VANLIERBewertungen:
72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert. Entspricht den Abbildungen auf der Online-Seite. Über die Qualität kann ich noch nichts aussagen.
Bisher sehr zufrieden.
Benachrichtigungen kommen teilweise auf holländisch. Bei Bestellungen aus Deutschland wäre eine durchgehende Kommunikation auf deutsch wünschenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte einen Schuh retouren:
Sie haben mir weder einen Retourenschein beigefügt noch auf meine Mail hierzu geantwortet. zugleich schreiben Sie aber, dass Sie auf einen ausgefüllten Retourenbogen bestehen.
Das ist inakzeptabel. Ich fühle mich nicht ernst genommen und werde Sie nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen für VANLIER
05.11.2023
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06.11.2023
Sehr geehrter Herr Marco, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
29.09.2023
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Antwort von VANLIER
29.09.2023
Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
GW
Guido W.
Düsseldorf
13.09.2023
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Antwort von VANLIER
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
04.09.2023
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Antwort von VANLIER
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
23.08.2023
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Antwort von VANLIER
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
10.08.2023
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Antwort von VANLIER
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie ihren Kauf genießen.
05.08.2023
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Antwort von VANLIER
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung Salvatore. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Kauf.
01.08.2023
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Antwort von VANLIER
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung Nils. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Kauf.
17.07.2023
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte einen Schuh retouren:
Sie haben mir weder einen Retourenschein beigefügt noch auf meine Mail hierzu geantwortet. zugleich schreiben Sie aber, dass Sie auf einen ausgefüllten Retourenbogen bestehen.
Das ist inakzeptabel. Ich fühle mich nicht ernst genommen und werde Sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von VANLIER
06.12.2023
Guten Tag Andre,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen ein Rücksendeformular separat per E-Mail zusenden. Es ist möglich, dass es in Ihrem Spam-Posteingang gelandet ist. Leider sehe ich auch in unserem Postfach keine Mail von Ihnen. Dies kann der Grund sein, warum Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, wir entschuldigen uns dafür. Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, werde ich das gerne tun. Schicken Sie bitte eine E-Mail an inventations@vanlier.nl. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Schuhe ist sehr gut, aber Problem im Onlineshop
Die Qualität der Schuhe ist sehr gut! Ich hatte nur ein Problem im Onlineshop. Bei der Bezahlung mit PayPal erhielt ich eine Fehlermeldung. Die Bestellung ging allerdings dennoch durch. Schade, denn so habe ich die gewünschten Schuhe zwei mal bestellt.
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Antwort von VANLIER
27.11.2023
Sehr geehrte Herren/Frauen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass etwas mit der Zahlung schief gelaufen ist, können Sie uns immer eine Nachricht schicken, damit wir mit Ihnen überprüfen können. https://www.vanlier.de/kontakt.
HL
Heiko L.
München
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Qualität der Schuhe, schlechter Online Kundenservice
Schöne Qualität der Schuhe.
Online Kundenservice bei E-Mail-Anfragen funktioniert überhaupt nicht.
Aktualisierung:
Nun bat mich VANLIER, weitere Fagen an sie unter inventations@vanlier.nl zu senden, doch diese E-Mail Adresse ist nicht erreichbar...
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