Edel Optics

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise warten wir noch immer auf die Sonnenbrille, welche wir beim Hersteller nachbestellt haben. Ihre Bewertung nehmen wir gern zum Anlass, unsere Kommunikation zu verbessern. Solltest Du eine Stornierung wünschen, so können Sie dies im Kundenbereich erledigen. Wir möchten vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Dein Edel-Optics Team

Sehr geehrte Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben bei unseren Versandpartner eine Nachforschung in die Wege geleitet und Ihnen dies bereits per E-Mail bestätigt. Sobald uns weitere Informationen über den Verbleib der Sendung vorliegen, melden wir uns umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Edel Optics Team

Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Da Ihre Bewertung keinen Text enthält, sind wir uns leider nicht sicher, was genau das Problem war. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren oder uns weitere Details mitzuteilen. Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Edel Optics Team

Sehr geehrter Kunde, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie mit uns gemacht haben sollen. Wir verstehen, falls Sie als Kunden enttäuschend sind, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Edel Optics Team

Guten Tag, wir möchten uns zunächst aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung entschuldigen. In den vergangenen Wochen konnten wir aufgrund finanzieller Schwierigkeiten unsere vereinbarten Lieferzeiten nicht einhalten und es gab Verzögerungen bei der rechtzeitigen Erstattung von Zahlungen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Insolvenz anzumelden, um eine Lösung zu finden, damit wir unseren gewohnt zuverlässigen Service so schnell wie möglich fortsetzen können. So wie Ihnen in der E-Mail mitgeteilt, dürfen wir aus rechtlichen Gründen eine Erstattung nicht leisten. Die Kaufsumme wird zur Insolvenzforderung Sobald wir detaillierte Anweisungen von unserem vorläufigen Insolvenzverwalter erhalten, wie und wann Sie Ihre ausstehende Forderung anmelden können, werden wir diese Informationen umgehend mit Ihnen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser herausfordernden Zeit. Mit freundlichen Grüßen Dein Edel-Optics Team

Sehr geehrter Kunde, Leider haben wir aufgrund von unvorhergesehenen Umständen einen Insolvenzantrag stellen müssen. In solchen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, um die Interessen aller Beteiligten zu schützen. Wir verstehen, dass dies für Sie als Kunden enttäuschend ist, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser herausfordernden Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Edel Optics Team