weindotcom.deBewertungen:
197 Bewertungen in den letzten 12 Monaten952 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
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SS
Simone S.
Würzburg
Relevanteste negative Bewertung
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
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Bewertungen für weindotcom.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verspätet und unprofessionell
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
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Antwort von weindotcom.de
vor 10 Tagen
Sorry! Das tut uns leid dass das Geschenk nicht rechtzeitig angekommen ist. Leider können wir gelegentliche Verzögerungen bei unseren Versandpartnern nicht beeinflussen. Die Sendung wurde von uns direkt am nächsten Werktag nach der Bestellung verschickt. Es gab keine Verzögerung, das Paket wurde im regulären Versandrhythmus bearbeitet. Manche Kunden geben versehentlich keine Versandadresse an, deshalb hat unser Kundenservice noch einmal rückgefragt.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Versand erfolgte sehr zügig.
Der Paketzusteller UPS ist eine Zumutung, es wurde behauptet, das eine Zustellung an die Adresse nicht möglich war weil niemand zu Hause war (bisher bei jeder Bestellung passiert) Eine absolute Lüge wir waren zu Hause. Im Paketshop erklärte mir die Angestellte, dass dies bei UPS immer so behauptet wird obwohl die Kunden zu Hause sind. Bitte einen Nderen Paketzusteller wählen.
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Antwort von weindotcom.de
09.03.2024
Danke für das Feedback zu UPS. Das tut uns leid dass die Zustellung nicht geklappt hat. Gerne versenden wir beim nächsten Mal mit DPD oder DHL. Leider können wir diese nicht standardmäßig anbieten. Auf Anfrage machen wir das aber gerne. Hierzu einfach einen Kommentar bei der Bestellung hinterlassen dann hinterlegen wir dies in deinem Kundenkonto.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamtpaket war sehr unhandlich zu transportieren. Keine Haltegriffe eingelassen.
Paket zu gross verpackt. Sonst sehr gut.
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Leider gibt es unseres Wissens nach keine Versandlösungen mit Haltegriffen. Sonst wäre der Karton nicht so stabil. Im Zweifelsfall hast du die Möglichkeit 12er Einheiten zu bestellen. Diese sind nicht ganz so schwer. Viele Grüße aus Augsburg, das Weindotocm Team
AT
Alberto T.
Poggio Rusco
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
ausgezeichneter Onlineshop
korrekte Preise, nicht übertriebene Transportkosten und ein gutes Sortiment sowie einwandfreie und pünktliche Lieferung
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Grazie mille :-) Siamo davvero contenti. A presto su Weindotcom, Katja
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , jedoch den Wein noch nicht probiert …..
Warten wir es ab
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Danke schon mal für das Feedback zur schnellen Lieferung. Wein ist ja Geschmacksache. Der Zweigelt Reserve ist aber wirklich einer unserer Top Kundenlieblinge seit vielen Jahren. Da sind wir guter Dinge dass er schmeckt. Liebe Grüße, Katja
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundlich , sehr entgegenkommend und schnelle Lieferung . Top
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
So soll es sein. Vielen Dank für den Einkauf und für das tolle Feedback. Grüße aus Augsburg und bis bald, Katja
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und zuverlässige Lieferung
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Das freut uns sehr. Vielen Dank für das tolle Feedback und bis bald bei WEiNDOTCOM. Katja
JE
Joachim E.
Falkenstein
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice und äußerst zuverlässiger Versand
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Das ist ein tolles Lob! Vielen Dank. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Grüße aus Augsburg, Katja
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, ein sehr guter Wein
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Solch ein Feedback freut uns natürlich doppelt. :-) Vielen Dank dafür und weiterhin viel Freude mit den bestellten Weinen. Grüße aus Augsburg, Katja
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie immer zur vollsten Zufriedenheit!
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
So soll es sein. Vielen Dank für den Einkauf und für das tolle Feedback. Grüße aus Augsburg und bis bald, Katja
KD
Kerstin D.
Duisburg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Sevice, toller Support
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Das machen wir gerne! Vielen Dank für das tolle Feedback und liebe Grüße aus Augsburg, Katja
KD
Kerstin D.
Duisburg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service
Perfekter, schneller Service
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super service
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Vielen Dank für das Lob. Das freut uns sehr. Grüße aus Augsburg, Katja
FB
Frank B.
Weinstadt
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
👍👍👍 wie immer
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
So soll es sein! Vielen Dank für die drei Daumen und bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
22.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Danke für die tolle Bewertung.
13.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
11.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
03.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank dir für die Bewertung und liebe Grüße nach Meitingen. Vielleicht sehen wir uns Samstag zum Inventurverkauf oder am 04.05. zur großen Frühjahrsweinprobe. Liebe Grüße Katja & Florian