insektenliebe.com
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Hervorragend

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Zertifiziert seit: 10.08.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die sichere und liebevolle Verpackung sowie die hohe Qualität von Tieren, Futter und Zubehör hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite Kundenservice sowie die informativen Inhalte, Anleitungen und die fachkundige Beratung werden vielfach positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair wahrgenommen. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, hohe Versand- oder Zubehörkosten sowie gelegentliche Verpackungsfehler kritisiert. In seltenen Fällen berichten Kunden von Tierverlusten oder bemängeln eine langsamere beziehungsweise problematische Kommunikation mit dem Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungeninsektenliebe.com

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9 Bewertungen
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Das Größte für die Kleinsten

Dieser Shop ist das Größte für die Kleinsten, in meinem Fall Armadillidium Vulgare Magic Potion. Ab und zu brauche ich Erde, die frei von tierischen Invasoren aus dem Garten ist. Dafür gibt es im Shop sterilisierte Erde. Als Snack noch weißfaules Holz und Futterlaub dazu und die Krabbler sind glücklich. Wer wie ich mit Moos in der Kaputze und Rinde in den Jackentaschen nach Hause kommt, wird diesen Shop zu schätzen wissen!
M S
Michael S.
2 Bewertungen
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Das Tier wurde sehr schnell Versendet und ist Zeitnah (1Tag von Versand bis Ankunft)angekommen. Es wurde für mein Verständnis sehr sorgsam Verpackt (wenn man das so nennen darf). Leider ist der kleine Racker nicht unbeschadet angekommen oder es war meine Füttereuphorie (ein Bein hat er/sie verloren).Dafür kann ich "Insektenliebe" kein Vorwurf manchen. Ich bin vorsichtshalber sofort via Mail in Kontakt getreten und der Kontakt war Mega. Nun Strotzt der Racker nur so vor Lebensfreude und Entdeckerdrang. Würde ich nochmal bei "Insektenliebe" Bestellen? Klares Ja
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1 Bewertungen
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Hab bis jetzt zwei mal bestellt. Hat alles geklappt und bin sehr zufrieden. Tire Kamm gesund und munter an. Hab noch einmal Futter nachbestellt und wieder hat alles wunderbar funktioniert. Leider sind die Versandkosten, wenn man nur Hobby massig Tiere hält zwischen durch höher als das Futter. Aber das liegt ja nicht an euch. Werde weiter bei euch bestellen.
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1 Bewertungen
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Es geht besser aber auch schlechter

Die Erde für das Aufzuchtterrarium war angefeuchtet so das ich diese separat trocknen lassen muss. Die Wände des Terrarium sind schlecht verarbeitet oder zerkratzt, man kann nur verschwommen raus und rein sehen. Das an jeder Außenwand einzige Ausnahme ist der Deckel. Das ist etwas schade aber die Sachen sind zweckdienlich. Meine springspinne Bratkartoffel ist heile angekommen, auch wenn er seit der Ankunft vor einer halben Woche nicht essen mag. Die Lieferung kam in der Woche der Hitzewelle und ich hab ehrlich gesagt gehofft das er erst später verschickt werden würde. Der Karton war sehr warm und Bratkartoffel die ersten zwei Tage , vermutlich dadurch, sehr ruhig. Hat sich aber akklimatisiert. Futtertiere kamen heile an und vermehren sich schneller als ich sie verfüttern kann.
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4 Bewertungen
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Das ist jetzt das zweite Mal das ich bestellt habe beim ersten Mal hat der tierversand ein paar Tage länger gedauert denke es war einfach zu den ein grosser Aufgebot an Bestellungen und der 24h Versand wurde auch eingehalten also dazu alles top die zweite Bestellung ging rasend schnell Samstag bestellt direkt bezahlt und Mittwoch war es da also mega Tiere ging es super Produkte top was will man mehr Preise sind auch fair den für ne DNA gesunde spinne zahle ich gern einen kleinen Aufpreis immer wieder gerne kaufe ich bei euch top top top 👍🏻
S K
Sandra K.
18 Bewertungen
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Frank mit Team ein dickes Kompliment!

Ich habe am Mittwoch "nur" Assel bestellt. Am Donnerstag kam die Bestätigung das die Asseln auf dem weg sind. Leider sind die wie immer bei DHL Express nicht immer so genau...die Kabbler waren am Freitag in Zustellung und keiner kam. Ich Blut und Wasser geschwitzt da ich nicht wusste das die auch Samstag zustellen (eigentlich nur bei zubuchung?!) aber Siehe da, die kleinen sind am Samstag eingetroffen. Ich sah meine Asseln schon Pfingsten über im Depot oder noch besser in Sprinter und wir haben hier gerade über 30C° bei uns. Ich bin nur so froh das alles geklappt hat. Und was soll ich sagen bomben Tiere, mega Qualität und wir immer restlos begeister. Ich freue mich jedesmal wenn die Bestellung kommt. Wenn es eine App geben würde von Insektenliebe wäre das cool.
S K
Sandra K.
18 Bewertungen
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Liebe und Leidenschaft in jedem Detail !!!! Die Qualität, und auch die Anleitungs (Post)Karten beim Komplettset, einfach Top. Vom Waldhumus bis zum Paket einfach ALLES! Ich bin restlos begeistert. Ich bin auf Insektenliebe gestoßen durch denn Podcast Natur im Ohr mit Kris. Tja was soll ich sagen...Frank hat mich so überzeugt, was das für tolle Tiere sind und das sind sie wirklich. Hab gerade meine 3te Bestellung gerade aufgegeben 🤭 Ja, Frank und seine Asselbude mag etwas mehr Kosten ABER das ist es mir und sollte auch anderen WERT sein!
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2 Bewertungen
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Alle Tiere gesund und munter angekommen. Hatte jedoch eine Manditis in L2/L3 bestellt jedoch in l4/l5 erhalten. Wäre schön wenn man vorab informiert worden wäre oder nachgefragt ob ok ist. So musst ich neue Terrarium hohlen da, die aufzuchtbox jetzt doch was zu klein war. Hätte eh größere holen müssen nach Häutung , hätte was Zeit gehabt.
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21 Bewertungen
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Seit Jahren bin ich immer wieder auf der Suche nach einen guten Anbieter von lebenden Schaben, die ich zur Fütterung meiner Vogelspinnen benötige. Es gibt wohl keinen Anbieter, den ich noch nicht getestet habe. Immer diese Enttäuschungen, wenn 95% männliche Schaben in der Lieferung waren. Leidensgenossen wissen, dass an mänlichen Schaben so gut wie nichts dran ist und man mehrere benötigt, um eine Vogelspinne satt zu bekommen. Wie groß war nun meine positive Überraschung, als ich die Lieferung von Insektenliebe öffnete........ bis auf ein paar Ausnahmen, alles dicke, fette Weibchen. Ein Freundentag für mich und meine Vogelspinnen. Ich kaufe nirgendwo anders mehr und kann Insektenliebe nur aus vollem Herzen empfehlen. Suchst Du gute Futtertiere, dann hier. Vergiss alle anderen Anbieter.
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Super gesunde Spinnen 👍

Habe jetzt zum 2.mal hier Spinnen bestellt und auch die 2 Bestellung wurde schnell und professionell abgewickelt. Das Spinnnchen kam gut und sicher verpackt bei mir an. Eine Sache sollte aber noch verbessert werden und zwar die Tüte mit dem Substrat geht zu leicht auf und das Substrat verteilt sich im Karton. Vielleicht noch einmal mit Klebeband rüber gehen. Ansonsten alles Top und gerne wieder 👍👍👍
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Alles ist sicher verpackt angekommen, aber...

Alles ist sicher verpackt angekommen, das einzige was ich mir wünsche ist dass es bei den Tieren direkt dabei steht ob sie in Gefangenschaft gezüchtet wurden oder aus ihrem natürlichen Lebensraum entnommen worden sind. Tatsächlich ist trotz guter Haltung und viel Recherche einer meiner 3 Cameroon Red Leg's die ich hier bestellt habe nach weniger als einem Monat gestorben. Ich vermute dass sie schon alt oder krank war und der Umzug und Versand zu viel Stress ausgelöst hat. Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung gewesen und auch dass ich nach einer schnellen E-Mail sofort informiert worden bin, dass die Tiere die ich gekauft habe tatsächlich nicht in Gefangenschaft gezüchtet worden sind. Ich wünsche mir nur dass es direkt auf der Webseite steht und man um sicher zu gehen nicht jedes Mal den Shop anschreiben muss.
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Telefondienst unbrauchbar

Insektenliebe ist eigentlich ein seriöser Anbieter von Lebendtieren und Zuebhör. Die Webseite ist übesichtlich strukturiert, der Warenkorb gut gestaltet mit versch. Zahlungsmöglichkeiten, aber wenns um die Kommunikation geht, wäre Verbesserungspotential angebracht. Das Telefon sollte unbedingt bedient sein. Gerade bei Nichterscheinen eines Paketes. Die Sendungsnummer (Tracking) per weiss ich was hat mich nie erreicht. Ich wusste nicht, ob es unterwegs ist oder nicht. Nach einer gewissen Wartezeit, erkundigte ich mich erneut per Mail nach dem Verbleib des Paketes. Da wurde mir endlich eine Trackingnummer mitgeteilt, und den Satz: "das Paket sei aus einem S.Fach abgeholt worden". Recherchiert bei DHL kam heraus, dass das Paket fehlerhaft adressiert war. Es konnte nicht zugestellt werden. Die Unwissenheit, das nichterreichen von Personen bei Insektenliebe, das hat mich Nerven gekostet. Pluspunkt: der komplette Betrag wurde mir zurückerstattet - 3 Sterne. Ich werde prüfen, ob ich wieder mal bei Insektenliebe einkaufe. Wenn ja, dann hole ich die Sachen persönlich ab. Freundliche Grüsse I.R
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Die von uns erworbene Gottesanbeterin (2) wurden sehr schnell und gut verpackt geliefert. Die Website ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet und die gezeigten Fotos entsprechen der Realität. Die Beschreibungen der Tiere sind detailliert und informativ. Wir können dieses Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Pro und Contra

Pro: Die Verpackung und die Qualität der ausgelieferten "Ware" sprechen für sich. Die Asseln und Springschwänze div. Gattungen sind immer quitsch lebendig. Contra: Der Versand dauert etwas länger als man es gewohnt ist ( im Schnitt 3-4 Werktage bis es abgeschickt wird, beobachtet über 3 Bestellungen) der Postweg jedoch jedes mal nur einen. Dies ist auch weniger ein Contra als eine Info an zukünftige Kunden. Summa summarum jedoch wirklich zu empfehlen!
A H
Angela H.
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Super!

Ausgezeichnete Qualität der Futtertiere. Habe große Fliegen bestellt für meine Nosferatu Spinne. Die Tiere wurden bis jetzt immer ohne Probleme angenommen. Die Schlupfrate ist auch immer bestens! Was mir besonders gefällt, das man die Futtertiere auch in kleinen Mengen bestellen kann. Ein paar kann man direkt schlüpfen lassen, den Rest einfach verlangsamen (kühlen) und wenn Tierchen überbleiben lasse ich die letzten paar immer frei ^^ Das gefällt mir sehr, da ich so auch die Gesundheit der Tiere immer im Blick haben kann. Desweiteren hatte ich noch Aufzuchtbecher mit Netz und Futterlaub bestellt. Auch damit bin ich sehr zufrieden :)
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2 weitere Gigas

Da wir an unseren ersten beiden Tausis so viel Freude haben, und noch massig Platz im Becken ist , mussten einfach noch 2 weitere Gigas einziehen. Karl Otto und Kai Uwe kamen ebenfalls per Expresslieferung gut verpackt und zuverlässig an.Die 2 haben auch wieder direkt alles erkundet und gefressen. Der Buchenholzblock aus der Pilzproduktion wird gerne angenommen. Allerdings scheint durch das anfeuchten ALLES an Pilzsporen zu wachsen. Nicht nur Mhyzel.. .Mal.sehen ob durch regelmäßiges Befeuchten der Schimmel verschwindet.
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Top Service

Ich habe hier Futtertiere, Spinnen und Zubehör gekauft. Die Qualität ist sehr gut, die Tiere kamen in einem gesunden Zustand, sehr gründlich und vorsichtig verpackt an. Ich habe zuvor einige Fragen per WhatsApp gestellt und wurde absolut toll beraten. Sogar wegen einer Spinne die ich nicht von hier habe wurde ich ganz toll unterstützt und habe Tipps bekommen. Vielen herzlichen Dank nochmal - so einen freundlichen, kompetenten und schnell antwortenden Service findet man nur noch selten. ♥️🕷️♥️
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Wir haben eine Springspinne bestellt. Wir wurden informiert. Wann und mit wem sie kommt. Es hat wunderbar geklappt und uns wurden Tips gegeben mit einer tollen Karte, wie wir ihr beim ankommen helfen können. Was soll ich sagen 1 Tag später und sie ist putzmunter
M L
Michael L.
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Besser geht's nicht 😊

Super explizite Beratung im Vorfeld. Äusserst ansprechende, umfassende Website. Faire Preise. Das Paket war sehr sicher und liebevoll gepackt. Und . . . was heutzutage sehr ungewöhnlich ist, man bekommt nach kurzer Zeit fast immer jemand ans Telefon. Was könnt ihr noch besser machen? Hm, vielleicht immer alle Asselsorten verfügbar zu haben?
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Tolle Auswahl an Produkten, ich hab zum ersten Mal bestellt. Lieferung kam zügig an. Was mich etwas stört sind die hohen Versandkosten für das Zubehör. Bei den Versand von lebend Tieren würde ich es verstehen, aber bei Erde usw ist es etwas viel. Aber vielleicht kann man das nicht anders handhaben wegen dem Gewicht.

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