Wettbewerbswidriges Verhalten?
Angeblich kurzfristig lieferbare Teile der Bestellung benötigten nun doch einige Wochen länger. Hier drängt sich bei allen Händlern mit diesem Geschäftsgebaren der Verdacht auf, dass die schnelle Verfügbarkeit angegeben wird, um sich gegenüber der Konkurrenz einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nachdem ich telefonisch und schriftlich nachgehakt habe, ging es nun doch schneller. Ein defekt geliefertes Teil wurde binnen der zugesagten 10 Tage nachgeliefert. Preis für die Ware kann im vorliegenden Fall als attraktiv b bezeichnet werden.
Die Ware wurde relativ schnell geliefert [ Teakholztisch und kleine Loungegruppe], nach dem Aufbau mussten wir leider Beschädigungen an beiden Möbeln feststellen. Der Garten & Freizeit-Shop hat uns dann einen Preisnachlass angeboten, den wir akzeptiert haben. Wir haben also den reduzierten Preis gezahlt. Leider haben sich danach bei dem Teakholztisch innerhalb kürzester Zeit große Schwindrisse in der Tischplatte gebildet und wir wollten den Tisch, der regulär über 900,- gekostet hat, dann zurückgeben. Wir haben 3 Mails geschrieben und von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Leider haben wir von dem Unternehmen bisher keine Rückmeldung erhalten.
schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.
Verpackung könnte sorgfältiger angebracht werden. Leichte Kratzspuren an einer Armlehne durch Transport, aber zu vernachlässigen.
Wir haben eine Gartenbank für rd. 450 Euro bestellt. Diese kam zügig per Hermes Spedition innerhalb von einer Woche. Einwandfreie Ware wurde bis vor die Haustür geliefert. TOP!
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06.05.2024
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Ware ist gut verarbeitet Preisleistung stimmt .
Lieferanten waren trotz stressigen Job mega freundlich alles pünktlich geliefert. Würde immer wieder bei Euch bestellen.
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vor 9 Tagen
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Super laden netter Service
Super laden, sehr guter und netter Service.
Ein Teil kam beschädigt an und es wurde ein adäquater Preisnachlass gewährt.
Bei den nächsten Gartenmöbeln sicher wieder.
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17.05.2024
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Super Reaktion nach kleiner Reklamation
Wir hatten leiden einem kleinen Riss in einer Fliese auf dem Tisch nach Lieferungen. Es wurde umgehen ein kleiner Preisnachlass gewährt und eine neue Fliese geliefert.
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11.05.2024
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Gartenstühle von Hartmann
Kann nur positives berichten. Telefonischer Kontakt war sehr gut. Die Ware wurde sehr schnell verschickt und kam unbeschadet hier an .
Alles im allem nur zu empfehlen.
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vor 4 Tagen
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Sie sind sehr entgegenkommend, helfen bei Fragen, auch wenn nicht immer alles glatt läuft.
Das Produkt ist jetzt eine Weile im Einsatz. Hat ein paar Schwachstellen.
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21.05.2024
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Wirklich guter Onlinehändler. Sehr gute Preise im Vergleich zu anderen Anbietern und der Support ist top. Such telefonisch gut zu erreichen. Klare Empfehlung!!
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17.05.2024
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Empfehlenswert
Sehr netter Kontakt. Schnelle und reibungslose Lieferung. Rückgabe, Umtausch und Neubestellung eines Tisches war völlig unkompliziert. Klare Weiterempfehlung!
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14.05.2024
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Grundsätzlich lief alles gut!
Leider wurden beim Transport die Stuhlbeine beschädigt!
Aber die Reklamation war sehr gut und wir bekamen Ersatz geschickt!
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Importierte Bewertungen
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