Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Ich finde es schade, dass Rücksendungen nicht mehr neu versendet werden. Hatte einen Fehle rin der Adresse, ihn aber sofort 1 Minute nach der Bestellung bemerkt und ich konnte nicht mehr die Adresse richtig stellen und das Paket kam nicht bei mir an. Wurde dann automatisch zurückgeschickt und gutgeschreiben. Es war kein Neuversand möglich. Schade!
Soweit alles gut, Angebote, Lieferung, Preis und Leistung passt.
Das einzige was mich stört ist die relativ lange Lieferzeit. Passt ein Schuh oder Kleidungsstück nicht, ist das Angebot abgelaufen und ich kann keine andere Größe nachbestellen. D.h., ich müsste gleich mehrere Größen bestellen und würde folglich immer eine Rücksendung verursachen.
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vor 6 Tagen
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Artikelbeschreibungen oft unvollständig, auch bei Kleidungs- oder Schuhgrößen. Den Kundenservice zu fragen bringt nichts.
Versand ist teuer und dauert oft noch länger als angekündigt und ist unzuverlässig. Ziemlich oft werden Artikel storniert.
Kaufe dort nur noch Artikel, die ich woanders nicht bekomme.
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09.10.2024
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Die Ware ist meistens gut verpackt und kommt pünktlich.
Allerdings würde ich mir wünschen, bei den unterschiedlichen Firmen
und dadurch unterschiedlichen Größen anzugeben, wenn nach deutschen Verhältnissen die Ware zu groß oder kleiner ausfällt.Dadurch gäbe es weniger
Rücksendungen.
Bisher immer alles korrekt abgelaufen, das einzige sind die langen Lieferzeiten bis die Ware überhaupt verschickt wird.
Bei Triumph fallen gleiche Größen unterschiedlich aus bei verschiedenen Modellen. So ist es immer ein Roulettespiel ob man die richtige Größe bestellt hat.
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11.10.2024
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Mir gefallen sehr die ausgefallenen und exklusiven Angebotsaktionen.
Der Bestellvorgang ist sehr easy. Auch Rücksendungen werden komplikationslos bearbeitet. Und bei Problemen und Rückfragen wird man gut betreut und bekommt immer eine schnelle Antwort. Vielen Dank dafür.
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18.10.2024
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Ich war im Urlaub vs. Retournierungsfrist.
Ich war im Urlaub. Während dieser Zeit wurden die Bestellungen geliefert. Ich habe um einen Tag die Retounierungsfrist verpasst. Gleichwohl wurde mir ohne Diskussion eine Retoureschein zugeschickt. Ich war sehr froh über diese Kulanzentscheidung. Danke .
Bis auf wenige Ausnahmen, die ausschließlich auf Paketdienstleister zurückzuführen sind, habe ich mit diesem Portal gute Erfahrungen gemacht. Die Ware war immer top, auch wenn die Lieferzeiten lang sind
War gut, ist gut, bleibt gut. Die vielen Unkenrufe kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte noch niemals Ärger. Wenn etwas nicht gefällt, nicht passt, irgendwas, immer anstandslose Rücknahme.
Ich vergleiche dann auch immer andere Angebote und suche im Internet- da schneidet Veepee leider nicht so gut ab- die Angebote gibt es meistens auch woanders und dann auch noch günstiger...
Diesmal bei Benetton bestellt. Die Lieferzeiten sind zwar immer etwas länger, teilweise 3 bis 4 Wochen aber das Warten lohnt sich. Ich bin sehr zufrieden mit Preis und Qualität der Ware.
Ich kaufe schon seit vielen Jahren bei Veepee bzw. Vente privee.
Die Qualität ist topp und die Auswahl auch.
Ich würde mich freuen über große Kleidergrößen (Gr. 46 / XXL)
Die Preisgestaltung für manche Produkte ist wirklich gut! Die Lieferzeiten sind halt oft extrem lang. Man weiß es zwar vorher, aber es ist trotzdem nicht so schön.
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vor 9 Tagen
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War alles iO, bis darauf dass die Zustellung arg verschoben wurde. Dafür ging Rücksendung problemlos. Auf Rückzahlung warte ich noch, daher keine Aussage dazu.