Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Es war eine Flasche nicht verfügbar und man so nett und bemüht das "Problem" zu lösen. Toller Support und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne
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Antwort von weindotcom.de
16.04.2024
Das freut uns sehr, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei WEiNDOTCOM.
10.04.2024
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Wie immer eine sehr schnelle und korrekte Lieferung.
Bei Rückfragen sehr freundlich und entgegenkommend. Vielen herzlichen Dank!
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Das freut uns total! Vielen lieben Dank für die langjährige Treue. Vielleicht sieht man sich am 05.04. ja vor Ort bei unserer großen Frühjahrsweinprobe in Augsburg. Katja & Florian
17.04.2024
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Toller prompter Service, Preisangebote top, tolle Weine - immer wieder gerne
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Antwort von weindotcom.de
vor 9 Tagen
Oh wow! Das ist doch mal ein mega Feedback. Wir freuen uns riesig für die Komplimente und freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei WEiNDOTCOM.
17.04.2024
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Lieferung mit abweichender Zustelladresse super funktioniert. Vielen Dank
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Antwort von weindotcom.de
vor 9 Tagen
So soll es sein. Danke für die positive Rückmeldung und liebe Grüße aus Augsburg.
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei WEiNDOTCOM.
vor 13 Tagen
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Antwort von weindotcom.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei WEiNDOTCOM.
09.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung und die Bestellung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns über eine Nachbestellung. Noch gibt es ein paar Restflaschen vom Klumpp Weißburgunder im Angebot :-). Viele Grüße aus Augsburg, Katja
08.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
07.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
06.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Melde dich gerne bei uns und gib uns Rückmeldung welche Kritik du an den bestellten DropStop Weinausgießern hast. Wir freuen uns immer über Möglichkeiten zur Verbesserung. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
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