Zertifikat für Edel Optics

No. X649AD31F029B83E0E9C08BA0CA07BABB
 

Zertifiziert seit
24.08.2012
Gültig bis
23.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Edel Optics



Sehr gut

4.61/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 966 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.085 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Guter Preis und schnelle Lieferung. Top.
5.00
Sehr gut

Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Erste Lieferung kam nicht an, die Nachlieferung erfolgte zwar schnell jedoch gab es keine Hinweise über die Rechnungsabwicklung
3.33
Befriedigend

Lieferbestätigung wurde nicht eingehalten, trotz mehrfacher Rückfrage keine Rückmeldung, keine telefonische Erreichbarkeit. l
1.00
Mangelhaft

alles Bestens - Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles bestens...
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles gut...
5.00
Sehr gut

Mit der Lieferung war alles super.
Leider verlief die Rücksendung sehr holprig. Auf E-Mails zum Status meiner Rücksendung wurde gar nicht geantwortet und eine Kommunikation war nur über die Paypal-Konfliktlösung möglich.
Das Geld wurde mir letztendlich erst über 3 Wochen nach der Rücksendung erstattet.
3.33
Befriedigend

Alles gut
Weiter so
5.00
Sehr gut

Verpackung war sehr laienhaft und könnte besser sein.
Sonst alles OK, gerne wieder.
4.33
Gut

alles super
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeit /verzögerte Auslieferung - hätte mir entsprechende Rückmeldung gewünscht.
4.00
Gut

Lieferung hat ein wenig gedauert. Top ware
4.00
Gut

Bestellung musste storniert werden. Verlief alles reibungslos.
5.00
Sehr gut

Unseriöser Onlinehändler. Ich kann von einer Kontaktaufnahme nur abraten. Bestellte Ware wird nicht geliefert und der Auftrag nach vier Wochen ohne Begründung storniert. Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

viel zu lange gewartet und anschließend die falsche Sonnenbrille erhalten.
1.00
Mangelhaft

Ich habe zwei Sonnenbrillen bestellt und eine davon direkt wieder zurück geschickt, weil sie mir nicht gefallen hat. Diese ist seit dem 11.04.17 dort aber bis heute habe ich keine Rückerstattung für die zurückgesendete Brille erhalten. Seit mehr als zwei Wochen wird mir per E-Mail gesagt, dass ich das Geld in Kürze erhalte ... aber nichts. Mittlerweile bin ich stinksauer
3.67
Gut

Im shop wäre es klasse, wenn die Sichtbarkeit der diversen Größen besser sichtbar wäre. Sonst alles super
4.67
Sehr gut

Alles prima
5.00
Sehr gut

Auf Nachfrage, nach einer Woche, wo die bestellte Lieferung denn bleibt, wurde mir eine neue Bestätigung geschickt. Darauf wurde mir ein Lieferdatum genannt. Auch dieses wurde nicht eingehalten. Alles in allem habe ich mehr als 3 Wochen auf die Lieferung gewartet. Von edel optics weder ein Wort der Entschuldigung noch sonst irgendetwas. Nie wieder. Die Ware war allerdings in Ordnung.
2.00
Ausreichend

gute Preise, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

vorbildlich,sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Die Bearbeitung der Retoure dauert viel zu lange. Die Ware, die ich zurücksenden musste, ist schon vor 6 Wochen angekommen bei edeloptics, aber ich warte seitdem immer noch auf mein Geld.
2.33
Ausreichend

Musste einen Teil der Ware zurücksenden und leider dauert die Bearbeitung der Retoure nun schon 6 Wochen und ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld, obwohl die Ware natürlich schon lange wieder bei edeloptics ist.
5.00
Sehr gut

Drei Wochennach Rücksendung noch keine Rückerstattung des Geldes, per Mail nach einer Woche Antwort, man sei imRückstand.
Geld kassieren geht schnell, danach wird es kritisch...
3.67
Gut

Unseriöser Onlinehändler, der auf schriftliche Anfragen nicht reagiert und auf telefonische Anfragen wahrheitswidrig vertröstet. Nach einem Monat () warten stornierte er dann schlicht die Bestellung ohne jede Vorwarnung und Vereinbarung. Ohne jede Einschränkung nicht zu empfehlen. Sparen Sie sich den Ärger und kaufen Sie lieber woanders ein, auch wenn es ein wenig teurer sein sollte.
1.00
Mangelhaft

negativ: Keine Widerrufsbelehrung; rechtlich falsche und veraltete Informationen auf Webseite zum Rückgaberecht;
positiv: Bereitstellung eines Retourlabels über Webseite;
negativ: keinerlei Reaktion auf Rücksendung der Ware, keine Weitergabe des teilweisen Widerrufs an Zahlungsdienstleister BillPay,der ausstehende Teilzahlung anmahnt
keinerlei Reaktion auf E-Mail-Anfrage
3.67
Gut

Super
5.00
Sehr gut

gerne wieder
5.00
Sehr gut

Leider wurde weder zum angegebenen Termin geliefert, noch war der so genannte "Kundenservice" in der Lage, die Rückfrage bezüglich des Lieferstatus zu beantworten. Ganz schlecht, hier werde ich nie wieder bestellen
1.00
Mangelhaft

Lieferung hat ein bisschen länger gedauert als angegeben aber dennoch sehr zufrieden. Immer wieder gerne
4.67
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Top Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Edel Optics Bewertungen

Edel Optics

Brillen & Kontaktlinsen

Edel Optics wurde am 24.08.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Über 30.000 Sonnenbrillen, Brillen und Kontaktlinsen günstig direkt bei edel-optics.de online bestellen. edel-optics.de liefert kostenlos innerhalb der EU-Staaten sowie kostengünstig weltweit. Wählen Sie Produkte aus mehreren Kategorien und kaufen Sie Sonnenbrillen, Brillen und Kontaktlinsen bei edel-optics.de.

Kontakt
Drehbahn 9
22354 Hamburg
Deutschland
Tel: +49 (0)40 689878-888
Fax: +49 (0)40 689878-828
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Edel Optics

Anbieter
Edeloptics GmbH
Drehbahn 9
20354 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 108926
Vertretungsberechtigter
Dennis Martens
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Edel Optics in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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