ganz zufrieden mit BoD und sehr glücklich mit dem Switch von KDP, auch, wenn ich nicht zwingend die verkaufsstärksten Titel habe, so freut mich besonders der Support, der wertschätzende und unverzügliche Umgang und die herausragende Qualität der Bücher. Die fantastische Arbeit, die ihr in die Umsetzung des E-Books steckt, freut mich unglaublich. Im Alleingang für mich undenkbar. Danke.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber enttäuschender Kundenservice
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, daran gibt es nichts auszusetzen. Leider kam das Buch mit einigen leichten Beschädigungen bei mir an, was bei einem neuen Buch natürlich enttäuschend ist.
Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert und mein Anliegen geschildert, bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten. Das finde ich sehr schade, da ich das Buch grundsätzlich gerne behalten würde. Ein Entgegenkommen, beispielsweise in Form einer kleinen Preisreduzierung, wäre aus meiner Sicht eine kundenfreundliche Lösung gewesen.
Die schnelle Lieferung verdient Lob, beim Kundenservice und der Reklamationsbearbeitung sehe ich jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Verifiziert
Ich wurde sachlich, schnell und kompetent informiert.
Außerdem hatte ich den Eindruck, dass man sich wirklich mit Text, Aufmachung und Inhalt auseinandergesetzt hat. Ich würde wieder gerne mit dem Team BoD zusammenarbeiten!
Mit freundlichen Grüßen Verena Tschira
Verifiziert
Den Weg den wir gehen müssen
Ich durfte das wunderbare Buch "Den Weg den wir gehen müssen von Jo Hagen" bei Ihnen finden.
Ein wunderbares Buch das uns über unser Leben nachdenken und aussöhnen lässt. Man findet Antworten die man nicht vermutet hätte. Sehr lesenswert.
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Sehr sehr gute Druckqualität und Hardcover mit dickerem Papier sogar und Bändchen. Sehr schöne Farben im bunten Bilderbuch. Ich hatte mir hier eine Sonderedition als Taufgeschenk bestellt . Aber auch das andere Buch mit Softcover sehr sehr schöne Druckqualität, was bei Kinderbilderbüchern wichtig ist. Daher werde ich hier gerne wieder bestellen.
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Sehr sehr guter Service
Ich bin wie immer mega zufrieden, habe keine Verbesserungsvorschläge. Die Bücher waren gut verpackt, der Service war grandios und ich bin immer wieder begeistert, dass die Lieferung so schnell vonstatten geht . Macht weiter so .
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Sehr guter, weil gewissenhaft und kompetent arbeitender Kundendienst!
Ich hatte schon einige Rückfragen wg. meines Buches beim BoD-Kundendienst und was soll ich sagen, alle wurden sorgfältig und äußerst zufriedenstellend bearbeitet, sodass das Problem behoben werden konnte. Was will man mehr? Es ist ganz einfach ein klasse Kundendienst - einfach spitze.
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Alles top - ich habe nur Lob
Ich bin noch nicht lange bei BoD, was ich aber schon sagen kann, ist, dass der Ablauf meiner Buchfreigabe reibungslos geklappt hat, mein Buch echt super aussieht - über eine außerordentlich hohe Qualität verfügt - und der Kundenservice sehr freundlich, zugänglich, kompetent und hilfreich ist.
Verifiziert
Buch wurde bestellt und es wurde sofort geliefert. Etwas unklar war die Zahlung mit paypal, die einfach erfolgte, ohne dass ich ein Passwort eingeben musste und ohne dass ich meine E-Mail-Adresse explizit die von paypal angeben musste... Konnte dann aber bei paypal sehen dass die Zahlung erfolgt war
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Spagyrik- gut erklärt und viele Anregungen für Rezepturen! Empfehlenswert
Die Bestellung wurde rasch und problemlos geliefert!. Das Buch ist - wie beschrieben- mit sehr viel Informationen und gut verständlich geschrieben. Sehr empfehlenswert!!👍
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Alles bestens, nur die österreichische Post ist unzuverlässig. Sie haben die Packung über den Zaun geworfen, vielleicht doch besser DHL oder GLS für Österreich, speziell Niederösterreich verwenden. Danke
Verifiziert
Gekauft wie gesehen, erhalten wie abgebildet...nice!
DIe Bücher sind gut dagestellt und sehen bei Lieferung genauso aus. Es ist absolut professionell, wie man es erwartet. Interessant wäre es, wieviele Bücher derjenige schon veröffentlicht hat, einfach aus interesse. Weil das bei Selbstverlegern stark schwankt :)
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Ein Leitfaden, um die kommenden, herausfordernden Zeiten zu meistern
Hier erfährt man schnell und verständlich, was man tun kann, um den vom Autor erwarteten finanziellen Zusammenbruch bestmöglich zu überstehen. Eine Wohltat ist, dass in diesem Büchlein nicht, wie so oft, lange um den heißen Brei herumgeeiert wird, sondern klipp und klar die Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt werden.
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Die Seite des Shops ist klar, eindeutig und leicht zu bedienen. Die Lieferung erfolgt schnell. Ich bin auf jeden Fall zufrieden.
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So habe ich das gar nicht erwartet
Ich habe nicht erwartet, dass das Buch wegen der on-demand-Fertigung in einem so professionellen, tadellosen Zustand erstellt ist.
Sogar das Buchcover sieht aus wie bei einer Großauflage!
Verifiziert
Das Buch kam innerhalb der angegebenen Zeit an.
Verbesserungsmöglichkeit: Vor dem Druck ein Rechtschreibprogramm über den Text laufen zu lassen. Es gibt reichlich überzählige bzw. fehlende Buchstaben und Kommafehler. Das müsste nicht sein und stört den Lesefluss.
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Gute Lieferung, aber die Autorenpreise sind zu hoch
Die Bestellung über den BoD‑Buchshop verlief problemlos, die Lieferung war schnell und die Bücher waren gut verpackt.
Was jedoch enttäuscht: Die Preise für uns Autorinnen und Autoren sind deutlich zu hoch. Für eigene Titel sollte ein fairerer Autorenrabatt selbstverständlich sein.
Darum eine solide Bewertung, aber mit klarer Kritik an der Preisgestaltung.
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Ausgesprochen professionell, sehr schnell und die Druckqualität ausgezeichnet. Ich kann nur gutes sagen. Und auch der Service bei E-Mailanfragen bzw. am Telefon - so wie es sein soll. SUPER!
Verifiziert
Sehr guter Service
Bin sehr zufrieden mit dem Service, mit der Schnelligkeit der Lieferungen. Es ist für mich perfekt und habe keinen Verbesserungsvorschlag.
