Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Vielen Dank für die positive Bewertung und die langjährige Treue. :-)
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Support & schnelle Lieferung
Es war eine Flasche nicht verfügbar und man so nett und bemüht das "Problem" zu lösen. Toller Support und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne
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Antwort von weindotcom.de
16.04.2024
Das freut uns sehr, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei WEiNDOTCOM.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer eine sehr schnelle und korrekte Lieferung.
Bei Rückfragen sehr freundlich und entgegenkommend. Vielen herzlichen Dank!
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Das freut uns total! Vielen lieben Dank für die langjährige Treue. Vielleicht sieht man sich am 05.04. ja vor Ort bei unserer großen Frühjahrsweinprobe in Augsburg. Katja & Florian
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamtpaket war sehr unhandlich zu transportieren. Keine Haltegriffe eingelassen.
Paket zu gross verpackt. Sonst sehr gut.
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Leider gibt es unseres Wissens nach keine Versandlösungen mit Haltegriffen. Sonst wäre der Karton nicht so stabil. Im Zweifelsfall hast du die Möglichkeit 12er Einheiten zu bestellen. Diese sind nicht ganz so schwer. Viele Grüße aus Augsburg, das Weindotocm Team
korrekte Preise, nicht übertriebene Transportkosten und ein gutes Sortiment sowie einwandfreie und pünktliche Lieferung
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Grazie mille :-) Siamo davvero contenti. A presto su Weindotcom, Katja
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , jedoch den Wein noch nicht probiert …..
Warten wir es ab
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Danke schon mal für das Feedback zur schnellen Lieferung. Wein ist ja Geschmacksache. Der Zweigelt Reserve ist aber wirklich einer unserer Top Kundenlieblinge seit vielen Jahren. Da sind wir guter Dinge dass er schmeckt. Liebe Grüße, Katja
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller prompter Service, Preisangebote top, tolle Weine - immer wieder gerne
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Antwort von weindotcom.de
24.04.2024
Oh wow! Das ist doch mal ein mega Feedback. Wir freuen uns riesig für die Komplimente und freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei WEiNDOTCOM.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit abweichender Zustelladresse super funktioniert. Vielen Dank
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Antwort von weindotcom.de
24.04.2024
So soll es sein. Danke für die positive Rückmeldung und liebe Grüße aus Augsburg.
Top Kundenservice und äußerst zuverlässiger Versand
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Das ist ein tolles Lob! Vielen Dank. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Grüße aus Augsburg, Katja
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Reibungslos verlaufen 👍👍
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Das freut uns! Vielen Dank für das tolle Feedback zu deiner Geschenkbestellung. Wir hoffen der Empfänger hat sich gefreut. Viele Grüße aus Augsburg und bis bald, Katja
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schnelle Lieferung
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Für euch geben wir Gas! :-) Danke für das Feedback, liebe Grüße Katja
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super service
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Vielen Dank für das Lob. Das freut uns sehr. Grüße aus Augsburg, Katja
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei WEiNDOTCOM.
09.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung und die Bestellung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns über eine Nachbestellung. Noch gibt es ein paar Restflaschen vom Klumpp Weißburgunder im Angebot :-). Viele Grüße aus Augsburg, Katja
08.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Melde dich gerne bei uns und gib uns Rückmeldung welche Kritik du an den bestellten DropStop Weinausgießern hast. Wir freuen uns immer über Möglichkeiten zur Verbesserung. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
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