coolgadget.deBewertungen:
1.439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.351 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sport Armband Fitbit Versa 2
Sehr schnelle Lieferung
Qualität ist gut. Preis/Leistung super.
Leider schlechte Passgenauigkeit, daher kein schnelles Wechseln des Armbandes möglich.
Habe es an einer Stelle mit Skalpell nachgearbeitet(dünner gemacht)dann geht es. Daher ein Punkt Abzug.
Handykette für iPhone XS Max Case zum umhängen mit Schutzhülle.
Sehr schnelle Lieferung. Qualität ist gut. Preis/Leistung super. Sehr Passgenau
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Betr. Versand:
Mein Eintrag bei der Bestellung war, dass die Lieferung an eine Packstation erfolgen soll. Ohne nähere Information wurde mir als Auftragsbestätigung mitgeteilt, dass die Lieferung an die Rechnungsadresse gehen wird. Danach wurde noch mitgeteilt, dass die Lieferung nicht an die Postfiliale 515 erfolgen kann, die wohl bei Coolgadget aus einer früheren Bestellung noch gespeichert war. Das war nur eine Anmerkung und ist für mich kein Problem.
Betr. Ware:
Die Bezeichnung Magnetverschluss verdient nicht diese Bezeichnung, weil der Magnet kaum eine Wirkung hat. Der Deckel fällt schon allein durch sein Gewicht nach unten, wenn man das Smartphone umdreht.
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GG
Gerhard G.
Karlsruhe
Bewertungen für coolgadget.de
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle ( zugegeben sehr günstig) verdeckt bei dem Samsung S10e die Fingerprinttaste. Auf Reklamationsmail vom 28.6 wurde bis heute nicht geantwortet oder reagiert.
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Antwort von coolgadget.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von Coolgadget
CK
Carina K.
Germering
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
I-phone in grün ausgeschrieben und bestellt, kurz vor Liefertermin mitgeteilt worden, dass grün nicht lieferbar. Mußte dann blau nehmen. Lediglich 19,00€ gutgeschrieben!
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Antwort von coolgadget.de
20.07.2023
Vielen Dank für das Feedback.
Bei uns haben Sie eine Handyhülle erworben.
Bitte wenden Sie sich an den Verkäufer des Handys.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
hülle iphone 15 pro
schneller versand und qualitativ gute ware. jedoch funktioniert die hülle nicht mit magsafe-zubehör. darauf hätte in der produktbeschreibung hingewiesen werden müssen.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle mangelhaft - kein Geld Zurück
Hülle hat leider dafür gesorgt, dass der Touchscreen nur noch sehr schwer reagiert hat.
Hab die Hülle zurückgeschickt und immer noch kein Geld wieder bekommen
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Antwort von coolgadget.de
20.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
3 mal Fehlerhafte Ware geliefert.
Bei letzter Lieferung war die Ware wieder nicht in der Verpackung und hat Kratzer in dem Panzerglas .
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Antwort von coolgadget.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
JD
Jörg D.
Uelzen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Traurige Erfahrung mit dieser Firma. Wenig bis gar keine Erfahrung, Wissen um die Produkte. Wenig Kulanz. Eben ein Schrott Laden.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren nicht so beschaffen, wie im Shop beschrieben.
Farbe anders und ein Artikel hatte nicht die richtige Größe.
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Antwort von coolgadget.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
MT
Michael T.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Handycase bestellt in schwarz, in grau bekommen. Die Ware ist sehr billig hergestellt. Für diese Qualität zu teuer
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Antwort von coolgadget.de
12.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unterschiedliche Werte bei zwei Geräten
Beide Geräte zeigten in beiden Werten (Temperatur und Luftfeuchtigkeit) unterschiedliche Werte an.... siehe Foto
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folie ist wohl keine gute Qualität da sie bereits gebrochen ist. Meine vorherige Filoe hielt bestimmt 6 Monate
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Teil - Magnet Cose für Huawai P30 Lite Schutzhülle üasst nicht zu den Aussparungen am Handy.
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Antwort von coolgadget.de
12.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
MR
Michael R.
Pfungstadt
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Paßform
mußte überall nacharbeiten
keine Löcher für Mikrofon
und Kamera .
Nie wieder .
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Antwort von coolgadget.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität
Hülle ist nicht so wie auf den Bildern.
Bei Reklamation muss man die Rücksendekosten selber tragen
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert.
1 Woche ist Bestellung her.
Innerhalb Deutschlands.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Halterung für das Handy ist schief aufgeklebt, dadurch unterschiedliche Überstände.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schutzfolie ist für s20+ zu groß. Beim anbringen von Bumpern ist es sehr Problematisch.
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Antwort von coolgadget.de
05.09.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Panzerglas bestellt, mit Kratzer angekommen. Kundendienst angeschrieben keine Hilfe
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
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TR
Torsten R.
Beizkofen
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle jhat nicht zum Gerät gepasst. allerdings hat die Rückgabe funktioniert
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihr Problem zu lösen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank. MfG
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lies die Qualität des Drucks auf der Hülle sehr zu wünschen übrig.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war einfach Schrott und funktioniert nicht. Schön reingefallen.
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.