Ich habe nach einem neuen Akku für mein E-bike gesucht. Das habe ich bei Amazon getan. Da mir einiges unklar war hab ich bei akkuzentrum angerufen. Da hat mich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin beraten. Ich habe den Akku bestellt und mit PayPal bezahlt. Er war( wegen einem Feiertag) in 2 Tagen da. Alles passt, ich bin sehr zufrieden 😊👍
Sehr schnelle Lieferung, Akku war am nächsten Tag da! Leider war er weitgehend entladen u.nd ohne jegliche Anleitung sowie Infos zur LED-Anzeige. Danke für die Rückmeldung. Allerdings gibt sie NICHT die Realität wieder! Die "Hilfe" vom Serviceteam bestand vor allem darin, auf die Möglichkeit der Rücksendung hinzuweisen, wenn ich mit dem Akku unzufrieden wäre. Andere Hilfe/Infos wäre nicht möglich.
Es wird versucht die bestehenden probleme aus der Welt zu schaffen
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Antwort von Akkuzentrum.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie sowohl mit der Leistung unseres Artikels als auch mit unserem Service nicht zufrieden waren. Im ersten Gespräch haben wir Ihnen mitgeteilt, dass der Akku erst eingefahren werden muss, damit Sie die volle Reichweite nutzen können. Allerdings gaben Sie an, dass Sie mit Ihrem alten Akku (10,4 Ah) eine Reichweite um die 120 km erzielt hätten. Auf eine solche Angabe reagieren wir grundsätzlich immer sehr zurückhaltend. Da wir diese Angaben nicht prüfen können und es verschiedenste Faktoren (Alter des E-Bikes, Zustand des Motors, Gelände und Wind) gibt, die die Reichweite Ihres E-Bikes mit der Zeit beeinflussen.
Nachdem Sie sich am 23. September erneut gemeldet hatten, dass sich die Reichweite immer noch nicht verbessert habe, stellten wir Ihnen anstandslos ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Eine Rücksendung haben wir aber bis heute nicht von Ihnen erhalten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu unserem Produkt sehr ernst und wollen es gerne bei uns im Haus prüfen. Wir haben bereits erfolglos versucht sie telefonisch zu erreichen, bitte melden einmal, damit wir das weitere Vorgehen besprechen.
Ihr Akkuzentrum Service Team
+ Rückgabe eines Maratron Fahrradakku (Preis 329€) innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrecht problemlos im Originalkarton und beigelegtem schriftlichen Widerruf; Rückerstattung problemlos !
+ Grund: Maratron Produkt wertig und passgenau sowie kompatibel zu Haibike SDuro 400Wh (Original Haibike-Akku neu 700€).
Habe mir dennoch nun ein ganz neues Bike mit Akku für 2200€ zugelegt....hoffentlich hebt wieder alles für die nächsten 9 Radjahre...:-)
Akkus sind gut verpackt und schnell geliefert worden. Sie machen einen hochwertigen Eindruck. Ob sie besser sind als die Originalen, muß sich noch im Laufe der Zeit herausstellen.
Sehr schnelle Lieferung und passgenau!
Ich habe ihn noch nicht getestet, weil es ein Geschenk ist, bin aber davon überzeugt das er funktioniert.
Gerne wieder!!!
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung, super bei Prüfung von Akku´s innerhalb der Garantie.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, passgenau und so gut wie der Originakku.
Super Abwicklung des Kaufes : morgens bestellt und am nächsten Tag schon geliefert !!!
- dazu dann noch das Preis/Leistungsverhältnis : Spitze !
- und der Akku sieht richtig gut aus und passt zu 100% !
- er wird sicherlich auch lange halten !