Hallo
mit den Windeln bin ich mega-zufrieden. Alle meine Kinder fanden bzw. finden sie toll. Sie sind qualitativ deutlich besser als alle anderen, die ich getestet habe und nicht übermäßig teuer. (Die Qualität ist den Preis wert ;))
Ich habe nur einen kleinen Kritikpunkt, der sich aber NICHT auf die Qualität der Produkte bezieht: ich habe heute geheiratet und den Namen meines Mannes angenommen, weswegen ich diesen im Profil ändern wollte, was allerdings nicht funktioniert hat. Ein Anschreiben über das Kontaktformular war für mich dann nicht möglich, da dort zwingend eine Telefonnummer angegeben werden musste, was für mich als Autistin eine Barriere darstellt. Ich konnte nur eine zusätzliche Adresse mit dem neuen Nachnamen erstellen, was aber keine Lösung sein kann. Ich möchte schließlich, dass auch die Pakete künftiger Bestellungen problemfrei hier ankommen können.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Catharina Fritz
geb. Menke
Eine Lieferzeit von fünf Werktagen ist in der heutigen Zeit deutlich zu lang. Und gerade bei einem Produkt wie Windeln, die täglich benötigt werden, sollte eine Lieferung zeitnah erfolgen.
Liebe Jessica,
vielen Dank für Deine Bewertung! 💜
Shop bella Team
24.01.2024
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Alles super , immer wieder gern
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Antwort von shop-bella.de
24.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
27.01.2024
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Super Service schnelle lieferung
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Antwort von shop-bella.de
29.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
01.02.2024
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Tolle Ware. Schneller Versand.
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02.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
29.01.2024
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Unkompliziert schnell
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30.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
28.01.2024
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29.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
27.01.2024
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29.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
25.01.2024
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26.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
25.01.2024
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25.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
22.01.2024
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23.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
19.01.2024
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22.01.2024
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14.01.2024
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15.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
11.01.2024
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15.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
09.01.2024
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08.01.2024
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09.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
Shop bella Team
04.01.2024
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08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung 💜
Freundliche Grüße
Shop bella Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation, Webseite gehört überarbeitet, Informationen äußerst ungenau.
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Antwort von shop-bella.de
24.01.2024
Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Bewertung 💜 wir bedauern es sehr, dass Dein Kauferlebnis nicht nach Deinen Vorstellungen verlaufen ist. Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, vom Bestellprozess bis zur Auslieferung, daher sind wir Dankbar für die Punkte die Du uns genannt hast. Diese werden wir intern besprechen und nach Lösungen suchen.
Freundliche Grüße
Shop bella Team 💜
20.01.2024
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Lieferung dauert zu lange
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Antwort von shop-bella.de
22.01.2024
Liebe Barbara,
vielen Dank für Deine Bewertung. Du hast per Vorkasse bestellt und wir haben gewartet bis wir den Zahlungsbetrag verbuchen konnten, erst dann bearbeitet wir deine Bestellung. Somit hat sich der Versand natürlich verzögert.
Viele Grüße
Shop bella Team 💜
20.09.2023
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Hallo
mit den Windeln bin ich mega-zufrieden. Alle meine Kinder fanden bzw. finden sie toll. Sie sind qualitativ deutlich besser als alle anderen, die ich getestet habe und nicht übermäßig teuer. (Die Qualität ist den Preis wert ;))
Ich habe nur einen kleinen Kritikpunkt, der sich aber NICHT auf die Qualität der Produkte bezieht: ich habe heute geheiratet und den Namen meines Mannes angenommen, weswegen ich diesen im Profil ändern wollte, was allerdings nicht funktioniert hat. Ein Anschreiben über das Kontaktformular war für mich dann nicht möglich, da dort zwingend eine Telefonnummer angegeben werden musste, was für mich als Autistin eine Barriere darstellt. Ich konnte nur eine zusätzliche Adresse mit dem neuen Nachnamen erstellen, was aber keine Lösung sein kann. Ich möchte schließlich, dass auch die Pakete künftiger Bestellungen problemfrei hier ankommen können.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Catharina Fritz
geb. Menke
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